论毛泽东管理智慧在现代企业发展中的应用与实践

2020-12-06 10:46袁青鹏
海外文摘·学术 2020年12期
关键词:管理思想企业管理

袁青鹏

摘要:毛泽东同志的战略思想与管理思想等在革命战争时期发挥了至关重要的作用,对于现代企业发展中的企业管理、人才管理等方面同样具有非常重要的借鉴意义。当前企业管理实践中不少难题的解决,可以从毛泽东军队管理思想受到启发。本文从管理智慧的角度梳理毛泽东同志的思想和言行,从这位历史伟人身上汲取智慧,结合新形势下做好领导工作、推进改革发展的实际需要,对提高思想政治素质、执政能力和领导水平,进行了深入积极的探索,以期为帮助现代企业解决实践中的实际问题提供参考和借鉴。

关键词:企业管理;管理思想;领导艺术

中图分类号:F272文献标识码:A文章编号:1003-2177(2020)12-0042-03

作为伟大的无产阶级革命家、战略家和理论家,毛泽东同志的战略思想、哲学头脑、世界眼光、政策策略、工作方法、统战艺术、军事才能、调查研究、知人善任、廉洁奉公、百姓情怀、人格魅力、读书学习、写诗作文等方面,对于今天的领导干部都具有非常重要的借鉴意义。如何进一步梳理毛泽东同志的思想和言行,从这位历史伟人身上汲取智慧,结合新形势下做好领导工作、推进改革发展的实际需要,提高思想政治素质、执政能力和领导水平,是领导干部需要深入探索的重要课题。

1 从毛泽东创办“公司”说起

毛泽东一生的很多事件,都与数字“二十八”有着许多的特殊巧合。在湖南第一师范读书期间,毛泽东曾用“二十八画生”的笔名征友。他的一生也可分为三个“二十八年”:从1893年12月26日出生到1921年7月建党,是第一个“二十八年”,此阶段为立志而奋斗;从建党到1949年新中国成立,为第二个“二十八年”,此阶段为建立新中国而奋斗;从新中国成立到1976年9月9日去世,为第三个“二十八年”,此阶段为建设而奋斗。其中,第二阶段是毛泽东最为传奇的生命华章。那波澜壮阔的创党建国历程,如同从“无资金、无场地、无人员”的“无照经营”起步,历经在井冈山创立“有限责任公司”到瑞金组建“集团公司”再到延安进行“企业并购资产重组”直至西柏坡“拟上市公司”,艰苦奋斗二十八年,终于使得人类历史上员工最多的“超级公司”成功上市——建立中华人民共和国。

纵观现今多如牛毛的民营企业,成大事者很多是占山为王的“山大王”。没有灵魂,再好的技术和产品也会变成废铁;没有远大目标,办企业、搞开发最终也会沦为个人“占山为王”的私欲。不知道正确方向,总跟在别人后面,把投资当赌博,最终也会和别人一起掉进深渊。

中国民营企业里的管理精英们,大约可分为“草根派”和“海外派”。“草根派”大多是借中国改革开放先机“闯滩”出来的,他们完成了资本的原始积累,企业已具有相当规模和实力,但面对国际国内风云变幻,开始触摸“天花板”,仍显得手足无措,找不到突破口。还有一群“海外派”,海外留学归来,总想把别人成功的经验和模式生搬硬套到中国民营企业中,却忘记了很多民营企业的领导者,虽有一定学历,但眼界还不高。这一点已经被越来越多的管理实例所证明,并开始成为业内人士的共识。因此,有人提出,中国企业家100%的照搬国外模式管理,最终将是100%的失败;照搬80%,则有80%的可能遭遇失败。“满街都是管理学书籍,满街都是破产的企业;满眼都是印着EMBA名片的企业家,满眼都是管得一塌糊涂的企业。”

当今中国,已经有很多企业家把学习的目光投向毛泽东管理思想。对于他们来说,毛泽东管理智慧是思想之源、智慧之根。例如,陈天桥对毛泽东十分崇拜,他曾经模仿毛泽东的语言,专门撰写了一篇《论“新文化运动”》,在盛大公司内部实施文化整顿。据称,他聘用唐骏为盛大CEO,也与这份崇拜有关,因为他们二人都是毛泽东的崇拜者。唐骏在微软中国公司时,曾经带领员工浩浩荡荡地登上井冈山。华为总裁任正非曾经是“毛泽东思想学习积极分子”,他经常琢磨如何把毛泽东思想转化为华为战略。1995年,任正非在市场部整训大会上发表了《目前的形式与我们的任务》,题目与毛泽东在1947年发表的文章完全相同,而两篇文章的诞生背景也颇为相似,都是完成了“农村包围城市”,开始向更大目标攻坚的关键时期。1998年,任正非写了一篇《华为的红旗究竟能打多久》,同样与毛泽东当年的文章题目很相似,只不过一个充满革命乐观主义精神,另一个凸显了惶者生存的危机意识。在2001—2003年阿里巴巴最艰难的时期,马云推行过三种“毛泽东式”的管理运动。而在阿里巴巴的管理体制中,甚至还曾直接照搬红军的“政委”系统。雷军同样推崇毛泽东思想,在金山公司创业期间,雷军活学活用毛泽东的游击战术,从小处入手,提出“我们只能以战养战,做一些微软不做的产品,来扩大自己的规模”。此外,宗庆后、张瑞敏、柳传志等当代中国商界的领袖人物,都拥有浓浓的毛泽东情结,他们最先深刻领会到毛泽东的思想精髓,将其灵活运用在企业经营、管理、竞争、扩张中,在激烈的市场竞争中创造了奇迹。

2 毛澤东思想对企业管理的借鉴

毛泽东军队管理的理论与实践中,具有超越时代、超越军队、反映管理本质和一般规律的内涵。当前企业管理实践中不少难题的解决,可以从毛泽东军队管理思想受到启发。简要归纳,有以下几点值得重视:

第一个是“抓魂”。毛泽东相信信仰的力量和精神动力的作用,这对我们办企业具有非常重要的启示和借鉴作用。毛泽东对思想和使命的追求、对统一思想的重视、对政治思想工作的重视、对宣传的重视、对英雄模范的重视、对工作作风的重视,都是今天企业文化的核心内容。毛泽东领军之道的核心是全心全意为人民服务的宗旨。他是以宗旨为大旗,实现“精神聚众”,解决了广大官兵“为谁扛枪、为谁打仗”的问题,从而万众一心,前仆后继,最终夺取了中国革命的胜利。毛泽东形成了独特的管理理念:管理主要是管人。而人受思想支配,因此,管人先要管思想,把人的思想管住了,人自然就管住了,其他事情就都好办了。所以,“在一定的物质基础上,思想掌握一切,思想改变一切”,“掌握思想教育,是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节”。

第二个是毛泽东的军事哲学思想和军事战略思想,对现在企业的战略管理是有很大帮助的,尤其是现在中国企业面临跨国公司的竞争以弱对强的时候。毛泽东的战略是把总量较少的资源集中运用在一个领域,“集中优势兵力打歼灭战”。实际上,毛泽东的这种思想在企业战略中有对应的思想,即“目标集聚”战略。资源有限,资金、人员、技术不足,也有办法达成战略目标。从战略管理的角度考虑,毛泽东为我们展示了一个很好的STP(STP是营销学术语,指区隔、定位、划分定位)的例子,他有一篇很著名的文章《中国社会各阶级的分析》就论述了这个问题。从我们现代商业角度考虑,就好比确立商业模式之前,首先要搞清楚谁是朋友、谁是敌人或者竞争对手、谁是目标客户群。

第三个是毛泽东的领导艺术,相对应的学科是领导学和人力资源管理。毛泽东高度重视人才培养,视育人为建军之本,早在20世纪30年代就明确提出,要把党的军队变成一所大学校,并且身体力行,积极实践,总结出一整套快速培养人才特别是领导人才的有效方法,创造出“抗大”等人类教育史上的奇迹。毛泽东对于学习的重要性、学习的态度、学习的方法、学习的内容等问题有很多论述,都非常高明,影响深远。现在很多企业也有学习的需求,然而,如果没有掌握正确的学习方法,学得不透彻,反而会导致教条主义、经验主义、主观主义等错误思想。我们经常发现,某些企业主不学习时会做生意,越学反而越不会做生意了;有些企业管理者参加EMBA学习后,学会了建立模型、分析风险,却丧失了原来那些活生生的创造力。未来的竞争主要是人才竞争,在日益复杂的新环境中,要想立于不败之地,必须建立学习型组织,比竞争对手更会学习,更能适应环境。

第四个是毛泽东的组织管理思想和原则,尤其是建军思想,对企业组织的建设和发展有很大借鉴意义,对应的学科是组织行为学。毛泽东抓纪律的方法与众不同,他强调,要从思想上教育官兵,使他们认识遵守纪律的极端重要性,把纪律建立在自觉遵守的基础上。靠这套办法,毛泽东打造出世界上纪律最严明的军队。又如,民主管理是毛泽东的一大法宝,自组织秋收起义失败部队进行“三湾改编”起,毛泽东就开始探索民主管理,建立新型人际关系,通过不断总结,形成了以政治、军事、经济三大民主为特征的一整套民主管理制度,明显提高了部队的战斗力。

3 重在学习解决问题的立场、观点、方法

毛泽东的管理思想,首推其军队管理的理论与实践。因为,毛泽东的管理实践首先是对军队的管理,其一生最成功、最看重的也是军队管理,他的管理思想大都来源于此。

近几年,研究军事思想在现代企业中应用的著述时有所见,仅介绍军校如何造就商业精英的著作就不下数十本,有人甚至提出,“世界上最优秀的管理在军队”,“军队管理是社会管理的实验室”。梳理企业管理理论发展的百余年历史可以发现,对管理理论贡献最大的不是企业家,不是商学院,而是军队、军校,现代企业管理中的许多原则和方法都直接来自军队。而在中国排名前500位的企业中,具有军旅经历和背景的总裁、副总裁就有200余人。

毛泽东军队管理思想值得借鉴,但研究历程却不容易。20世纪90年代以来,不断有企业家宣称在管理实践中成功运用了毛泽东的军队管理思想,可企业之后不久便陷入困境。《大败局》一书记载,沈阳飞龙集团的“姜伟跟他同时代的企业家一样,对毛泽东的军事理论崇拜得五体投地,他曾用毛泽东在局部战争中集中优势兵力打歼灭战的运动理论,解释他的广告轰炸战术”。巨人集团史玉柱把《毛泽东选集》背诵得滚瓜烂熟,“脑黄金”时期他便参考毛泽东在解放战争时采用的军事体制,设立深圳“总指挥部”、各地“军区”,并发动“总攻令”。当时这种“运动式”的宣传营销颇具威势和影响力,甚至还想出了“请人民作证”的广告词,其战略方针也颇有当年“农村包围城市”和“发动人民战争”的影子。后来巨人倒下,史玉柱面临再次重新创业的局面时,他曾感慨:“学的只是毛泽东思想的皮毛,却没有学到毛泽东在哲学上的精髓。”

“虽然毛泽东领导军队很成功,可新中国成立后管理经济却并不成功。他老人家自己都没用好的管理经验,值得后人学习和借鉴吗?”显然,这个问题更具挑战性。要想解答这个疑惑,不仅要正确评估毛泽东领导经济建设的成败得失,充分阐述毛泽东军队管理思想的当代价值,而且必须深入分析毛泽东晚年的失误,研究他在经济管理方面失误的具体原因。借用管理学中常用的“木桶理论”来表述:毛泽东军队管理思想是一个完整的系统,各个组成部分相当于“木桶理论”的木块。革命战争年代,这一“木桶”被实践证明是有效的、管用的。现在应该做的,是要通过深入研究,切实搞清到底是哪一块木板坏了,还是板与板间的联接出了问题。在此基础上,具体分析这些板子还能不能用,怎样才能将尚有价值的材料重新组装成一个新的“木桶”。管理的实质就是解决问题。我们从毛泽东战略思想中学企业管理,学的就是解决问题的立场、观点和方法,但不能忽视社会文化背景的变化,生搬硬套他的具体方法。

4 毛泽东管理思想需要发展,需要与西方及中国古代管理思想相结合

重新认识毛泽东管理思想的价值,并非否定引进西方管理思想的成绩。西方管理学长于管物,经过百余年的探索,在管理现代大工业生产方面形成了一整套理论、方法和机制,极具研究价值。近年来,随着经济的转型,探讨经济全球化和信息时代的管理,仍值得高度关注。所以,无论是刚刚起步、正在探索现代化管理之路的国内传统企业,还是已完成“补课”任务、正考虑向信息时代买进的新型经济组织,都有继续向西方学管理的必要。怎样才能超越西方管理?捷径之一就是汲取毛泽东管理思想精华,搞好“嫁接”。毛泽东擅长管人,强调通过管人来管物,要求管理者以人为本,一方面尊重人、关心人、爱护人,另一方面教育人、影响人、改造人,最终实现做事与育人共进步、精神和物质双丰收。

把毛泽东的管理办法与西方科学管理相结合,有助于许多管理难题的解决。例如激励问题。西方偏重“硬管理”,围绕“明确分工、量化标准、严格考核、严明奖惩”,形成了一整套科学方法。毛泽东偏重“软管理”,强调做好人的思想工作,从根本上调动员工的积极性。二者缺一不可,都很重要。因为实际激励效果往往是奖惩机制与思想工作的乘积,其中任一乘项过小,都会影响整体效果。只有将二者有机的结合起来,才能取得最佳成效。再如决策问题。西方强调科学决策,注重从大量经验数据中提炼出决策模型,然后引入各种数学工具,力求获得最佳决策方案。毛泽东继承传统文化注重形象思维,相信经验、比较与直觉的特点,强调具体情况具体分析,灵活处置各种问题。二者各有优长,理应互补。

总之,将东西方管理相结合,并在此基础上创造当代中国自己的管理理论,代表着国内管理学未来的发展方向。学习研究毛泽东管理思想,有助于实现这一目标。而學习和研究的前提是必须占有权威性的毛泽东思想产生的背景材料。

(责编:杨梅)

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