大数据时代企业人力资源绩效管理创新

董加翼

（国网四川盐源县供电有限责任公司，四川 盐源 615700）

一、大数据时代企业人力资源绩效管理创新的必要性

（一）是提升企业员工能力，挖掘企业员工潜力的要求

在大数据时代的背景下，各类新技术的应用可以更好地改进人力资源绩效管理工作，使人力资源绩效管理工作的价值和作用得到更好的体现，并帮助人力资源开发工作的开展，充分挖掘员工潜能。人力资源绩效管理的数据通常包括员工学历、职位、工作经历等基础信息，人力资源变动的动态数据，人力资源质量情况的分析数据。上层管理人员通过这些数据，对企业员工的工作内容、工作绩效以及工作能力会有一个比较直观的了解。另外，通过对相关数据内容的分析、整理、研究，可以对当前员工的工作情况和表现进行评价分析，结合分析评价，找到实际工作的改进点，促进企业各项业务活动的顺利开展。

（二）是优化企业资源配置，获取企业竞争优势的要求

企业可根据内部的数据库，实现对数据信息的全面、及时分享，追踪企业产品和服务的全过程，获得企业产品和服务的市场反馈。企业对于数据资源的相关应用，能让企业及时获取和分析用户对企业商品和服务的使用频率和层次，预测用户的潜在需求，以客户需求和市场为导向实现对企业资源的优化配置。此外，企业还可以利用大数据技术，对企业的产品和服务与行业内同类型产品和服务进行分析对比，明确自身的优势和劣势，从而制定有效的产品和服务策略，提升企业在行业内部的竞争水平，让企业得以发展。

二、大数据时代企业人力资源绩效管理创新对策

（一）重视绩效管理工作

首先，企业领导应积极加快思想转变，摒弃以往的陈旧思想，乐于接受新事物，认识到人力资源绩效管理对于企业发展的重要意义，改变对大数据应用持有的消极态度，促进企业人力资源绩效管理水平的提升。另外，企业领导应投入足够的时间与资金在人力资源绩效管理中引入大数据，提供硬件及软件保障，积极引进数据复合型人才对人力资源进行绩效管理，通过聘用高质量的数据人才带动企业人力部门的工作效率，从而提升企业人力资源绩效管理水平。

（二）完善企业绩效考核机制

1.企业层理者应积极改进绩效考评方式，摒弃传统的结果导向型与行为导向型的考评方式，采用综合型考核方法例如评价量表法，从多方面考察员工的工作表现，例如工作态度、品质性格等，避免只对员工业绩进行单一考核，由于在考核过程中考虑的因素是多方面的，因此考核结果可能存在一定的偏差，然而通过大数据的应用，企业可以得到员工工作情况的多方面数据，通过对员工的考核数据的深入分析，减小了评价量表法本身所存在的误差。

2、企业对于考核指标的设立应科学合理，在设置考核指标的过程中应积极采纳专家和员工多方面的意见，例如企业可初步设定与工作岗位相关的考查要素，然后邀请专家或者员工将其按照重要程度归为A档、B档、C档，从中得到专家与员工一致认为影响较大的因素作为绩效考核指标，确保绩效考核工作的客观性与公正性。

（三）管理者深入挖掘绩效信息

首先绩效信息应做到细致全面，在收集员工信息时扩大数据收集来源，一般绩效信息应包含员工的个人基本信息、工作调动情况、到勤率以及工时利用率等等，通过绩效信息管理者能够清晰了解每一位员工的工作状况，在对员工进行工作调动时也可通过绩效信息所呈现出来的员工特点进行合理安排，有利于企业的长远发展。另外，管理者在面对绩效数据时，应该要深度挖掘其中所蕴含的关键信息，分析数据之间存在的内在关联，找出影响员工绩效的关键因素，并对此制定科学合理的解决方案，对绩效信息进行充分的利用。

（四）培养复合型人力资源管理人才

企业人力资源绩效管理属于企业人力资面的内容：绩效工作分析；绩效指标的设定；绩效计划；绩效实施与管理；绩效考核反馈；绩效考核结果利用。在大数据时代，企业员源管理内容，人力资源管理人员的综合能力水平对绩效管理效果有很大影响。在大数据时代，应该要引导人力资源绩效管理人员思想的转变，加强对各种信息化和现代化人力资源绩效管理手段的利用，利用互联网新思维，对各种信息数据进行分析，掌握大数据挖掘和信息分析技术，从而提供更加公平、完整的员工绩效考核信息。

三、结语

总之，大数据已逐渐成为当今社会发展的潮流趋势，企业人力资源绩效管理也应积极引入大数据。大数据的应用可以实现企业交互式绩效管理，使绩效考核更加客观公正，提高企业的人才规划水平，优化企业人力资源绩效管理构架。企业人力资源绩效管理工作开展的过程中，应结合新技术应用的新特点，做好管理工作的全方位创新，让企业自身人力资源管理水平得到更大的提升。作为企业的重要资源，人力资源管理水平也直接决定了企业的经营发展能力。我们必须要秉承更加严肃的态度，做好人力资源管理工作的改进和落实，为企业的发展奠定良好的基础。