经济新常态下人力资源服务模式创新的思考

摘 要：近年来，我国市场经济建设发展迅速，很多企业犹如雨后春笋快速发展。随着当前我国科学技术的不断进步和发展，互联网时代逐渐到来，互联网技术的发展增强了人们之间的沟通。而当前企业要想在激烈的竞争市场中增强自身的竞争力，就必须要创新人力资源服务创新模式。

关键词：经济新常态;人力资源服务模式创新;市场经济

一、 引言

时代的进步，科技的发展推动我国快速进入现代化科学技术发展阶段。经济新常态指的是我国经济发展从高速增长转变成中高速增长，并趋于稳健发展。在这样的背景下，企业的人力资源服务也得到了长足发展，企业的人力资源服务工作也不只是原来那种只提供人员招聘及人才培训等业务了，而是越来越趋于为企业提供员工职业生涯规划、企业人才建设规划等专业化、个性化的人力资源服务。

二、 实施柔性服务方式

对于企业管理而言，人力资源是一项非常重要的资源，对人力资源进行有效管理对企业发展影响深远。随着经济可持续发展理念的拓展和实践，企业管理应注重员工的成长与发展，为员工提供开阔的发展空间，促使员工不断提升自我。但是传统人力资源服务机制具有明显的约束性，不利于企业员工成长，所以必须要创新服务模式，实施柔性管理方式，这样才能充分调动每一位员工的积极性和主动性，最大化发挥出员工的作用与价值。要坚持“以人为本”的管理原则，充分尊重每一位员工，信任每一位员工，鼓励每一位员工，提高员工对自身价值的认识，提升自身的社会价值，为提升事业单位整体的人力资源水平奠定务实的基础。

三、 在企业内营造创新性文化氛围

良好的企业文化氛围可以推动企业实现快速稳健的发展，而创新性文化氛围可以极大地激发企业内部的创造力及创新力。因此，企业在内部积极营造创新性的文化氛围，并尊重员工的个性及想法，鼓励员工发散思维提出创新性想法，并积极采纳，从而增强员工在工作中的热情和创造力，同时，也有利于培养出具有高水平创新力的人才队伍。

四、 对人力资源工作重新审视

在互联网时代下，人们只需要通过手机、电视或者是电脑就能够对各种信息进行实时的了解，人们之间的交流也不只局限与面对面的交流方法，而在日后人力资源管理的工作中实际的世界和虚拟的世界之间的交流是其中重要的工作重点。在此种数据背景下，企业也应该对传统的服务理念进行革新和完善，明确新的服务模式的工作重点。除此之外，企业也应该善于突破传统观念的束缚，在实际的革新过程中需要使用柔和的手段，循序渐进，平等对待员工，使得企业中的员工能够更好地接受新的服务理念，并且如此一来也能够促进企业平稳的進行发展。

五、 树立以人为本的管理理念

人力资源管理中树立“以人为本”的理念就是要求企业要将员工放到主体位置，激发全体员工的工作积极性及主动性，为企业发展注入强大动力。目前，各企业对员工的主体地位认识越来越清楚，但是要想实现进一步发展，还要提高管理人员的管理水平及员工的工作效率。因此，企业还要坚持以人为本的管理理念，在尊重员工的基础上，尽可能地满足员工切实需求，增强员工的企业归属感，促使企业发展和员工个人发展实现有机融合。

六、 规范人才资源市场的管理体系

由于我国经济发展具有明显的地域差异，导致东西部人才工资待遇差异较大。所以在这种背景下，人才更愿意去工资待遇较高的地区发展，导致西部人才市场人才数量严重性缺乏，同时也会出现一些供不应求的局面。为改变这种状况，必须要依靠国家的力量，通过出台相关政策，在全国范围内建立比较系统的人力资源市场体系，确保每个地区拥有均衡的人才供应，缓解不发达地区人才紧缺的现状，促使经济均衡发展。

七、 构建奖罚分明的薪酬机制

薪酬机制是促使企业员工工作积极性及效率的关键。因此，企业要构建奖罚分明的薪酬机制，并且也要注意薪酬体系的构建要充分结合岗位设计及岗位评价，具有良好的激励性，并根据业绩好坏进行绩效考核，使每个员工的收入与他们的工作业绩好坏、对企业贡献大小紧密联系在一起，进而全面激发员工的工作积极性及创造性，推动企业实现更加快速健康的发展。

八、 强化管理人员信息化培训

要有效开展信息化人力资源管理工作，除了要为员工灌输信息化管理意识，企业还要注重强化对管理人员的信息化培训，确保管理人员具备信息化管理的能力，真正将信息化管理落到实处。然而这个简单的道理却经常被企业所忽视，随着社会信息化的高速发展，企业对于信息化建设工作的重视程度逐渐提高，许多企业人力管理方面都进行了信息化技术改革，然而收效甚微，导致这种现象最主要的原因就在于企业不注重对管理人员进行信息化培训工作。企业人力资源管理工作的信息化改革，并非一朝一夕就可以完成，因此，企业领导需要具备全局战略清醒认识和坚定的信念，对员工制订长期有效的培训计划，确定信息化培训重点对象，分解培训目标并落实责任，确保企业人力资源管理信息化改革的稳步实施。

九、 结语

综上所述，经济新常态下给企业的人力资源服务工作提出了更高的要求及标准，同时也带来了极大的发展机遇，因此，应顺应新时代发展要求，从企业文化、奖罚制度、工作理念及方法等方面积极创新人力资源服务模式，推动人力资源服务实现最大化的价值。

参考文献：

[1]商帆.经济新常态下人力资源服务模式创新分析[J].建材与装饰，2019（35）：130-131.

[2]翟鹏.刍议人力资源管理与经济可持续发展[J].人力资源，2019（16）：123.

作者简介：徐海峰，威海市人才开发中心。