高职院校校园文化中后勤服务育人功能的实现

郭泽锋

（湘潭医卫职业技术学院，湖南 湘潭 411104）

高职院校后勤工作是教育教学、实习实训、教学科研等工作得以实现的基本保障，也承担着服务育人的重要功能。所以应当从校园文化建设的视角考察高职院校后勤部门的服务育人功能，充分发挥后勤工作在学生行为习惯、价值观念、人文素养等培育中的重要作用。

一、高职院校后勤工作在校园文化中的作用

高职院校的后勤部门与校园文化建设之间有密切联系，高质量的后勤服务能够为校园文化建设提供良好的物质环境和重要保障。从某种意义上讲，后勤服务工作的好坏，直接影响着校园文化建设的成败。

（一）后勤工作是校园文化建设的重要保障。校园文化建设需要草坪、花园、雕塑、报刊栏、校园广播等特定载体，如果离开这些文化载体，校园文化建设就成为无本之木。后勤工作能够提供传播校园文化的物质载体，确保校园文化建设的有效开展。比如，后勤人员自觉维护学校秩序，为学生创造良好的成长及学习环境，促进学生健康成长。所以说，后勤工作能为高职校园文化建设创造良好环境。

（二）后勤服务是校园文化建设的重要环节。高职后勤服务不仅是校园物质文化建设的参与者和建设者，还是校园精神文化建设的重要主体。比如在高职院校中实训基地、校内实习、实践教学等都离不开学校后勤部门的有效参与，后勤人员的工作态度、职业操守、做事风格等会潜移默化地影响学生，进而影响校园精神文明建设。比如后勤工作承担着服务、环境和管理育人的多重功能，后勤人员的爱岗敬业、乐于奉献、彬彬有礼等就是校园文化建设中的靓丽“风景线”，能够潜移默化地教育和引导学生。

二、高职院校校园文化中后勤服务育人问题的表现

当前多数高职院校都重视后勤服务育人问题，并将后勤工作作为校园文化建设的重要内容。但也应当看到，后勤部门在服务质量等方面仍存在一些问题，并影响了后勤服务育人功能的实现。

首先，高职后勤人员的文化素质和道德修养等不够好，给校园文化建设带来许多负面影响。从总体上看高职院校后勤人员的受教育程度较低，与高校教师的文化修养、整体素质等还有较大差距，这些直接影响着校园文化建设。比如在校园建筑、园林、雕塑等物质文化建设中，后勤部门往往只重视这些东西的实用价值，忽视了其在建筑风格、文化传播、审美教育等方面的作用。此外，高职后勤部门在经营管理上往往以经济效益至上为基本原则，忽视了后勤管理在校园精神文化建设中的作用。校园文化与学校的办学理念、校规校训、人才培养目标等是一脉相承的，也是学校的办学特色、思想观念、价值追求的集中体现，但高职后勤部门多以成本核算、投入产出的方式看待校园精神文化建设，弱化了校园精神文化建设效果。最后，高职后勤制度建设落后，给校园制度文化带来不利影响。比如有些高职院校的后勤管理制度缺失，以粗放式管理后勤员工，这些给校园制度文化建设带来不利影响。

三、高职院校校园文化中后勤服务育人功能的实现

（一）促进后勤文化与校园文化有机结合。后勤文化是高职院校后勤管理系统的“软件”，也是校园文化的重要内容。所以应当将“育人”作为高职院校后勤文化建设的目标，将后勤文化纳入校园文化建设之中。应当探索后勤文化与校园文化融合的切入点，将后勤文化和校园文化统一起来。比如在学生宿舍文化建设中，应当通过和谐宿舍评选、文体活动等方式，培育健康和谐的后勤文化，为学生打造温暖的港湾。再如应当从校园文化建设出发，开展教学楼设计、雕塑制作、草坪修剪等活动，建构一种以服务学生、教育学生为导向的后勤建设文化。

（二）促进后勤管理与校园文化有机结合。高职院校后勤工作以服务高职学生为主要目的，因而后勤管理制度建设应当与教书育人、培养学生等结合起来，为校园文化建设创造良好条件。比如后勤部门在制度设计、制定和执行中，应当坚持以学生为本的基本理念，将服务学生、教育学生等融入制度设计的各个环节。比如后勤部门应当围绕高职学生成长成才这一主题开展制度设计，完善后勤管理的制度规范，实现后勤管理制度和校园文化建设的有机衔接。再如在后勤管理中应当将爱岗敬业、礼貌待人、关心学生等作为基本服务原则，以高质量的后勤服务教育和培养学生。

（三）建构以人为本的高职后勤服务体系。高职院校是以培养高素质技能型人才为宗旨的教育机构，校园文化建设和后勤服务体系建设都应当秉持这一基本理念。所以后勤部门应当将发展人、教育人作为后勤工作理念，将以人为本融入后勤工作的各个环节。可以通过打造后勤品牌、开展模范评选、树立后勤典型等方式，提高后勤人员的思想素养和职业操守，发挥后勤部门的育人功能。此外，在互联网广泛普及的情况下，后勤部门应当推动办公信息化、管理信息化建设，用互联网平台为学生提供多样化、便利化的服务，以更好地发挥后勤部门的服务育人功能。

在新时代高职校园文化建设中，应当高度重视后勤部门的服务育人功能，将后勤服务育人作为校园文化建设的重要内容，通过加强后勤管理、完善后勤制度等方式推动校园文化建设，发挥后勤部门的服务育人功能。