企业成人员工培训存在的问题及对策探究

蔡红 凌玉华

摘 要：企业之间的竞争归根到底是人才之间的竞争，为此许多企业纷纷加强成人员工培训，希望通过培训提高人才综合素质，为企业发展储备高质量人才。本文以企业成人员工培训为分析对象，首先概述了企业成人员工培训内容及意义，接着分析了企业成人员工培训存在的问题，最后论述了企业成人员工培训对策，以增强企业成人员工培训质量，为企业发展储备更多优质人才。

关键词：企业;培训;成人员工

随着社会经济快速发展，越来越多的企业认识到人才对企业发展的重要意义，因此许多企业纷纷加大了企业成人员工培训力度，希望通过企业成人员工培训为企业挖掘更多人才，以提升企业在市场上的竞争力。

1.企业成人员工培训的概述

企业成人员工培训是指企业有计划、有目的、有组织地对成人员工开展教育培训活动，以提升成人员工综合素质，使成人员工胜任工作要求，为企业发展作出贡献。一般而言，企业成人员工培训具有以下几方面意义。

第一，增强企业成人员工技能，增强企业成人员工对企业的归属感，提升企业成人员工主人公意识。对于任何一家企业而言，加强企业成人员工培训可以挖掘出成人员工潜力，使成人员工为企业创造出更多价值，同时也可以增强企业成人员工的凝聚力，增强主人翁精神。

第二，提高企业成人员工综合素质，提升企业生产效率和服务水平，在市场上树立良好的企业形象。加强成人员工培训可以增强企业成人员工工作能力，提升企业成人员工综合素质，提高企业生产效率，为客户提供优质服务，在客户心中树立良好的企业形象，最终增强企业盈利能力。

第三，可以实时顺应市场变化，培育企业后备力量，永葆企业生命力。企业的竞争是人才竞争，因此加强企业成人员工培训可以为企业储备优质人才。通过培训可以为企业培育后备力量，永葆企业市场竞争力，确保企业生命力，为企业发展注入更多活力。

第四，有助于提高企业成人员工工作绩效。培训可使成人员工学习更多工作知识，同时可以使企业成人员工了解公司部门组织框架和经营目标，了解各项工作制度及工作标准，加强企业成人员工沟通技巧和人际关系处理，可以提高成人员工工作绩效，最终促进企业向前发展[1]。

2.企业成人员工培训存在的问题

2.1对资源的调配不合理。目前，企业领导者已认识到成人员工培训对企业发展的重要意义，但是在实践中却存在着各种各样的问题，例如企业培训制度、培训计划、培训课程很难与企业发展实际相结合，企业培训方案很难真正落实到位。出现这种现象主要是由于企业资源调配不够科学，没有根据成人员工工作性质以及培训紧迫度合理调配资源。

2.2没有有效的培训计划及评估。目前，企业在培训需求、培训制度等方面没有及时与成人员工交流，有些企业虽然进行了交流但并不重视交流结果，无法真正了解成人员工培训心声，严重影响企业成人员工培训质量。与此同时，一些企业忽视培训过程，无法了解培训实效，更无法改进培训制度，导致培训效果低下。除此之外，企业在培训之时并没有加强培训效果评估，没有做好后续跟踪活动，没有及时与受训者进行交流，难以发现培训制度中的漏洞，最终会影响公司培训质量。

2.3培训内容形式单一，时间安排不合理。在培训内容方面，一些企业为了使成人员工快速掌握技能而大规模开展专业技术培训，导致企业培训形式单一，企业成人员工参与积极性并不高，最终影响培训效果。与此同时，一些企业编排培训时间也不科学。例如，一些企业将培训时间放在晚上，还有一些企业将培训时间放在周六、周日，导致很多成人员工产生抵触情绪，致使培训质量低下。

2.4不注重管理干部的培训。在培训之时，大部分企业培训将目光投向了一线生产人员和新入职成人员工，对于中层干部以上管理人员培训相对较少。管理人员是企业骨干，管理人员责任比普通企业成人员工更重，他们的管理水平、创新能力直接影响到企业未来。由于企业并不重视管理干部培训，导致企业在创新和管理方面都出现问题，影响企业市场化发展步伐，容易导致企业与市场相脱节，最终影响企业可持续发展。

2.5缺乏对企业成人员工的职业生涯规划。目前，企业培训忽视成人员工需求，没有将培训和成人员工职业生涯发展规划结合在一起，影响成人员工成才道路。成人员工是企业的宝贵资源，优质成人员工甚至决定企业未来命运。因此，企业可以将培训与成人员工职业生涯规划结合在一起，使更多优质成人员工脱颖而出，可以为企业储备高质量人才[2]。但是，由于企业在培训之时并不注重培训与职业生涯规划之间的结合，导致培训杂乱无章，缺乏逻辑性，影响成人员工成才，最终影响企业发展。

3.企业成人员工培训的对策

3.1集中优势资源、开拓更多渠道。第一，借助行业协会力量，积极开展培训工作。为了提升培训质量，企业在培训时可以积极借助行业协会力量，加强与行业协会之间的沟通。为此，企业在开展培训之前可以咨询行业协会意见，以提升培训质量。第二，集中自身资源，提升培训效果。为了提高企业培训质量，企业可以集中优质资源开展培训，将优质资源投放到企业急需的培训项目之中，以提高成人员工综合能力，使成人员工可以胜任企业的各项任务。为使企业集中资源，企业可以成立培训职能部门，由培训职能部门全面掌管企业培训活动，提升培训资源使用效率，增强培训效果。

3.2建立合适的培训体系。第一，建立需求分析网。为了提升培训质量，企业需加强培训需求分析，以培训需求确定培训内容。企业培训需求可以分成企业和成人员工两个层面，企业主要是从企业战略高度分析培训内容，而成人员工主要是从成人员工个人发展角度分析培训内容，通过从企业和成人员工两个层次制定培训计划和目标，提升培训的有效性。第二，设置培训目标。培训目标是企业培训指南针，也是培训管理人员行动方向。为此，企业可以根据不同岗位设置不同培训目标，使不同岗位成人员工都能通过培训有所进步，提升企业培训质量。第三，制定完善的培训计划。培训计划是培训目标具体化，完善的培训计划有助于提高培训质量。在制定培训计划时，企业需要考虑企业发展规划、行业发展未来、市场环境、法律政策、成人员工个人状况以及客户需求等各方面因素，以提升培训计划的科学性和有效性。

3.4对企业成人员工进行职业生涯规划。为了提高企业成人员工培训质量，公司在培训之时还可以将培训与成人员工职业生涯规划结合在一起，使更多优质企业成人員工可以脱颖而出。为此，企业可以建立起成人员工培训档案，记录成人员工在不同培训场所的培训效果，对其中具有潜力的成人员工加强培训，将成人员工培训与成人员工职业生涯规划结合在一起，使企业成人员工将个人命运与企业命运结合在一起，提升企业培训质量。

4.结语

综上所述，为了提升成人员工培训质量，企业需要集中优质资源开拓更多渠道，同时还需要加强优质管理人才的培育，建立起合适的培训体系，建立培训激励机制，同时还需要加强培训与员工职业生涯规划之间的联系，以便提高成人员工培训质量，增强成人员工综合素质，促进企业又好又快地向前发展。

参考文献

[1] 张莉. 企业员工培训管理存在的问题与对策探讨[J]. 现代商业，2020（02）：139-140.

[2] 李硕，余佳祥，朱弘，刘晓雅. 企业员工培训管理存在的问题与对策[J]. 云南农业大学学报（社会科学版），2012，6（05）：20-24.