基于新常态下职工思想状态与后勤服务队伍建设

李兵

（中石化江汉石油工程有限公司井下测试公司员工服务中心，湖北 潜江 433123）

我国一直都十分重视人民群众的思想教育工作，石化企业又是我国的支柱性产业，对我国的经济发展有着不可或缺的作用，企业职工的思想也受到多方的重视。近年来，企业的员工不断更替使更多的年轻人来到了企业之中，给企业注入了新鲜的血液，为企业带来了良好的发展前景。同时，由于时代的快速发展，新一代职工思想较为活跃，言行、思想之间有不少欠缺之处，作为国有企业的代表企业，有必要了解职工的思想状态，在当前新常态下保障后勤队伍的建设，为国家的经济发展做贡献[1]。

一、分析企业职工思想现状的意义

当前社会是信息化高速发展的社会，在新常态下企业职工获知信息的渠道和途径相对丰富，多种思想相互作用之间较为复杂。如果企业对职工的思想状态不加以了解，在形成不良风向以后再处理就会增加困难程度，容易导致企业工作出现纰漏。企业相关部门要增强处理问题的能力，争取在问题出现初期就做到妥善解决。时刻关注企业职工的思想状态并了解深入，从中寻找情绪、思想矛盾的原因，及时处理和防范，尽量避免职工思想出现尖锐波动，确保职工在企业新常态下的思想稳定，以此促进企业各项工作的顺利开展。

二、企业职工在新常态下思想现状

在新常态下，企业职工队伍的思想状态整体相对稳定，但在基础上受到各种信息途径的影响，职工的思想也有了波动起伏和碰撞，具体体现在以下几个方面：

（一）企业部分职工价值观偏差

在当前信息途径多元化的新常态形式下，企业职工的思想观念和价值观都有了一定的改观，在思维上更加跳跃，观念上更加新颖，精神需求也在不变增加。与此同时，因受到社会环境及负面信息的因素影响，部分企业职工的世界观、人生观及价值观有一定的转变，尤其是价值观有了一定的偏差，产生了如自我意识增强，信念和理想日益模糊；看重个人享受，对工作敷衍了事；以自我为中心，集体观念淡漠；作风散漫，漠视纪律等现象，十分不利于企业工作的进行[2]。

（二）企业部分职工对收入不满

伴随着社会经济的持续进步，国内的物价、房价都在不断上升，随之增加的还有物业费、采暖费、水电燃气费等开支项目，愈发使企业职工的收入看起来捉襟见肘，对当前的收入情况感到不合心意[3]。于是在企业工作中特别注重自我得益，无法正确处理企业利益与个人利益之间的关系，部分职工嫉妒企业高收入人员，自身眼高手低，在思想上出现不平衡现象。

（三）企业职工对个人相关政策较为关注

企业职工对自身周边的政策调整，例如物价、房价、薪资、孩子教育等问题较为注意。相当程度的职工觉得当前最应该引起重视的问题，是物价上涨的幅度与职工收入增长不成正比，并且较多企业职工希望国家继续出台相关措施控制房价上涨，使普通职工也能买得起住房。还有，孩子的教育方面问题也是职工家长们最为重视的问题。在居住环境与孩子教育上，牵扯了企业职工一部分精力，如果生活上遇到一些困难，在企业进行工作时很容易在思想上产生焦虑不安、无法集中精力的现象。

三、企业职工思想处理对策

（一）引导职工思想教育

企业职工的思想教育不容忽视，是可以凝聚职工精神和起到稳定企业队伍的作用。企业应经常采取座谈、会议、宣讲等方式，把企业当前的实际情形、任务以及遇到的困难、压力、潜力、优势、应对措施等，开诚布公的向职工坦诚以待，以此引导职工正视困难、直面挫折，形成在思想上与企业同发展、共建设的利益连结体，引领职工积极向上的主流思想。努力向职工灌输正确的思想价值观，以此保障企业与职工在发展中共同受益[4]。

（二）关注职工工作生活

在新常态下，企业管理人员要对在职职工的工作、生活多加关怀，要多考虑适合职工的新模式工作形式，在保障生产的情况下减小职工的工作压力。应经常对职工进行定期体检、定期走访、困难帮扶等工作，对职工遇到的困难做到深入了解，在国家政策和企业措施允许的情况下给予能力范围内的帮助，切实为企业职工解决困难，提升职工的工作和生活条件，使其在思想上保持稳定，积极热情的投入在企业生产上。

（三）维护职工合法权益

企业应加强与落实以职代会为主的民主管理基本形式，行使民主管理权力，完善民主监督机制，保护企业职工的合法权益。职工通过平等协商的形式参与企业的决策、管理与经营，确保职工在企业内的知情权和参政议政权与监督权。企业要采用集体合同等方式落实职工与企业的劳动关系，坚持互惠互利、和谐共赢的原则，充分发挥职代会维护职工权益的作用，引导职工合理、理性的反映遇到的问题或提出建议，以保障职工队伍在企业内的正常高效工作[5]。

（四）激励职工争当先进

在职工群众中创建争当先进的学习氛围，企业要在内部树立先进个人和先进集体荣誉，并且要善于发现先进、宣传先进，使先进典型充分发挥模范作用，让职工学有榜样，赶有目标，使其在职工范围内起到连锁和共振效应，形成良好的竞争氛围，促进企业职工积极进取的思想变化。

（五）促进职工队伍建设

企业面对社会新常态的形式下，要勤于思考，善于总结，勇于实践，敢于创新，加强职工队伍的建设，解除限制职工队伍建设发展的思想观念与旧有体制，提升企业职工队伍的整体素养，努力创造健康文明、积极向上的职工文化，促使职工的思想教育观念得到长远发展，以更好的思想与精神状态做好国家后勤服务企业。

四、结语

企业的发展离不开职工的辛勤工作，一定要把握好新常态下职工的思想现状，处处体现企业对职工的人文关怀，切实帮助职工处理遇到的各项问题，及时纠正职工因工作或生活出现的负面思想情绪与观念，以保障企业实现更好、更快、更稳的发展，为国家的经济繁荣贡献一份力量。