大庆市精品旅游线路的设计与开发

崔玉波

（大庆师范学院经济管理学院，大庆 163712）

引 言

大庆市旅游资源丰富，根据大庆市旅游局2017 年10 月发表的数据，大庆市拥有 A 级景区 30 家，工农业旅游示范点 9 处。 其中 4A 级景区12 家，3A 级景区 11 家。大庆市早在 2001 年就被评为“中国优秀旅游城市”，同时还有“中国十佳魅力城市”“国家环境保护模范城市”“国家园林城市”“国家卫生城市”“联合国人居范例奖城市”等多个城市名片。随着经济社会的发展，人们对美好生活的向往愈发迫切，国内外旅游业蓬勃发展的同时，旅游市场的竞争也越来越激烈，不同景区的竞争呈现出由传统的价格竞争逐步转向质量竞争和品牌竞争。大庆市旅游业既有其独特优势，又与邻近哈尔滨、齐齐哈尔等城市旅游业有同质趋势，要想在激烈的市场竞争中生存、发展并不断壮大，就必须提高本身旅游产品的质量和品位，实施品牌战略，突出品牌优势，设计并开发有自身特色的精品旅游线路。

就旅游线路的构成要素而言，主要由旅游资源、旅游设施、目的地的可进入性、旅游成本、旅游服务五方面构成。精品旅游线路设计是以方便游客为目的，由旅游企业、旅游管理部门或旅游者将旅游资源、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等要素有机地联结起来，以求旅游者在旅游过程中所需时间最省、费用较少、旅游体验最优。旅游线路设计概念的共有内涵为：①旅游线路设计实际上是对“资源、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐”旅游六要素的最优整合；②旅游线路设计涉及的主体包括旅游企业、旅游管理部门和旅游者；③旅游线路设计的最终目的是满足旅游者的需求，使旅游过程更加便捷。

精品旅游线路是一个地方旅游业形象的“窗口”，它集中体现一个地方旅游业的综合优势。透过精品旅游线路这个“窗口”，游客可以欣赏到该地区典型的秀美风景，感受到该地区典型的淳朴民风，体验到该地区典型的独特习俗。因此，精品旅游线路的每一环节都要精心设计，要极富感染力和吸引力。在旅游业蓬勃发展的大背景下，打造旅游精品线路已成为一种新的旅游业发展模式，精品线路对地方旅游产品的影响和对旅游经济的带动作用日益明显。

一、大庆市旅游线路存在的问题

当前，大庆市的旅游线路主要以市区线路、杜尔伯特蒙古自治县旅游线路、林甸温泉旅游线路为主，肇源县旅游线路也有涉及，其他旅游线路尚须开发。

大庆市旅游局官网公布的有“风情两日游”，第一天，龙凤湿地——林甸温泉 ；第二天，杜蒙草原。“精华景点三日游”，第一天，铁人纪念馆——大庆石油科技博物馆——大庆时代广场；第二天，林甸温泉——杜蒙草原风情；第三天，珰奈湿地。旅行社提供的旅游线路多为一日游，例如，林甸温泉一日游，八井子采摘一日游，杜蒙草原一日游。组团的人数数量不多。一些旅行社不设市内旅游线路，多是旅行社代卖景点门票。

总的来看，旅游线路不集中、缺少整体设计规划，已严重制约了大庆市旅游业的发展。当前，大庆市旅游线路设计还存在一些问题，具体体现在：

（一）线路设计单一

旅游线路资源特色不够鲜明，从季节上来看，目前线路设计以夏秋季为主，冬春季线路设计较少。大庆市旅行社目前发布的旅游线路细分较少，经典旅游线路提炼不明确。景点分散。大庆市冬季可以结合冰雪旅游、冰雪温泉和特色冬季捕鱼开发旅游线路。

（二）旅游线路涉及景点少

旅游景点少，链条短，内容单一缺少变化，所带来的经济效益欠缺。大庆市景点可以细分为不同主题特色，根据旅游主题不同，整合景点，充实旅游内容。

（三）线路缺少全域旅游理念的综合设计

例如，缺少哈长城市群、哈大齐牡发展带的广区域性设计。大庆市周边有齐齐哈尔市的扎龙自然保护区，有省会哈尔滨市，打造区域旅游全域旅游，设计北方特色旅游线路，提升竞争力。

（四）不能满足不同消费者需求

旅游体验一是旅游体验的意义，二是旅游体验留给旅游者的印象。旅游者的体验不仅仅是浅层次的“增广见闻”，还具有释放心灵、实现自我等深层次的“身心体验”。体验印象的深刻性表现在，旅游者从参与活动到获得感受的过程，实际上是感官接受外界刺激的过程，这一过程因与惯常环境形成强烈的反差，故而给旅游者留下深刻印象。给旅游者深刻的体验必须从消费者需求出发，打造精品旅游线路。

（五）旅游线路陈旧

旅游线路陈旧，缺乏创新，缺少与相关产业的融合，线路内涵不丰富。每一处旅游景点都包含其独特的文化内涵，旅游业的发展需要和文化产业融合，通过对景观或文化背景相似的景区景点进行整合，使区域文化主题更加鲜明，不但有助于区域旅游形象的建立，更有助于吸引外界旅游者前来观光体验。

二、大庆市精品旅游线路的设计

针对大庆市旅游线路存在的问题，构建大庆市精品旅游线路，需要遵循以下原则：

（一）设计原则

1.突出特色原则

大庆素有“天然百湖之城，绿色油化之都，北国温泉之乡”的美誉，旅游资源占旅游资源基本类型的54%，属丰富级。它有丰富的农业资源、湿地资源、地热资源、草地资源、森林资源，有根基厚重、享誉国内外的石油文化，有蒙古族、满族民俗风情，有东北第四纪古生物遗存等特色旅游资源。在线路设计上，主要强化、突出这些特色，做到旅游线路主题鲜明。

2.市场导向原则

旅游需求是旅游市场形成的基础。在设计旅游精品线路时，不仅要研究旅游市场走向，还要研究影响客源市场的各种因素，以及市场对精品线路的总需求量，打造灵活多变充满创新的精品旅游线路。例如，结合不同年龄年人群的需求特点和消费特点，设计精品旅游线路，提高旅游产业经济效益。

3.区域协作原则

充分考虑与周边旅游热点地区的竞合，构建跨区域旅游精品线路。充分把握住国家推进哈长城市群协同发展的历史机遇，利用好哈大齐牡发展带的优势，理解好我省“十三五”旅游发展规划，推进全域旅游，加快精品旅游线路形成，推进大庆市旅游产业快速发展。

4.线路景点数量适中、深度适当、关联相宜

同类资源只宜拿出最具代表性的某一资源，各条精品线路之间要各具特色，还要在生产条件、销售渠道等渠道建立适当的联系，以充分利用资源，提高旅游企业的经营管理效率。

（二）大庆精品旅游线路重构计划

1.针对不同年龄段的人群需求设计旅游线路

（1）少年“科普探秘”和励志旅游线路

龙凤湿地——时代广场——石油之光——大庆博物馆——大庆石油科技馆——铁人王进喜纪念馆——松基三井

“科普探秘”和励志旅游路线是给孩子最持久的爱。“科普探秘”旅游产品中，有讲述石油开采过程的石油科技馆，更有浓缩了东北第四纪、大庆远古文明的大庆博物馆。励志旅游产品中，有“松基三井”品味那些年的艰辛和高效。踏上这条线路，让孩子们在轻松的状态下，探索科学的奥秘和体味铁人的精神。

（2）青年“青春万岁”旅游路线

大庆市政府——德力格尔蒙古部落——珰奈湿地人居生态村——吉禾民族赛马场——连环湖温泉景区——阿木塔银沙湾景区——五马沙陀——寿山旅游度假村

这款旅游路线主要针对青年群体推出的一款定制产品，将石油文化、生态湿地、地热温泉、民俗风情、访古探幽等旅游产品融入其中。通过自驾游、徒步游、自行车俱乐部等方式出行，感受大自然魅力，与大自然亲密接触，满足当代年轻人追求乐活、低碳的生活的心理。

（3）老年“最美夕阳红”旅游路线

大庆市政府——八井子农业观光园——松基三井——新华湖旅游区——大庙旅游区（衍福寺、双塔、白金宝文化遗址、出河店古战场）

该产品整合了大庆古文化、石油文化、生态湿地、草原风情、温泉养生等旅游资源，将美丽的自然风光和独特的传统文化相结合。既满足了老干部、老年人重温大庆历史、感知本土文化气息的需求，又满足了老年人放松身心、缓解疲劳的旅游需求，也是子女向父母行孝进义的绝佳选择。

2.根据不同主题特色划分旅游路线

（1）石油文化之旅

龙凤湿地——时代广场——石油之光——大庆油田历史陈列馆——二号丛式井平台——大庆石油科技馆——铁人王进喜纪念馆——松基三井

（2）温泉养生之旅

龙凤湿地——百湖艺术群落——大庆博物馆——黎明湖——黑鱼湖生态园——北国温泉养生休闲广场——鹤鸣湖旅游景区——九道沟满族风情园——亚渤海旅游度假村

（3）民族风情之旅

大庆市政府——德力格尔蒙古部落——珰奈湿地人居生态村——吉禾民族赛马场——连环湖温泉景区——阿木塔银沙湾景区——五马沙陀——寿山旅游度假村

（4）访古探幽之旅

大庆市政府——八井子农业观光园——松基三井——新华湖景区——衍福寺景区（衍福寺、双塔、白金宝文化遗址、出河店古战场）

3.按照季节划分旅游线路

（1）夏秋季的观光休闲游

第一天：游览龙凤湿地（赏湿地美景、观万只须浮鸥、人鸟近距离嬉戏）——参观百湖艺术群落（新中国石油工业文明、大庆精神铁人精神艺术作品）——参观城市规划展示馆（城市与共和国共成长）——游览黎明河景观带（乌篷听歌、观城中湖色）——午餐品“一口猪”特色美食（东北餐饮文化）——车览时代广场、电视塔、石油之光——阿木塔银沙湾景区（感受草原风韵，体验沙滩排球，品尝蒙古族特色美食，晚间举办篝火晚会）——入住蒙古包（蒙古民谷）。

第二天：连环湖温泉景区（体验蒙医药温泉、室外温泉戏水）——午餐品“全鱼宴”——吉禾民族赛马场（民族体育项目）——结束行程。

（2）冬季冰雪温泉游

第一天：游览龙凤湿地——参观城市规划展示馆——车览黎明河景观带——午餐品“全鱼宴”——鹤鸣湖湿地温泉度假区（体验特色温泉及水/冰上项目）——入住宾馆。

第二天：色氏湿地人家——九道沟满族风情园（感受满族文化、民风民俗）——大庆福利院、北国之春梦幻城——结束行程。

三、大庆市精品旅游线路推广方式

①广告促销。利用声音、色彩、影像等艺术和技术手段向旅游者提供大量全面的可供选择的旅游信息。②网络促销。利用互联网，APP 软件宣传推广精品线路。③包装促销。精品路线设计整合吃、住、行、游、购、娱六要素，将各种旅游服务的有机串联。④定期开展旅游文化艺术节活动。宣传红色旅游文化，展现生态文明城市的魅力。⑤与大中小学校建立联系，推广团体红色旅游路线。

四、大庆精品旅游线路评价

设计开发大庆精品旅游线路首先要符合大庆经济发展的要求，适应旅游业发展的趋势，开发富有时代气息的线路。大庆是我国著名的石油城，以其特色的“湿地游”“温泉游”“乡村风情游”，以及以油田历史为中心的特色的石油文化游，吸引了国内外游客。精品线路要有大庆资源特色，否则缺乏竞争力和吸引力。大庆精神起源于20 世纪60 年代初举世闻名的大庆石油会战，是中华民族精神的重要组成部分。在大庆油田发现之后的一段时间，大庆是中国工业发展的样板。爱国、创业、求实、奉献的“大庆精神”一直是激励人们奋进的动力。因此，“大庆精神”主体文化是大庆独一无二的人文旅游资源，发掘“大庆精神”的文化资源，展现大庆人艰苦创业的历程，讲好大庆故事和铁人故事，这将是大庆旅游的一张亮丽名片。同时要注意保护自然环境，保持生态平衡，保护旅游资源。注意社会效益和经济效益相协调，要保证旅游企业的利润。

五、大庆市精品旅游线路推广保障

（一）合理布局景区景点

一是大庆市地域面积辽阔，且各景区布局分散，景点间距离较远，较难实施对景区的集中推广，不利于景区的集群发展和抱团发展。二是对旅游资源缺乏统筹意识，景区定位同质化，旅游市场发展混乱，近年来温泉、地热、采摘等旅游项目明显增多，自我产生内部无序竞争，项目重复，不利于大庆旅游产业做大做强。

（二）加大与其他产业融合

大庆市夏季的旅游项目多以草原休闲游、湿地观光游、莲花节赏花等观景类为主，而这些内容基本都不是大庆市独有的，在与之相邻的本省的哈尔滨市和齐齐哈尔市、吉林省的松原市都可以找到可替换的旅游项目。并且“自然风光游”是只有人群、没有收入的旅游项目，这也是来大庆旅游的人次不少，旅游业收入却不高的重要原因之一。冬季的冰雪旅游每年都会打造滑雪游乐园、冰灯、雪地温泉等项目，但每年形式、内容都差不多，缺少变化。乡村旅游多停留在农家采摘的层面。红色旅游只注重社会效益，相关旅游经济新产品开发欠缺，经济效益差。

（三）提高景区服务能力

一是多数景区的接待能力有限、硬件配套设施不够完善，一些景区由于效益不好，设施陈旧老化，维护更新慢，游玩项目单调，形成恶性循环。二是从业者素质参差不齐，缺乏具备专业资格的从业人员，进而导致一些景区发展理念陈旧、缺少科技含量、游玩项目与市场需求脱节、营销手段传统，等等。三是部分景区的交通、住宿等基础设施及条件不完善。四是对旅游数据的监测、统计和发布不足，没有利用好大数据分析技术，缺少精准的信息和完备的数据分析。种种因素导致服务水平没有满足旅游产业发展的步伐，旅游企业竞争力弱。

（四）加大景点景区开发宣传

大庆市旅游资源较为丰富，按照国家的相关标准，大庆市旅游资源占旅游资源基本类型的54%，属于丰富级。大庆不仅是绿色油化之都，还是天然百湖之城、北国温泉之乡。它有根基厚重、享誉国内外的石油文化，有全国3%的湿地面积，有全国最大的城市湿地，有“中国温泉之乡”，有蒙古族、满族民俗风情，有东北第四纪古生物遗存等特色旅游资源，这些都需要加大宣传使之广为人知。