张艳
(安徽外国语学院,安徽 合肥 230000)
随着世界经济一体化和全球化的到来,我国乃至国际都迫切需要高层次的本科应用型市场营销人才,市场营销专业也成为工商管理类本科最热门的专业之一。本科的市场营销专业普遍注重学科型知识,重理论轻实践,导致该专业学生的职业技术能力、实践动手能力和科技研发能力相对薄弱,缺乏创新意识和应变能力,不能满足竞争激烈的市场需求和企业要求。安徽外国语学院作为一所民办本科高校,面对市场营销专业人才培养质量方面存在的问题,秉承“培养具有实践能力与创新能力的应用型营销人才”的核心理念,创立了市场营销应用型人才的培养模式,具有一定的现实意义。
培养目标定位不清晰、针对性不强、缺少个性和专业特色。同时培养方式仍以学历教育为主,教学计划普遍存在重理论轻实践的现象,无法体现出多样化和差异化的人才培养需求,应用型和创新型课程开设的更少。对本科生定位为理论研究型人才这种目标定位过高和学生不清楚培养目标的现象都比较严重。
高校的市场营销专业课程设置不具有规范性,类似课程在内容和深度方面存在很大差别。课程学习缺乏逻辑性和连贯性,很多课程课时量多但所含信息量较少,经常出现课程重复交叠。课程的更新速度有待提高,一些陈旧课程未能及时淘汰,导致课程在先进性和适用性方面大打折扣,造成学生理论与运用的脱节。
课堂教学仍以教师讲授为主,单方面向学生灌输理论知识,学生参与和思考的机会较少,缺乏师生的有效互动;教学内容主要是理论知识、缺乏实践操作,教学方式方法过于单调,大多照本宣科,教学案例陈旧,多媒体教学运用有限;考核方式主要以闭卷的笔试为主,对成绩的评价方法单一,难以衡量出学生的实际操作能力。这些直接影响市场营销专业应用型人才的培养,导致学生丧失学习的积极性和主动性,不利于培养学生的创新意识和应用能力。
“双师型”教师队伍是指同时肩负理论教学与实践教学的教师。目前本科高校市场营销专业的大部分教师都是从学校到学校,缺乏企业实践经验,实务能力较差,在课堂上难免会出现理论与实践难以紧密联系的现象。由于高校教师长期处于一线教学活动,很少有机会进行企业实地调研和考察,导致教师知识结构趋于陈旧老化,培养高水平的应用型创新型学生有很大难度。因此,必须加强双师型教师培养,鼓励高校教师去企业兼职,参加各种执业资格等级证书考试,同时大力欢迎来自企业一线的营销人员进入高校兼职,加强校企合作,以提高“双师型”教师队伍的比重。
赵越春认为建立应用型的市场营销本科人才培养模式,一是要科学定位人才培养目标,二是要构建模块化的教学体系。[1]施和平和夏静提出坚持能力与素质一体化的教育理念,以创新型应用型人才为培养目标。[2]陈友余提出了从教学模式的革新、立体化实践教学的构建等多方面推进应用型本科院校市场营销人才培养模式的创新[3]。安徽外国语学院市场营销专业创新教学方法、设置模块化课程、培养双师型教师队伍、深化产学研校企合作,构建了应用型人才培养模式。
安徽外国语学院市场营销专业在社会调研的基础上创新了人才培养方案,将实践教学的比例提高至30%,增加了实践教学的课时与学分,使理论教学和实践教学的课时趋于平衡,突出了实践环节的重要性,提高了学生的关注度。其次,建设渐进式模块化课程体系,课程设置分为通用必修模块、专业核心模块、专业拓展模块和专业选修模块。在«市场营销学»、«消费者行为学»等精品课程的带动下,增加了应用创新课程,强化实践性教学环节和技能训练。采用综合实习、顶岗实习等多种形式增加学生校外实习的时间,并且结合实习岗位增加营销策划、调查报告等多种创新形式的毕业设计,避免了传统单一的毕业论文这一种成绩判定方式。学院构建的应用型课程体系包括学科基础课程和活动实践课程,学科基础课程主要是相关学科的专业课程,注重提高学生的创新意识与创业思想;活动实践课程主要是形式多样的各种活动,如参观企业、举办专题讲座、参加各类技能大赛等,注重提高学生的实践动手能力。每学期开课前学院都会组织专人核查教师的教学计划和教学时间是否合理,避免出现教学内容重复或者教学时间冲突。
安徽外国语学院的应用型教学模式体现了以学生为中心的目标,通过案例教学、模拟教学和实践教学等方法改变了传统课堂以教师为主导的现状,鼓励学生积极地参与教学,成为课堂的主体。案例教学要求教师课前精心准备教学内容,挑选适合学生知识程度且可操作性强的案例;课堂上组织好各个环节,通过学生小组讨论、角色扮演等方法完成相关知识的理解和掌握;课后要求学生提交书面报告,培养学生的书面表达能力和归纳总结能力。模拟教学引进了南京世格公司设计的SIMMARKETING多媒体营销教学软件,模拟企业营销的各个环节,全方位对学生进行训练,使其熟悉营销流程,在网络上完成各种营销决策,提高学生解决实际问题的能力。模拟教学改变了传统填鸭式的教学模式,激发了学生主动开拓思维去寻找解决问题的方法,对教师提高自身的实训技能也大有裨益,实现了教学相长。实践教学则是由营销专业教师带队进入企业进行为期一周左右的专业实习。企业为学生提供实践场所和技能指导,弥补了校内理论知识的局限性。为此,学校不断扩大并加强稳定的校外实习平台,为实践教学奠定基础。
安徽外国语学院采取内外部培养相结合的方法建设营销专业双师型教师队伍。一方面从外部聘请企业的中高层营销管理人才进入课堂,开展专题营销讲座,通过真实的创业经历和案例分析,增加课堂的互动性和鲜活性,提高学生的创新应用能力与职业实践能力。同时积极发展产学研合作,选择相关合适的企业单位,积极建设“双师型”教师培训基地。一方面通过内部培养,有计划地利用寒暑假时间,安排教师以脱产的形式到相关企业挂职,使教师的专业动手能力得以增强。学院鼓励营销专业教师参加相关的资格考试和技能培训,获取各类证书;鼓励营销教师参加国内外知名大学的访学活动,这些都是教师的职称评审必不可少的条件。
安徽外国语学院市场营销专业制定了系统化的实践教学体系,完善了专业综合实训、专业实践课程实训、毕业实习实践三大体系。加大了对实践教学设施的投入,增建了营销、电商、物流以及国贸实训室,不断更新实训设备,提高了实践教学的质量。更为重要的是学院和德邦、娃哈哈等多家企业达成了合作协议,建立了良好的合作关系,为营销专业的学生提供宝贵的实习机会,学生可以进入企业实习学习,提高了进入工作岗位的适应能力。同时学院不断整合资源深化产学研合作,利用合作机会和企业共建实训基地和实验室,由企业中的基层中层领导和技术骨干作为专业外聘教授,和本专业教师一起参与营销专业的人才培养和教学改革过程,对学生进行联合培养和集中培训。学院也定期地鼓励优秀教师前往企业进行营销培训、制订营销策划,帮助企业解决营销方面的问题。这样既有利于在企业中转化科研成果,也锻炼了自身实践能力,扩展了很多教学案例。
通过建设应用型人才培养模式,安徽外国语学院营销专业取得了一定的成绩,每年不断向社会各类企业营销部门及其他管理部门输送优秀毕业生,因学生综合素质高并且具有较强的实际动手能力受到用人单位一致好评。学生在专业教师的指导下,先后在企业技能大赛、营销策划大赛中取得了较好的成绩。接下来市场营销专业将拓宽和深化应用型人才培养,提高学生的教育质量和实践能力,进一步改善高校市场营销专业在人才培养中经常出现的弊端。