人性化护理干预在慢性重症乙型肝炎临床护理中的效果研究

周 媛

（华中科技大学同济医学院附属同济医院感染科，湖北 武汉 430030）

慢性重症乙型肝炎属于一种传染性疾病，病程长，而且复发的概率较高，为临床治疗工作带来了巨大的压力。患者在实施治疗期间配合人性化护理干预，有利于患者病情更好的稳定。本研究分析人性化护理对慢性重症乙型肝炎患者实施效果，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

设置2018年12月～2019年12月我院收治的200例慢性重症乙型肝炎患者为例，将上半年收治的100例患者纳入常规组，下半年收治的100例患者纳入研究组。常规组男27例，女43例；平均年龄（47.34±6.38）岁。研究组男59例，女41例；平均年龄（48.75±6.87）岁。两组患者的一般资料，无显著差异，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

常规组患者给予标准常规护理，研究组患者联合采用人性化护理干预。①针对临床护理人员，要强化其专业技能，定期的开展培训工作，注重职业素养的提升，全面落实人性化的护理理念，从患者的需求出发，为患者制定针对性的护理干预措施[1]。②综合分析护理期间可能存在的突发状况，落实患者以及家属相关注意事项，推进临床护理工作能能够更加安全有序的进行[2]。③加强健康安全知识教育，提升患者战胜疾病的治疗信心。指导患者相应疾病防护技能，加强患者的心理干预，针对患者产生的负面情绪要积极的进行干预，调整患者治疗心态，减轻心理负担[3]。④定期对患者开展随访，借助交流软件以及电话的方式了解患者的恢复情况，告知相关注意事项，调整不健康的生活行为，提升患者整体依从性。

1.3 观察指标

对比患者实施护理后的负面情绪改善情况以及临床护理效果。患者负面情绪改善情况从实施护理前后患者的SAS、SDS评分进行比较。SAS（焦虑自评量表）有20项评价项目，以4级评分法为基准，分值界为50分，分数越高表示患者焦虑情绪越严重。SDS（抑郁自评量表）有20项评价项目，以7级评分法为基准，分值界为53分，分数越高表示患者抑郁情绪越严重[4]。护理效果从显效、有效以及无效进行对比，显效：患者肝功能指标恢复正常，无不良反应出现。有效：患者肝功能指标得到显著的好转。无效：患者的集体指标并未出现好转，甚至出现恶化的趋势[5]。

1.4 统计学方法

用SPSS 19.0统计分析负面情绪改善效果用t检验，表示为（），临床护理效果用x2检验，用（n/%）表示。P＜0.05，则具有统计学意义。

2 结 果

2.1 负面情绪改善效果对比

研究组患者的负面情绪改善效果显著，对比差异显著，差异有统计学意义（P＜0.05）。

表1 两组患者负面情绪改善效果比较[分，（）]

表1 两组患者负面情绪改善效果比较[分，（）]

组别 例数 SAS SDS护理前 护理后 护理前 护理后常规组 100 71.1±2.2439.3±1.0873.5±2.1238.9±1.45研究组 100 71.2±2.1828.7±1.0273.3±2.8427.9±1.26 t 0.3199 71.4539 0.5643 57.2629 P 0.7494 0.0000 0.5732 0.0000

2.2 临床护理效果对比

研究组患者的临床护理效果明显高于常规组，对比差异显著，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 两组患者临床护理效果分析（n，%）

3 讨 论

慢性重症乙型肝炎是临床常见的慢性疾病，临床治疗难度较大，而且患者很容易出现反复发作的现象，为患者带来一定心理压力的同时，还会降低患者的临床治疗效果。本研究通过对患者分别采用标准常规护理与人性化护理干预，研究组患者的负面情绪得到了更好的稳定，临床护理效果更佳，差异有统计学意义（P＜0.05）。在具体护理期间，综合慢性重症乙型肝炎患者具体的临床特点，为患者制定了针对性的护理计划，落实了以患者为中心的护理理念。强化了患者健康知识指导工作，针对疾病长期发展期间对患者带来的负面心理，积极进行引导，使患者能够以积极的心态参与到治疗过程当中，提升患者的治疗依从性与遵医行为，从而保证临床治疗以及护理工作能够更加安全有序的进行。

在人性化护理干预的应用下，慢性重症乙型肝炎患者的自我保护意识逐渐增强，遵医行为得到了显著的提升，进而有效的稳定了患者的病情，护理价值显著，值得借鉴。