公共管理中的思想政治工作策略探析

张添得

（广州珠江住房租赁发展投资有限公司，广东 广州 510620）

随着我国社会经济的发展，我国的民主政治建设也在不断得到完善。而公共管理能够打造高效的政府，改善政府与民众之间的关系。为进一步发挥公共管理的作用，探究、分析公共管理中的思想政治工作策略是十分必要的。

一、思想政治工作在公共管理中的职能

在公共管理中，思想政治工作的主要职能就是灌输、激励、调节以及转变。通过将这四个职能互相配合、互相渗透，从而对思想进行统一，进而正确引导民众。

（一）思想输送职能主要是对民众进行正面教育。虽然在科学技术的发展下，大数据时代已来临，部分人们认为正面思想输送的效果较低。但是，思想政治工作中的传播职能依然能够在当前社会提高民众的凝聚力，保障国家的政治方向。需要进行创新的，是思想输送的技巧。但现阶段，我国部分地区在进行公共管理时，并未把握住思想政治工作中思想输送职能的技巧，忽视了民众在管理工作中的主体地位。但在当前这种思想价值观多元化的背景下，所开展的公共管理应实现民众的主体地位，体现出人文关怀，从而减少民众对公共管理的抵触心理，培养民众的主体性，从而使其在实践活动中发现真理。

（二）激励职能。在开展公共管理时，通过思想政治工作中的激励职能，对民众进行鼓励，从而激发、调动其积极性。具体来说，激励就是使人产生行为动机的过程。在实际生活中，公共管理工作中有大量的工作内容，但通过合理的激励，能够有效提高公共管理工作的效率和质量。但在该环节需要重视的是，激励应将精神激励和物质激励相结合，不可一味进行精神激励，这样激励的效果会适得其反。

（三）调节职能。该职能主要是对民众的与政府之间的关系以及自身的心理状态进行调节，从而为公共管理营造出良好的工作氛围。社会由人组成，人与人之间必然会出现矛盾以及摩擦，而公共管理主要面向的就是人群，还要为民众以及组织进行负责，在此过程中，出现的矛盾和摩擦会更为突出。因此，公共管理中的思想政治工作的调节主要是对公共管理中管理人员的心理、各个管理人员之间人际关系以及管理人员与组织之间的关系进行调节，从而营造和谐的管理氛围，提高公共管理的质量和有效性。

（四）转变职能。对于公共管理中的思想政治工作而言，转变职能主要是转变管理对象的三观，引导其形成正确的价值观念和思想。虽然现阶段存在思想多元化的现象，但这并不意味着放弃正确的价值观念和道德品质。因此，在当前的社会环境下，转变这一职能在公共管理中十分重要。但同时，在使用转变这一职能时，需要注重其科学性。思想的转变需要经过服化、同化以及内化等阶段，因此，在转变对象的思想时，应尊重对方。并且，充分利用环境等相关因素长期的、缓慢的影响被转变者，使其在潜移默化中转变自身的思想。但现阶段，知而不行是我国公共管理中的重要问题，这会导致主体性的缺失，从而无法有效地转变、引导管理对象的思想。因此，公共管理在行使转变这一职能时，首先自身需要做到表里如一，从而对管理对象起到有效的引导作用，进而提高思想转变的效果。

二、探析公共管理中的思想政治工作策略

（一）坚持以人为本

1.对员工的心理需求以及心理动态进行把握。在公共管理中，由于各个员工之间的年龄、文化程度以及思想层面存在一定的差异性。因此，应加强对员工心理和思想方面的掌握，从而能够深入分析员工内心的需求以及思想变化，进而对不同的员工采用不同的方式进行教育，提高思想政治工作的质量。

2.对于员工生活中的问题，管理人员应积极询问并解决。生活中的实际问题是导致大部分员工出现的思想问题的原因。因此，在开展公共管理时，需要体现出一定的人文关怀，不仅要进行思想教育工作，还应该深入把握人民群众中出现的具体问题，积极解决员工和人民群众生活中出现的困难。一方面提高员工对公共管理相关工作内容的认真程度和责任感，另一方面提高人民群众对公共管理的信任感，增强组织的凝聚力和向心力。

3.采取合理的措施激励相关人员。在此过程中，相关管理人员应善于挖掘员工的潜在能力和先进思想，并通过合理的激励措施促进员工能力的形成与发展。另外，对于综合素质高的员工，可以定期进行储备干部的选拔，一方面对员工起到激励作用，另一方面能够为公共管理提供更多的人才。

（二）发挥竞争优势

随着新媒体的发展，思想正逐渐向多元化发展，传统的思想政治工作已无法切实满足当下公共管理的需求。因此，管理人员应提高自身的创新意识，积极结合当下先进的科学技术以及新型媒体。另一方面，还应该加强对人员的考核和评比，构建科学的人才竞争机制，充分发挥出竞争优势，从而提高员工的思想道德品质以及综合素质，全面地提高公共管理的质量和水平。

（三）重视绩效管理

对于公共管理中的绩效管理而言，其最主要的作用是调动员工的积极性，从而提高组织的绩效。对于思想政治工作而言，需要确立明确的绩效目标，避免形式主义，充分利用标杆管理等绩效考核标准，从而激发员工工作的积极性和主动性。不仅如此，思想政治工作还应该提高对公共管理成果的重视，并注重最后的产出效率和质量。根据具体情况对绩效管理以及相关内容进行科学、合理的调整，从而提高公共管理的质量。

三、结语

综上所述，思想政治工作对公共管理具有极强的现实意义。因此，应优化、改善思想政治工作的策略，通过坚持以人为本、发挥竞争优势以及加强绩效管理，从而提高公共管理的质量和效果，促进社会平稳、安定的发展。