绩效管理在企业人力资源管理中的应用

关振宇

（石河子大学经济与管理学院，新疆 石河子 832000）

进入新时期以来，社会各个行业迅速发展，企业组织规模不断扩大，生产过程趋于复杂，为了保障企业能够持续发展，需要实施科学有效的人力资源管理制度，确保企业正常运行。而且当前在时代发展趋势引领下，传统企业管理方式已经不适应社会经济发展要求，急需企业开展内部调整与创新工作，寻求企业突破路径。其中，企业人力资源管理的绩效管理工作是保障企业正常运转、提升企业运行效率的重要途径，通过完善绩效管理工作，能够及时了解员工需求，发现员工实际工作中存在的不足之处，进而针对问题提出改进建议，促使企业人力资源管理水平得到有效提升。

一、绩效管理在企业人力资源管理中出现的问题

绩效管理是企业人力资源管理中的重要内容，需要对其内部机制与内容进行调整，才能适应企业管理理念，推动企业综合实力提升。然而实际运行过程中，部分企业绩效管理模式存在管理制度不够完善、管理人才缺乏以及考核结果不准确等问题，极大影响了人力资源管理工作的有序进行。对此，需要企业相关人员深入分析其中原因，找准问题症结所在。

（一）企业绩效管理制度不够完善

当前，部分企业人力资源管理中，存在绩效管理制度不够完善的问题。一方面，企业管理人员并未细化绩效管理内容，员工评价制度、考勤制度、奖惩制度等内容混为一体，并未具体量化，只能根据员工实际表现粗略估计，使得管理制度不够严谨。另一方面，企业并未成立专门的绩效管理部门，只是将这一工作安排在人力资源工作中，不仅加大了人力资源部门的工作压力，而且还容易出现企业内部不正当行为，影响企业管理正常开展。

（二）企业绩效管理人才较为缺乏

现如今，部分企业管理人员素质不高，缺乏先进的管理理念与管理手段，使得企业整体管理水平不高。在绩效管理中，一方面，企业绩效管理人员在开展绩效管理工作时，并未与员工进行沟通与交流，使得员工内心对企业文化认同感与归属感不够浓厚，难以留住人才。另一方面，企业并未为绩效管理人员提供到外实习进修的机会，以及在企业内部考核晋升的机会，致使企业绩效管理的人员整体素质不高，缺乏技术型、综合型管理人才。

（三）绩效管理中考核结果不准确

当前阶段，部分企业绩效管理中的考核结果不够准确。这主要是因为企业管理工作中，组织绩效与员工绩效之间关系定位不准确，影响了企业整体绩效考核结果。从管理导向层面分析，企业管理人员误以为个人绩效就是组织绩效，对于二者之间的区别并未深入研究，导致出现管理误差。而且在绩效管理中，通常采用自上而下的考核方式，形式较为单一，难以对员工平时表现管理到位，使得企业整体绩效管理工作质量大打折扣。

二、绩效管理在企业人力资源管理中的应用策略

（一）构建完善的企业绩效管理制度

企业绩效管理内容较为复杂，不同部门有不同的管理要求，其中包括员工考核制度、待遇制度、评价制度以及奖惩制度等内容，为保证企业人力资源管理工作能够正常开展，需要规范企业绩效管理程序，构建完善的绩效管理制度。具体企业可参考其他企业绩效管理制度做法，采取员工轮流管理制度，设定每一季度为一轮，以小组为单位轮流安排企业绩效管理工作，强化员工的责任意识。同时该小组还要加强与企业其他部门间的联系，争取各部门的支持，保证企业绩效管理有序进行。

（二）注重员工意识培养，吸引人才

针对部分企业绩效管理中人员管理意识不强，人才缺乏的问题，企业相关管理人员需强化企业员工绩效管理意识，优化绩效管理流程。一方面，在平时工作中，企业管理人员可定期组织员工阶段性培训活动或者员工绩效考核交流会，以此促使员工意识到绩效管理对于企业发展的重要性，从而强化其绩效管理意识。另一方面，企业管理人员可将绩效管理流程向员工公开，鼓励员工共同参与，充分参考员工给出的建议和意见，将员工岗位、待遇以及绩效有机结合，促使员工与企业互相配合，共同进步。

（三）设置科学合理的绩效考核指标

当前，部分企业存在绩效考核指标较为单一且准确度不高的问题。对此，需要企业相关管理人员根据企业发展理念与员工实际情况，制定科学合理的绩效考核指标，激发员工工作积极性。首先，在员工薪酬工资方面，可将物质奖励与精神激励方式交叉运用，比如员工完成阶段性任务后可给予购物卡、健身卡以及金钱等物质奖励，员工遵守企业规章制度可给予荣誉勋章等精神奖励，激发员工荣誉感和自豪感。其次，调整企业绩效考核指标，将员工平时表现、企业活动参与度、阶段性任务完成率以及企业贡献率作为员工绩效考核的内容，从而完善其考核指标。

三、结语

综上所述，企业绩效管理在人力资源管理中占有重要地位。因此，需要企业管理人员加大重视程度，及时从制度、人才以及考核等方面积极调整绩效管理流程，激发企业员工工作潜力。同时，通过各种措施与方法完善企业绩效管理制度，为企业发展提供坚实后盾。