柔性教育在高职思想政治工作中的应用研究

彭恩丽

（嵩山少林武术职业学院，河南 登封 452470）

“思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生，要因事而化、因时而进、因势而新。”所以，作为一名思想政治教育工作者，必须遵循思想政治工作规律，遵循学生成长规律，遵循社会发展现状，把柔性教育融入思想政治工作中，深入探索学生思想政治教育柔性化长效机制，促进高职学生思想政治教育工作的创新和发展。

一、柔性教育的本质和优势

柔性教育的前提是以人为本、师生平等、相互尊重与爱。在高职思想政治教育工作过程中，柔性教育即采用倾听、信任、引导、暗示、激励等非硬性工作方式，在学生心里产生潜移默化的说服力和影响力，使其自觉地接受外部规范化的约束管理，以达到预期的思想政治教育目标。

柔性教育的优势表现在：一是柔软性。柔性教育既要体现一般日常教育的本质——控制，一般日常教育的核心——协调，又要体现柔性教育的本质特征——“柔”原则与“软”控制；二是激励性。柔性教育能够满足学生被尊重的需求，自我实现的需求，能够充分发挥学生在思想政治教育中的主体作用，激发学生的积极性和创造性；三是情感性。通过用心倾听、情感投入，在学生心目中逐渐种下一颗被尊重、被爱的种子，让学生心灵上有归属感，把自我教育发挥到极致，实现思想政治教育的最终目标。

二、柔性教育在高职学生思想政治教育中的可行性

（一）柔性教育符合国家以“学生为中心”进行个性化教育的需求

柔性教育强调“以人为中心”，重视情感因素。它通过研究人们的心理和行为规律，采取非强制的教育方式，对教育对象进行情感投入，从而在教育过程中将教育者的意志一点点传授给学生，达到润物细无声的效果。因此，在高职学生思想政治教育中运用柔性教育、鼓励学生个性的发挥，符合以“学生为中心”的教学理念，也符合国家建设需要创新型人才的要求。

（二）柔性教育符合高职学生特点及自身发展的需求

一方面，与本科生相比，高职学生心理上会有些落差，压力也会更大，再加上社会对高职学生的偏见，使得他们心理上的压力更大；另一方面，随着数字信息技术发展突飞猛进，当代大学生不仅可以利用新媒体开阔眼界，反过来新媒体还会对其思想观念、价值取向及行为方式产生重大影响。高职学生对信息的认知能力、判断能力有限，甚至会对一些虚假的信息产生更大的兴趣。这就需要思想教育工作者根据学生的特点，利用柔性教育理念，把道理寓于日常思想政治政治教育中。从而培养学生明辨是非的意识和能力，这也是新时期思想政治教育所推崇和认可的理想工作方式。

（三）柔性教育符合高职院校自身培养目标的需求

高职院校培养目标的特殊性、学生群体的独有特征也对学校的教学与管理提出了柔性化教育的要求。高职院校是以培养复合型人才为目标，是培养理论与实践能力有效结合的人才，是具有真实的实际操作技能的人才。遇到“技术事件”，他们有能力、有经验进行正确处理。因此，通过柔性教育让学生灵活工作、创新解决问题具有重要的现实意义。

三、柔性教育在高职思想政治教育中的应用

（一）树立“以人为本”的思想政治教育理念

思想政治教育工作者要充分认识到实施“柔性教育”的内涵和必要性，要尊重学生的人格，理解学生的差异，宽容学生的错误，更多地给学生以信任、鼓励，增强学生的自信心，突出学生在思想政治教育中的主体地位与作用。任何人都有他存在的价值，都希望被认同，作为一名思想政治教育工作者，我们不要吝啬对学生的表扬和鼓励，要对他们有耐心、有信心。

我清晰地记得，在一次评教活动中，有学生在“意见和建议”一栏中写：希望老师不要对我们失望。他们知道自己文化基础薄弱，知道自己调皮捣蛋，爱动不爱静，也知道自己会让老师生气，但是他们又担心老师疏远他们，渴望老师去关注他们，为了达到引起老师注意的目的，他们不惜一次次犯下像小学生一样犯的错误。作为与他们朝夕相处的辅导员，我必须耐心地对他们教育引导，像对待自己的孩子一样对待他们。我教导他们说，在我们这个群体里，没有差学生，更没有坏学生。告诉他们存在就有道理，人生在世，都有存在的价值，不管过去怎样，只要把握现在，明天就会阳光明媚。每一个学生都是独立的个体，身上都有闪光点，所以，在思想政治教育过程中，我会发掘学生的优点，关心爱护学生，让每一个学生都能感受到我对他们在严格要求下的悉心呵护、衷心赞赏。

（二）抓住时机，在适当时候对学生进行思想政治教育

教育时机，有时候是需要耐心等待的，我们要善于观察学生的感情波动，体会学生的内心情感，在适当的时间，合适的地点对其进行思想教育。班里有一位学生，上课纪律性较差，我多次提醒，甚至找其谈话，效果都不理想。刚好有一次和家长通电话的时候得知，这个孩子很孝顺，特别爱他的家人，每天都会给妈妈通电话。我以此为契机，在他又一次在课堂上违纪的时候把他叫到了办公室，但我并没有提他在课堂上违纪的情况，而是让他坐下来聊聊他家里的情况。提到他的家庭，他一脸的幸福，也说每天都会和妈妈过电话。听到他这样说，我对他大加赞扬，肯定了他的做法，现在确实有很多孩子做不到这点。我又对他说，你爸妈一定很希望你生活得开心，有意义地度过大学三年生活且顺利完成学业。他说，是的，老师我错了，我以后一定会遵守校规校纪的。

学生生活的家庭环境、社会环境已经不适应我们单纯采用硬碰硬的刚性思想教育管理模式，而是需要我们抓住时机，采用柔性方式，对高职学生适时进行思想政治教育。教育机遇处处存在、时时出现，抓住机遇的本领也反映了一个思想教育工作者的创新意识。

（三）柔性语言在思想政治教育中的重要性

作为思想政治教育工作者，我们面对的是性格、情感、能力、兴趣爱好等各不相同的学生。所以，我们在对其进行思想政治教育时一是要会说话，二是要正面教育，以心换心、以情感人，同时要把握教育对象，采用相对应的柔性语言。如对于那些性格内向自尊心又强的同学，需采用“深沉式”的语言，先肯定，再指出不足，最后还要让他感觉到老师还对他抱有希望，没有放弃他；对于那些性格开朗、又有一定自觉性的学生，需采用“活泼式”的语言，在宽松的环境、愉快的氛围中完成思想教育工作。但需要指出的是，这些不同的柔性语言在运用过程中，并不是互不相容的，而是相互融合，严肃中有活泼。因此，作为一名思想政治教育工作者，要运用自己的智慧，根据教育对象的特点、教育的内容采用相应的柔性语言，以达到事半功倍的效果。

（四）师爱贯穿思想政治教育的全过程

在柔性教育中，情感是基础，师爱是核心。爱是思想政治教育的灵魂，没有爱何谈思想教育？师爱应体现在对学生的关心和爱护中，体现在平等与尊重中，体现在鼓励与疏导中。

在今年年初，我始终惦念着学生，及时将相关信息告知学生，引导学生一定要理性、科学，运用正确的防护方式保护好自己，保护好家人。并通过网络班会、班级群做学生的思想教育工作，甚至多次给部分学生打电话，给他们做心理疏导，稳定情绪，缓解紧张心理。在此期间，我认真落实每日报告制度，确保做到有通知、有反馈、全覆盖、无遗漏。主动提高工作的政治站位，坚决做到“两个维护”，从思想上高度重视学生健康工作，把学生的生命健康放在第一位，并让我所带的每一位学生都感受到我对他的真切关爱。

总之，作为高职院校的思想政治教育工作者，要认清形势，与时俱进。在对学生进行思想政治教育过程中，要以柔克刚，尽量使用柔情，以爱和宽容感化学生，既要动之以情，又要晓之以理，达到情与理的统一。同时，要创造师生较为平等、自由的环境氛围，只有这样才能有利于学生的健康成长，才能切实提高思想政治教育的针对性、及时性和实效性。