当前高校学生欠费问题的研究

杜长征

摘要：在我国，高校费用收取十分关键。学生需要按时的缴纳学费以及住宿费，以保证学校的财政状况良好。诚信的品质作为立人之本，在学生群体当中的受重视程度很高。但是，高校费用收取模式还没有进行相应的改革，很多学生都没能够及时的缴纳学费。因此，我们应当对这方面的改革创新模式和方法进行研究。

关键词：高校;费用审计;欠费问题

诚信精神是一个人立足于社会的根本。一般来讲，诚信精神培养起来比较简单，但是要将这种精神持续不断的发挥出来却却比较有难度。在学费缴纳问题上，需要工作人员逐渐的进行引导。实际上，要培养起诚信精神，同时也要保证学费缴纳的相关信息能够及时准确的发布。统计未缴纳学费的学生信息，对于高校费用收取也有着很大的作用，应当得到足够的重视。

1高校学生欠费问题的主要原因

管理系统不完备。高校的费用审计的一个关键，就是避免欠费行为的发生。如果我们没能解决学生的欠费问题，就很难将进行好各种各样的财政调配，也就很难对行政体系进行更新。为了做好高校的费用审计工作，我们需要建立一个完备的行政信息管理系统。但是，就目前的状况来看，我们各大高校都没能建立一个完备的费用审计系统，或者建立的费用审计系统不够完善，导致了出现欠费的现象不能及时发现，也没能够及时提醒学生按时缴费。现代社会，行政信息的处理对于效率和精确度的要求十分高。但是，我国的高校费用审计还是远远达不到我们的需求。很多时候，我们的费用审计还仅仅是停留在一个很落后的阶段，这样，我们的行政保障工作自然很难做好，这对于我们高校的发展是极其不利的。因此，我们急需建立起一个完备的费用审计信息化系统，及时的发布缴费信息，统计未缴费学生的信息，更好的完成相关的费用审计工作。

学生欺瞒家长消费学费。当今时代，消费主义思想盛行，很多学生都被琳琅满目的商品和消费主义的浪潮迷惑了双眼，忘记了自己身为学生，身为子女的身份，不停的拿着家长的血汗过度消费。在学费欠费这个问题上，学生欺瞒家长消费的现象也是存在的。部分学生会将学费的数额往大了说，从而赚取“差价”。还有一些学生直接将学费全部拿来消费，完全不考虑学校方面追究欠费问题时的处分。这类问题的出现，本质上是因为学生的消费观念不够健康。为了能够解决这个问题，高校应当定期的开展专题讲座，指导学生合理消费、理性消费，让学生认识到消费主义的陷阱。从而减少因为学生消费学费而造成的学费欠费，为学费收缴工作减小负担。

贫困学生负担不起学费。高校学生一般都有比较高的思想道德素养，不会出现恶意欠费的情况。经过统计，学生欠费主要是因为没注意到通知、忘记缴费或者资金不足等。对于贫困学生来讲，一次性的拿出几千元甚至是上万元的学费比较困难。很多学生都会因为负担不起学费而拖欠学校的费用。因此，学校应当联合当地政府以及金融机构，为这部分学生建立起完备的奖助政策，帮助学生及时缴费。

2如何解决高校学生欠费问题

构建缴费服务系统激发学生缴费积极性。缴费服务系统的搭建是提升缴费积极性的一个关键举措。在网络时代，缴费服务系统的搭建已经不仅仅局限于一个学校了。开源的便利使得系统开发的沟通变得更加便捷，相关系统的搭建也变得容易了很多。可以从网络上找到优秀的开源项目，加以修改就可以投入到实际应用当中。但实际上，由于部分学生对于缴费信息的关注性不够，很有可能会错过缴费信息。因此，我们需要通过系统来培养这部分学生对于缴费的关注程度，从而让他及时缴费。并且，有了系统的提醒，学生们就会主动的关注缴费时间，不会出现错过缴费截止时间的情况了。以网络为媒介，可以很好的解决搭建系统难的问题，大大的减小了搭建系统的成本，值得进行大力的推广。

提升学生的缴费主动性。目前很多高校的收费方式，既不能充分体现收缴学费中学生的主体性，又不能帮助学生形成良好的习惯。因此，必须正确认识学生的主体地位，有针对性地开展缴费。这样做，学生就会有更多的机会接触通知信息，从而及时缴费。在收缴学费工作中，工作人员必须认识到，学生是收缴学费工作的主体，工作人员应该以提高学生的缴费主动性为目标来设计课堂内容。要成功地实现信息化收缴学费，工作人员必须利用网络手段充分激发学生的主动性。基于互联网+的信息化缴费方式的关键在于运用网络手段，工作人员要做的就是更好地调动学生缴费的积极性，并通过案例启发学生，帮助他们对诚信缴费有更多的认识。只有让学生主动参与到缴费当中，才能更好地完成高校的学费收缴工作。

注重提升工作人员的工作水平。要进一步推进高校费用收取工作的发展，就必须对在职工作人员进行严格的考核，以保证其专业素质达到我们开展相关工作的要求，对于那些想要进入这一领域的青年工作人员，我们要积极引导和培养，并向他们传达有效的开展学生工作的方法，为我国教育事业的发展做好人才储备。另外，要告知这部分新工作人员，学生不缴纳学费大多数情况下都不是恶意拖欠的，一定是有原因的。不能夠因为学生缴纳学费不及时就给予学生处分，而是要主动的与学生共同，帮助学生解决在缴费方面遇到的困难，从而顺利的完成学费收缴工作。

诚信精神的重要性在当今社会体现的越来越明显，我们要想提高学生的诚信水平，应当从缴费抓起。我们在社会急速进步的当今社会，要先认识到诚信品质的重要性，然后大胆的对高校的收费的策略进行创新，保证我们的高校费用收取能够顺应时代发展的潮流。我们在这个阶段，需要一些新的思路来解决高校学费收缴中遇到的问题，比如应用网络辅助进行学费收缴。只有这样做，我们才能发挥出网络支付时代的优势，顺利完成学费收缴工作，培养出一批对我国的国家发展和社会进步有用的人才。

参考文献

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[2]张斌，郭倩含.高校费用审计的信息化建设[J].办公室业务，2018（17）：59.