“一带一路”背景下高校来华留学生跨文化管理现状及对策

付雪梅

（曲靖师范学院，云南 曲靖 655011）

随着近几年来高校来华留学生数量的不断增多，对高校来华留学生进行跨文化管理是当前社会上广泛关注的问题，在对来华留学生进行跨文化管理时，要对跨文化管理的内涵和特点进行深入分析，并且结合高校来华留学生跨文化管理所呈现的不足之处提出针对性的解决措施，有效地提高高校跨国际的办学水平。

一、“一带一路”背景下，高校来华留学生跨文化管理的现状分析

（一）文化差异

由于不同国家在生活环境和社会环境方面存在着较大的差异性，并且一些文化特征也不同，所以对高校来华留学生进行跨文化管理是非常重要的，不同国家对于同一事物存在着不同的看法以及认识，在对这部分学生进行跨文化管理时，要充分尊重学生的文化差异。但是由于一些高校在对留学生进行管理时管理时间较短，所以在管理模式和管理方法方面存在着一定的不足，在对留学生进行管理时会疏忽留学生身上的文化差异，很容易导致文化误解现象的发生，例如在习俗方面就会影响到高校教育工作的有序进行。

（二）沟通方面

留学生在来华进行学习是少不了和其他同学之间的沟通以及交流，但是由于风俗习惯和语言文化的不同，在沟通时经常会存在诸多的障碍，尤其是在沟通方式上，中国式的管理通常是个人服从集体，但是来华留学生由于文化特征和思想观念不同，假如对这部分留学生进行传统管理的话，那么这部分来华留学生会认为中国的教师忽视了自身的人格，甚至还会和教师产生一些不愉快，来华留学生来到中国的时间较短，对于中国的一些文化还存在着陌生的现象，假如没有采取有效沟通方式的话，那么很容易会造成一定的误解，严重时会给来华留学生带来不好的心理状态，不利于我国文化的广泛交流。

以上就是存在于高校来华留学生跨文化管理中的不足之处，相关负责教师在日常管理的过程中，要充分了解来华留学生的国家文化以及生活背景，提高来华留学生跨文化管理的效果和质量。

二、“一带一路”背景下，高校来华留学生跨文化管理的方法

（一）正视文化差异

由于不同国家在文化和社会风俗方面存在着较大的差异性，所以在对来华留学生进行跨文化管理时，为了最大限度地避免出现文化冲突现象的发生，教师在对学生进行跨文化管理时，要重视文化差异的存在，了解不同学生的社会风俗以及文化语言，从文化的视角入手，结合实际情况运用科学而合理的管理方式，尽可能地减少由于文化差异而引发的文化误解。教师要认识到文化差异是客观存在的，并且“一带一路”沿线国家的经济发展水平和社会文化存在着较大的差异性，所以在和这部分学生进行沟通和交流的过程中，要尽可能地保护和尊重这部分学生的文化风俗以及文化信仰，尊重其文化禁忌的行为，从而为来华留学生的学习营造一个良好的氛围，使来华留学生能够真正感受到来自高校的温暖。

（二）加强和来华留学生之间的沟通和交流

一些来华留学生在高校进行学习时的时间比较短，经常会存在着不适应的感觉，在沟通方面经常会存在诸多的问题，因此在“一带一路”背景下，对高校来华留学生进行跨文化管理时，教师要加强和来华留学生之间的沟通以及交流，掌握正确的沟通方式。在日常管理工作中要全面的关注留学生的日常生活行为以及心理变化，秉承着以人为本的管理原则，真正的和留学生做朋友，不仅可以拉近和来华留学生之间的心理距离，还可以让来华留学生感受到来自大家庭的温暖。随着我国当前信息技术的不断发展，在对来华留学生进行跨文化管理时，教师要充分地发挥这些通信软件的优势以及作用，和来华留学生时刻保持联系，及时了解来华留学生在高校学习之后对文化的适应情况。假如学生在文化适应方面存在一些问题的话，那么教师要加强和学生之间的沟通和交流，给予正确的帮助，与此同时还要鼓励来华留学生创建自己的交流群，通过自主性的沟通方式，可以缓解来华留学生在学习过程中的孤独感，实现良好的管理效果。

三、结语

在“一带一路”背景下，对高校来华留学生进行跨文化管理是非常重要的，教师要从文化差异和沟通交流两个方面入手，对来华留学生跨文化管理模式和方法进行不断的完善，以提高来华留学生管理质量和教育质量为主开展日常的工作，从而实现高效高质量的办学水平。