经管类专业《管理工具与方法》课堂教学过程改革初探

张凤岩 王剑

[摘 要] 《管理工具与方法》是经济管理类学生必修专业基础课，创新性设计本课程的教学过程，具有极广的教学覆盖面和应用前景。《管理工具与方法》课堂教学过程改革有利于应用型人才自我探究、团队协作能力的培养以及促进应用型人才就业。针对《管理工具与方法》课堂教学存在的问题，需要在教学内容、教学方法、考核方式三方面进行改革，同时也需要在教师能力、设备软件等方面提供保障。

[关键词] 经济管理类;《管理工具与方法》;课堂教学;教学改革

[中图分类号] G642[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043（2020）10-0192-03

为了推动应用型人才培养与教学质量持续改进，经管类专业课堂教学改革正逐步深化。《管理工具与方法》是经管类学生必修专业基础课程。主要内容是数据的采集、分析和辅助决策。既可以提高经管类专业本科生的数据分析能力，又可以作为大学生创新创业项目中数据分析的理论和实践基础，还可以为大学生科研创新提供重要的分析工具。因此，创新性设计本课程的教学过程，具有极广的教学覆盖面和应用前景。

一、《管理工具与方法》课程简介

管理工具与方法是一门以统计学知识为基础，以多种管理软件应用为工具的基础课程。对于市场营销、财务管理、旅游管理专业而言，挖掘该课程与管理学、经济学、市场营销学等课程之间的联系将有助于提升该课程的专业性和实用性。本课程不仅具有较强的理论性，对学生的实操能力也同样具有较高要求。在理论方面，以统计学知识为主，要求学生掌握数据收集、分组、描述、展示等内容;在实践方面，以EXCEL、EVIEWS数据处理软件为主，要求学生掌握各数据处理软件的操作方法，能够独立完成数据处理、分析工作，达到培养高素质、应用型人才的目的。

二、《管理工具与方法》课堂教学过程改革的必要性

（一）课程改革体现了应用型教学原则

“应用型人才”是指从事利用科学原理为社会谋取直接利益工作的人才，主要任务是将科学原理或新发现的知识直接用于与社会生产生活密切相关的社会实践领域。对于应用型人才，强调的是基本知识和基本技能，而在学术性上就没有更高的要求。而这种实践能力需要学生通过大量的课堂环节和课下探究慢慢培养出来[1]。《管理工具与方法》课程改革也是遵循应用型教学的原则，为应用型的课程建设提供借鉴。

（二）有利于应用型人才自我探究、团队协作能力的培养

在现有的高等教育的专业、课程设置中，对于学生自我探究、团队协作能力的培养并未开设太多专业课程或者安排足够的环节来进行针对性的培养和训练。对于这些能力的培养多数要依靠对于教学环节的设计和安排来实现潜移默化的半自主训练。在实现基本的分组、竞争与合作的环节设计后，学生会自己实现课下探究与团队协作[2]。

（三）促进应用型人才就业

近几年，大学生就业难、创业难始终是一个严峻话题。一方面，与我国高校快速扩大招生规模直接相关;另一方面，高校课程教学的保守性和学术性也限制了学生的就业适应性。现今企业需要的是“召之即来，来之能用，用之有效”的实操型人才，而非坐而论道，不经培训和见习无法胜任基层工作的学术型人才[3]。《管理工具与方法》课程具有收集、分析和推断数据的知识模块，具有非常强的应用性。

三、《管理工具与方法》课堂教学存在的问题

（一）教学内容重理论轻实践，且二者相互割裂

以往的教学内容中数理统计理论部分占用的课时较多，其中复杂的数学公式及计算过程让学生对该课程的学习产生畏惧心理。目前虽然实践课时已占全部课时的一半，但理论与实践课时的联系紧密度不大，且前9周的理论讲授与统计学教学内容并没太大区别。通过改革，实现教学内容以实践作为引领，减少理论部分教学，增加統计软件应用内容。把教学重点放在统计方法讲授上来，从而提高学生对统计方法的实际应用能力。

（二）教学方法较传统不灵活，且从行业中选取的真实数据较少

传统的教学方法比较注重理论讲授，使学生对该课程的学习产生畏惧厌烦情绪，学生的精力过多的花在了概念、公式的死记硬背上，而各种工具与方法的应用功能并没有得到真正发挥，学生的独立思考、解决实际问题的能力没有得到培养。通过改革，实现教学方法以学生作为主体，增加教学互动环节。运用案例教学等方法，提高教学的实用性、互动性、趣味性，增加课前准备、课堂讨论、课后实践等环节[4]。

（三）考核方式虽进行改革，但过程管理仍需加强

虽然已经实现了考核方式的改革，平时与期末成绩的比例为5：5，其中平时成绩分为理论、实践（上机）以及团队和自学能力考核三方面，理论考核30分，实践上机15分，团队和自学能力考核5分;期末成绩主要以课程论文或报告的形式考核（见下图）。但在实际操作中仍出现一些问题。例如，实践（上机）能力考核虽然要求学生随堂提交作业，学生大多很认真地操作，但仍有部分同学将其他同学作业拷贝改名后就提交。因此，如何布置作业实现每人做题的内容要求不同并加强过程管理，是需要思考的问题。另外，期末成绩以课程论文或报告形式提交，要求学生对自己搜集的行业或专业数据进行分析（要有描述统计、相关回归以及时间数列这三部分），并根据分析结果找出存在问题并提出对策，这样学生能对一学期学习内容回顾整理，但普遍存在的问题是论文中数据分析和问题对策部分相割裂，问题与对策并不是根据前面数据分析的结果提出的。此外，数据分析中也只有上述三部分内容，如何把一学期内容有机整合来布置作业也是需要思考的问题。

《管理工具与方法》课程考核体系图

（四）教师软件操作能力有待提高，保障措施需进一步完善

目前这门课程实践操作部分仍以EXCEL软件为主，然而EXCEL的功能有限，有些分析是做不了的，因此今后关于行业的数据分析将会用到EVIEWS、SPSS等软件解决。教师倘若不会软件操作，一切都是空谈。因此，教师首先要学习EVIEWS、SPSS等软件操作并结合教学内容和目标设计教学内容及实训项目。另外，有些实验室好用机器数量有限不能保证每人一台机器，电子教室软件不能实现广播教学、文件分发、作业提交等功能，这些都会影响课堂教学效果以及过程考核。

四、《管理工具与方法》课堂教学过程改革措施

（一）以实践作为引领，增加统计软件应用内容

在教学改革中需要对教学内容进行调整，增加统计软件应用内容，增设EVIEWS、SPSS等统计软件的应用内容。教师提前布置任务，学生可以通过查阅文献或以学生创新创业项目为主要内容，分析其采用的统计方法及其效果，培养其运用统计方法对实际问题的解决能力。加强实践教学有利于学生从繁琐的计算中解放出来，让学生把注意力放到对问题的讨论、分析以及对统计结果的评价上来。通过实践教学巩固课堂上学习的内容，培养学生灵活运用管理工具与方法解决实际问题的能力。

（二）以学生作为主体，增加教学互动环节

采用案例教学法，从案例出发介绍相关理论和方法，可以让学生了解这门课程与其生活和工作是密切相关的，是其将来从事各行各业工作必不可少的工具，这样有利于提高学生对该课程的重视程度，有助于学生把握学习重点，启发学生积极思考。选取各行各业的真实数据资料，让学生思考资料中采用了何种统计方法，方法是否得当。让学生带着问题去听课、思考和讨论，有利于激发学生的学习兴趣，充分发挥学生的学习主动性，最重要的是让学生思考行业数据应运用何种工具与方法处理，是否合适、达到的效果，以及能解决什么问题。

（三）进一步完善考核方式，实现考核过程与教学过程合一

通过改革，实现考核过程与教学过程合一，教学过程即完成考核。进一步调整考核方式、内容以及所占比例。加大过程性、实践性考核，注重对应用能力与分析解决问题能力的考核。进一步思考如何考核才能真正考核学生能力、激励学生并完成教学目标。例如，实践（上机）部分考核，教师布置作业应对每个同学的内容和要求是不同的，这样学生就必须自己认真去做才能完成。另外，期末课程论文或报告尽量整合一学期学习的重点内容，并严格要求各部分内容要紧密联系，不能相互脱节。

（四）提高教师软件操作能力，进一步完善保障措施

教师软件操作能力是保证实践教学效果，实现应用能力培养目标的前提和基础。因此，教师需要进一步学习軟件操作。在EXCEL软件基础上，进一步学习EVIEWS、SPSS等软件应用解决企业实际问题。另外，实验室设备及软件还需进一步完善。首先，实验室机器要保证够用并好用，并安装相应的统计软件。另外通过电子教室软件要能实现广播教学、文件分发以及作业提交等功能，这样才能更好地进行过程管理与控制。

五、结论

《管理工具与方法》需要在教学内容、教学方法、考核方式三方面进行改革，同时也需要在教师能力、设备软件等方面提供保障。《管理工具与方法》课程教学过程改革必将对《应用统计学》、《计量经济学》等经管专业基础课教学改革起到一定的借鉴意义。

[参考文献]

[1]苏理云，等.案例驱动和课题带动的统计学专业教学改革与实践[J].教育现代化，2017（2）：32-33.

[2]李庆海，李鹏.财经类高校本科生统计学教学改革研究[J].大学教育，2016（12）：45-46.

[3]赵晓飞.管理统计学“三位一体”课程教学模式改革研究[J].统计与管理，2017（3）：71-73.

[4]杨小燕.经管类非统计专业统计学实验课教学方法改革尝试[J].市场周刊（理论研究），2016（12）：183-184.

[责任编辑：王凤娟]