精益管理在医院档案管理中应用实践探讨

宫汝薇

大庆市人民医院，黑龙江 大庆 163316

在现代社会发展背景下，医院的社会地位日益提升，如何做好医院工作以确保其能够为社会生活带来良好保障，已经成为了医院发展的主要目标。档案管理作为医院当中的基础性管理工作，其工作效率会在很大程度上影响医院的发展，因此做好档案管理工作研究意义重大。精益管理作为当下最流行的管理技术，将其应用到医院档案管理工作中，能够打开医院档案管理工作的新篇章，这对于进一步推动医院发展起到了重要作用，文章以此为切入点展开探讨。

一、分析医院档案管理需求，制定精益管理制度

精益管理作为最具科学性的管理模式，其想要在医院档案管理工作中予以开展，并为医院档案管理工作带来良好的支持，就必须要确保医院档案管理环境能够符合精益管理模式的实施需求，为此制定出以医院档案管理为基础的精细管理制度变得至关重要。

在实际工作中，档案管理人员要先做好对医院档案管理工作模式、发展需求进行分析。然后通过对精益管理模式的学习、分析和研究，让其能够以符合医院实际需求的方式予以出现，以确保精益管理模式的有效应用。在实际工作中，对于精益管理当中所涉及的一切内容，都必须要按照其要求制定出明确的管理制度。例如对根据医院档案类型的不同对其进行分级管理，其中医院发展类的公开类档案为公开级，保证每一个有需求的人都能够随时对医院发展、历史有所了解。对于人事、财务类档案，应设为半公开级，在保证医院机密档案安全性的同时，充分接受社会对医院财务的监督，以保证医院良好的发展。对于医疗科研、医疗技术类档案，需设为保密级，除了相关人员之外，只有够级别的人员才能够查看，从而进一步实现对医院医疗资源的保护，为进一步推动医院良好发展打下良好的基础。

二、开展医院档案信息建设，提高档案管理效率

开展医院档案管理的信息化建设是提高档案管理效率的关键措施，其也是落实精益管理的重要方法。在信息技术快速发展背景下，医院档案管理早已实现信息化建设，但其并没有为档案管理工作环境、效率带来较大的改善，这与医院档案管理的滞后性有直接关系。从医院的档案信息建设来看，信息技术只是简单的用于档案分类归档、查找等方面，档案管理工作效率并没有因此获得更大的提升，这使得信息技术的作用只停留在表面上，医院档案管理工作因此出现了巨大的资源浪费。为了进一步实现医院档案的精益管理，我们必须要能够根据医院档案管理需求进行信息化档案管理模式设计，让档案管理工作能够在信息技术的支持下，真正的实现便捷化、智能化、信息化、高效化。例如在档案的调阅环节中，可以通过信息技术实现对档案的线上调用和预览，由此实现对档案运用效率的提升，避免了过去繁杂冗余的流程，在保证档案借阅需求能够被及时满足的基础上，进一步发挥出档案工作的时效性，为提高医院各项工作的效率带来支持。

三、优化医院档案人员结构，实现资源配置优化

“优化医院档案人员结构，实现资源配置的优化”是精益管理在医院档案管理中得以有效应用的重要措施。在精益管理模式中，避免资源浪费是最基本原则。但从当前的医院档案管理模式来看，包括人力资源、信息技术资源等多种资源都存在不同程度的浪费，这使得医院档案管理出现了明显的低效问题。为了尽快让档案管理工作摆脱现状，优化档案管理人员成为了首要任务。

在实际工作中，医院必须要能够了解自己的需求，根据档案管理工作对其工作量、类型有一个基本的认知，并以此为基础对档案管理人员的数量、能力予以明确，例如需要几名、什么学历的档案管理人员都要予以明确。在此基础上，根据实际工作需求对现有档案人员进行筛选，对于不符合要求的档案人员予以调岗，对于符合要求的档案人员可以组织进行深造培训，确保其工作能力能够符合医院档案管理工作的实际需求。除此之外，可以根据医院档案管理工作需求，招聘一些高素质的专业档案管理人才，让医院档案管理工作能够在这些新鲜血液带动下实现蜕变，摆脱资源浪费严重、人员冗余、工作效率低下的状态。真正做到以精益管理为基础的智能化档案管理模式，为进一步提高档案管理工作效率打下基础，也为更好的发挥出档案管理工作在医院发展中的关键作用提供助力。

四、总结

综上所述，做好精益管理在医院档案管理工作中的应用研究，能够在提高医院档案管理工作质量的同时，为推动医院发展提供助力支持。在实际工作中，为了保证精益管理模式的优势能够全面发挥出来，我们必须要进一步做好对医院档案管理工作需求的研究，并围绕其核心进行精益化管理的设计，保证精益管理能够在医院档案管理工作中发挥出应有的作用，进一步提高医院档案管理工作质量，为医院健康、长远的发展打下良好而又坚实的基础。