面对“停课不停学”，如何有效开展心理健康教育工作

北京市门头沟区新桥路中学 冯梦寅

新冠肺炎疫情爆发后，为了防止疫情在学校蔓延，为了保障师生的生命安全和健康，教育部办公厅、工业和信息化部办公厅于2020 年2 月12日联合印发了《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，对“停课不停学”工作提出明确意见。对此，我校根据“停课不停学”的指导意见结合学校实际开展了教育教学工作，而其中，针对心理健康教育工作做了重要部署。

一、及时了解学生状况，有的放矢开展工作

面对突然爆发的疫情，学生的状况是学校开展工作的第一手资料，而问卷调查、微信电话的个体访谈成了此次调查的主要手段。通过调查，初一、初二学生存在轻微焦虑情绪，初三学生由于毕业、升学压力等因素，焦虑情绪略高于另外两个年级，但因为国家及时出台了相应的应急政策，并有效实施了防疫工作，我校学生没有出现恐慌的状态。

面对疫情，有党和国家保卫我们，但当学生和家长面对新的学习方式——停课不停学时，出现了很多困惑。例如：迷茫，不知道如何帮到孩子，亲子关系难处理；监控，不清楚如何解答孩子在学科问题上的困惑；学生的学习效率大大降低，不知道怎么去学习。而学习动力、亲子沟通问题是家长们最大的困扰，针对电子产品的使用管理是造成家长和学生之间矛盾的主要因素。

因为有了最及时、最基本的资料，让学校开展心理健康工作有的放矢。

二、基于教学需求，积极开展心理健康工作

（一）知识普及

进入居家学习阶段后，尽管调查发现学生的恐慌和焦虑感没有明显上升，但学生存在短期情绪变化的问题，这就需要面对全体学生进行整体心理危机干预。而学校的公众号成为第一发声平台。我校下发了致全体学生一封信——《抗击疫情，守护心灵，我们在行动》。通过介绍应激状态下的情绪变化，帮助学生科学理性地看待此次疫情，积极配合各种防疫工作；引导学生运用心理放松法，避开社会上的偏激舆论影响。针对家长们提出的亲子问题，我们向全体学生家长提出——让亲子关系更和谐，引导家长创设各种亲子活动，如一起观看纪录片、人物传记，针对内容进行赏析交流；还比如“关爱自己的情绪”“沟通五步法”等；通过普及孩子身心成长发育知识，降低家长对孩子情绪的困惑。选取问卷调查时问题较为严重的家长和学生进行个体咨询和详细引导。其实，面对“停课不停学”的新型学习方式，家长的焦虑感明显多于学生。对此，我校通过普及科学有效的防控方法，降低家长们的担忧。同时建议家长们转变角色，由主要的生活保姆、后勤保障者转变为孩子日常规划的引导者和监督执行者，以辅助孩子完成各学科的学习任务。

“停课不停学”的新型学习方式对于教师、学生、家长都是一种挑战。作为学校心理教师要把工作做在前，把问题想到前，把问题第一时间解决。

（二）系列课程

系列课程的开展让学生保持了获取心理健康知识的连贯性，同时对学生在特殊时期的意志力起到了培养和强化作用。

1.第一课——心态调整、时间规划、学会学习

第一，心态调整。学生们在面对新的学习方式时，会产生复杂情绪。网课形式会激发孩子对学习的新鲜感，但同时对于学习内容、学习方式也会产生一定的焦虑和紧张感。对此，第一课先要向学生介绍一些调整心态的方法。如心理学中的认知疗法，我们都知道，不同的人面对同一个事物会产生不同的情绪和行为。认知过程及其导致的错误观念是行为和情感的中介。所谓的认知是指一个人对一件事的认识和看法，对自己、对他人的想法，对环境的认识和对事物的见解等。面对学生错误的认知方式，我们通过举例子向学生说明，如“以偏概全”——“我从来没有上过这样形式的课程，平日里我学习就一般，这回肯定又学不好了”。面对这种不合理认知，我们可以运用心理学埃里克森的“ABCDE 理论”，去引导学生建立正面思维——这是一种新的学习方式，对于每个人来说都是新的，做好准备，我会适应这种新方式的，我会学好的！

第二，时间规划。时间规划是学生日常生活和学习能否合理进行的重要环节。进行时间规划的方法有很多，我们为学生介绍了一些简单且容易操作的方法。如番茄计时法、冯·雷斯托夫效应等。通过介绍，学生们掌握了一些时间规划方法后，可以有效缓解学生日常生活、学习的负面情绪。

第三，学会学习。面对新的学习方式，给学生们传授一些有效的学习方法是必要的。在居家学习过程中，如何让学生能更快进入学习状态，我们建议：第一，设想法帮孩子回归学生角色。就是让学生运用想象的力量，把家想象成“学校”，回想和同学上课的场景，想象老师进入教室的样子，帮助自己快速进入学生角色。第二，创设学习环境。为自己收拾出一个书桌，上面除了必要的书本和学习用品，不要摆放其他物品，尤其是玩具和零食。此外，我们还引导学生使用艾宾浩斯的遗忘曲线，以帮助学生提高学习效率，增强学习信心。

2.第二课——生命教育

在任何灾难面前，生命都显得尤为重要。而对学生开展生命教育就是引导学生如何尊重和重视生命。生命教育内容广泛，在疫情期间，要如何选取教学内容？首先是基于学生的需求。学校与学校的情况不同，学生与学生也会存在差异。根据学生需求，开展相关工作，如我校开展的对于生活的反思，正确认识人与自然的关系，通过反思平日的生活习惯，珍爱生命；对于身边的英雄的榜样力量——解放军、医护人员、社区工作者等，理解生命的意义；通过反思在家在疫情出现后的情绪、生活、作息等内容，思考如何看待生命、做有担当的人。如果学生还有其他需求，可以适当添加相关生命教育内容，如亲人离世、父母舍小家为大家等。

3.第三课——发现问题—制定解决目标—回归实践

第三课的内容依然是依据学生、教师、家长的需求开展的。需求都是当下的，所以有效解决当下问题是心理教师的重要工作。通过访谈年级主任、班主任、一线学科教师、家长、学生，我们整理出学生在居家学过程中出现的问题：容易倦怠；对网络教学的兴趣逐渐降低，参与度明显降低；完成学习任务时出现严重的拖延情况。对此，家长和教师手足无措，十分紧张。针对学生的这些问题，我们又开展了“榜样激励法”，通过介绍身边的榜样人物引发学生思考。首先，引导教师和家长把学生的学习环境进行对比，如河南省南阳市的“蹭网”男孩儿小通，为了可以流畅地观看网上授课，每天早上五点多起来到屋顶去学习。还有“新凿壁借光者”郭翠珠；在海拔4800 米雪地上学习的西藏女孩儿德宗等，引导学生珍惜自己的优越的学习环境。此外，让学生回顾第一周的学习计划，运用自省的力量，激励自己坚持学习。

（三）家校协同

在疫情期间，学校开展家庭教育是心理工作必不可少的项目，也是促进孩子身心健康的重要保障。对此，我校通过致全体家长一封信、录制小视频等方式，缓解家长焦虑情绪、介绍相关亲子活动、调节亲子关系的，帮助家长营造和谐健康的家庭环境。在我校“致家长一封信”中，首先，向家长一直以来对学校工作的支持表示感谢。其次，向家长介绍了一些调整情绪的心理学办法——转移注意法、运用缓解法、呼吸调节法，并推荐一些心理书籍，如马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》。之后，还向家长们推荐了一些亲子活动，帮助家长转变角色，并配合学科教师完成相应的学习任务。并嘱咐家长遇到问题及时与班主任或学科教师沟通、多关注家长群的信息。

三、实践反思，有效的心理健康教育促进师生成长

（一）工作成效初显

第一，通过问卷调查，学生从原本的疫情后65.4 分的焦虑感自我评分（评分标准是从0 到100，焦虑感逐渐递），降低到37.6 分，学生焦虑感明显得到缓解，其中，初三学生和家长的学习焦虑感降低最明显。

第二，自主学习、时间管理能力明显提升。学生在自我评价时，数据上升最明显的三项分别为：课前我会主动预习，课后会自觉复习；我会在平日里自觉检测自己是否按时完成计划；每次学习后，我会做一个总结或评价。可见，学生在自我管理方面有进步。

第三，家长、教师积极反馈。有家长反馈到：“在经过心理健康教育指导和心理系列课的学习后，与最初情况相比，孩子行动积极了，对于时间的管理有了更详细的计划了。”教师则反映：“在心理系列课的学习后，学生在学习群内参与度明显增多，提问题的学生也越来越多，学习自主性明显增强。”

（二）反思与总结

第一，基于学生需求的心理健康工作永远是学校工作的主线，脱离学生实际，脱离教师、家长的主观臆断，都不可能切实地帮助学生。尤其在这个特殊时期，每一名学校心理教师更要切实做好各项调查、总结、分析工作，为学校顺利开展“停课不停学”的相关工作提供保障。

第二，系列课程可以根据各个学校实际情况开展，不必也不能拘于内容和形式，教育教学手段也可更为丰富。

第三，疫情下的心理健康工作，需要持续、不间断、固定时间开展，以巩固成效。此外，要培养学生寻求心理帮助的意识，让学知道有困惑可以找心理教师来帮忙，以此防范学生某些心理困惑恶化。

第四，个体咨询工作可以不拘泥于主动求助，针对问卷调查中被筛查出的对象，学校要做到提早干预，主动干预。这与平日里学校开展心理健康工作、家校协同工作等密切相关。

总之，在“停课不停学”的环境下开展心理健康工作是一次特殊的挑战，每一名心理教师都应该利用自己的知识、能力，开展有效的、即时的工作，为学生的身心成长保驾护航。