远程用电检查技术在电力营销中的应用

（高邮市供电公司,江苏 高邮 225600）

远程用电检查技术是电力营销管理的重要手段，在实际工作中，需注意技术、设备的选用，保证电力系统的全面监测，可及时发现系统运行及电力企业运维中的问题，为后期管理工作优化提供直接依据。远程用电检查技术的应用是人们安全用电的基本保障，可为人们提供更加优质的电力服务。因此，需充分发挥远程用电检查技术优势，促进电力服务经济效益的提高。

一、电力营销和远程用电检查技术概述

（一）电力营销

从职能类型上来看，电力行业从属于政府相关部门具备一定的行政能力，但随着国有企业改革创新策略的逐渐深入，电力企业逐渐呈现出市场化发展趋势，行政职能的作用逐渐消退。当前阶段，电力企业在电力营销的基础上获取大量经济效益，通过对当前电力营销系统的建立与完善，促使电力用户满意度的全面提升，为企业持续稳定发展奠定坚实基础。为进一步提高电力营销工作高效性与质量性，相关部门应增加在人力和物力方面的投入，以有效提高电力营销质量。但从目前实际营销工作开展来看，存在多种不利影响因素，如，创新不足、成本较高、项目种类复杂等等，严重影响电力企业相关营销工作的正常开展。

（二）远程用电检查技术的定义

电力企业中的远程用电检查技术，主要是通过软件和用电采集系统构成，目前已经在我国的电力企业中得到了很好的应用，并且该技术凭借着快捷高效的工作效率，很好的提高了用户用电信息的采集工作效率，通过对应的软件系统可以实现用户具体电费的计算，可以很好的降低抄表、核算与统计的工作量，控制管理了电力企业的运营成本。在远程用电检查技术运用的过程中可以真正意义上，实现对用电设备的实时监控，并且将用户产生的对应电力信息进行数据的采集与共享，有效的提高了电力企业和用户之间的沟通交流。由于该技术主要借助的是计算机网络技术，在用户数据信息传递的过程中存在一定的网络风险，因为需要电力企业不断的加强，该电力营销系统的稳定与安全。

二、远程用电检查技术在电力营销中的应用方法

（一）实现检查设备的统一使用

在进行电力营销时，相关人员要加大对远程用电检查系统的重视，对其的实际应用情况进行具体的分析，检查设备的统一使用才能得到实现。现在我国远程用电检查系统在检查过程中仍旧存在严重的技术差异，在采集用电数据过程中，经常会出现数据差异。因此，提高为了用电检查的可靠性以及准确性，需要对检查设备进行统一使用，并且将用电检查与电力系统充分融合，适当调整电力营销方式，构建良好科学的用电检查体系，进而为用户创设良好可靠的用电环境，充分发挥远程用电检查技术的作用以及功能。

（二）及时更换落后电表

在电力系统中，作为核心且重要的统计与计量的设备便是电表，但是其在实际应用期间会收到地域以及环境的影响而出现数据误差或者是故障的情况，进而导致电力营销受到影响，并且也会令电力营销实效性受损。基于此，便需要在电网系统运行期间及时更换掉其中已经落后的电表，确保其可以优质的完成既定功能，为电力监察工作提供更加精确的数据基础[2]。在此期间，可以更换市面上面比较先进的电表，确保其在工作期间可以抵抗环境的影响，并且在计量期间拥有较好的数据采集能力以及传输能力，这样便可以有效减少电力企业中工作人员的工作负担，提升电力营销中远程用电检查工作的效率。

（三）合理选择通信方式

当用电检查系统找到故障信息后，故障信息能否及时传递给管理者和维护者决定了用电系统的维护效率。现有的通信技术在传输信息过程，容易受到各种外界因素影响，而各种通信技术由于本身的优缺点差异的影响，适合运作的环境有所不同。根据用电检查地点所处的外界环境特点，要有针对性选择通信方式，并对周围的环境进行适当的改造，减少对通信的干扰，降低故障出现的频率，是用电检查信息能够更快更好的传递。

（四）人员素质水平的提升

远程用电检查技术是一个具有较强专业性以及技术性的工作，对工作人员的技术素养要求也比较高，因此，电力企业一定要做好人才储备和人才培养工作，进而培养一批具有丰富理论知识以及较强实践能力的技术人员，电力企业可以从社会中吸纳具有专业优势的人才，同时也可以从企业内部挖掘人才，通过技能教育以及技术培训提高人员的操作水平以及知识结构，为该检查技术的全面使用做好人才准备。

结束语：

电力行业要想得到更加快速的发展，提升电力营销的质量和效益，就要满足顾客对电力营销服务的需求，对电力营销进行远程检查，减少电力营销中出现的问题。另外，电力企业也可以采用远程监控的方式对电力系统进行监督，采用先进的信息技术对远程用电进行检查，电力企业供电服务的水平才能得到提升。