跨境电子商务物流模式创新及发展

邹玺

摘要：当前我国跨境电商物流发展现状不容乐观，基础设施建设不完善、物流配送成本风险高、物流技术水平较低以及专业化服务企业匮乏等问题，均严重阻碍了我国跨境电商物流的发展。所以，深度分析其问题本质，探析跨境电子商务物流运作模式具有重要意义。

关键词：跨境电子商务;物流模式;创新发展

引言

随着互联网信息技术的快速发展，购买者向商家购买商品的交易环节不断简化，购买者获得了更好的购物体验，同时商家商品运输的成本也在不断降低，总体上来说是一种新兴的互惠互利的良好渠道。但是实际上，我国跨境电子商务由于物流的限制，虽然在国内表现十分良好，但是在出口层面起步较晚，很多中小型企业没有建立足够的物流供应链，导致跨境商务受到严重阻碍，分析相关现状并且对运作模式进行研究提出有效的措施是当前亟待解决的问题。

1跨境电子商务物流发展现状

1.1基础设施建设不完善

现阶段，我国虽然已经逐步探索跨境电子商务的发展模式，但整体的物流体系仍然处于初级的摸索阶段。主要原因是由于物流行业在我国的发展时间较晚，相比西方发达国家而言我国起点相对较低，直至今日仍然未建设完善的物流基础设施，针对不同运输方式下的交通中枢连接十分匮乏，导致现如今跨境电子商务在我国发展过程中，仍然缺少完善的配套设施，这在很大程度上阻碍了跨境电子商务在我国的发展脚步。与此同时，由于跨境电子商务物流发展相比传统的国内物流而言，本身承担着巨大的压力，跨境电子商务物流涉及的内容繁多，包括货物的储存、运输、海关申报、税收、配送等多个环节，这对于我国物流发展的水平具有极高的要求。但是由于现阶段我国跨境电子商务物流发展的基础设施仍未建设完善，间接造成了我国不断增长的跨境电子商务需求，在物流方面难以满足。

1.2物流成本较高

在电子商务交易中，物流成在总交易成本中所占比例高达35%，其中我国对部分地区跨境物流成本甚至高至50%以上。对跨境电子商务而言，影响其物流成本的因素主要包括：其一，物流渠道和基础设施建设成本。小到物流配置中转站、中转仓库、交通工具，大到国家之间合作建设铁路、开拓航空线路，由于跨境电子商务多数距离较远，对基础设施规模和技术要求更高，因此相应的成本更高;其二，人力服务成本。跨境电子商务物流过程需要大量服务人员的参与，包括不同國家地区的仓储、分拣、配送、客服人员，参与人数众多，服务类型多样，相应人力服务成本较高。其三，其他成本。这些成本包括在跨境电商物流服务过程中产生的特殊性及隐性成本，同时因为跨境物流风险系数更高，相应的风险成本也比较高。

2跨境物流模式分析

现阶段，跨境物流模式包括：（1）国际邮政小包。是指个人邮包借助万国邮政体系的构建来进行商品运输。目前，国际邮政小包的应用占比较大，我国仍有超过60%的商品依托于国际邮政小包来实现运输，具有价格低、清关便捷优点，但存在丢包率高、效率低等缺点。（2）国际快递。主要是通过国际快递企业进行商品运输，依据客户要求、商品特点选择合理渠道运输。具有时效性强、丢包率低等特点，但存在价格高、特殊商品无法配送缺点。知名国际快递企业包括UPS、DHL、FedEx等。（3）海外仓。是指目的在国结合实际进行仓库的租赁或建设，预先将商品送至目的国仓库，通过海外仓形式进行商品配送。目前亚马逊、大龙网等电商企业涉及外海仓业务。（4）国际物流专线。是指特定国家、地区固定运输线路、时间、起始的运输业务。具有时效较快、成本较低有点，存在区域局限性特点，常用专线包括航空、铁路、港口专线等。（5）第三方物流。是指第三方专业物流企业以合同的形式进行运输业务承揽。目前，大部分跨境电商均会选择与国际快递企业、国际邮政签订三方物流合同。此外，物流模式还包括边境仓、保税区物流、集货物流以及第四方物流等。

3我国跨境电子商务物流的发展建议

3.1建立、健全跨境电子商务物流的法律机制

虽然我国近年来根据我国跨境电子商务物流发展情况相继出台了一系列的政策，但是这些法律法规还尚未对跨境电子商务物流运作模式提供有力的支持，也尚未形成有力的政策环境支持各类电子商务物流工作展开。为了能够进一步提升我国跨境电子商务物流发展的标准化、规范化，从而有效激发跨境电子商务物流行业的创造力，通过国家已经颁布实施的法律法规来规范与约束跨境电子商务物流的各项业务。这也需要相关部门能够根据我国跨境电子商务物流发展现状，设置明确的物流企业发展目标，并使得跨境电子商务物流的规划符合跨境电子商务物流发展情况。

3.2整合物流供应链

虽然我国电子商务的起步时间相对较晚，但整体却呈现出飞速发展的趋势，在近十年中，我国电子商务迎来前所未有的发展新机遇，实现了质的飞跃。在此背景下，我国的跨境电商企业应将发展的侧重点放在物流供应链的整合与建设中，通过优质的服务配备高质量产品，逐渐打造良好的品牌形象。近年来，我国许多跨境电商企业开始建立海外仓库，以此来实现货物的快速运输和配送，海外客户的消费体验和满意度不断提升，获得了优质的产品与服务。在经济全球化发展的今天，我国跨境电商企业必须跟随时代的发展脚步，加强物流供应链的建设，从根本上提升物流的水平和服务质量。从2017年开始，我国的天猫国际、聚美优品等电商企业，开始与海外企业建立合作关系，以此来实现为海外客户提供服务。通过这样的方式，在很大程度上促进了我国海外贸易额增加，使我国跨境电商物流企业的发展有更宽的道路。

3.3建立信息共享平台

当前除了中国邮政，在跨境电子商务上，其他模式的快递业务都受到国外同类型企业的压制，显然我国的各类型物流企业已经成了一个命运共同体，在起步较晚的发展过程当中，各个企业之间都有着固有的优势与缺点，在某个国家有其特定的优势，因此在这点之上，为实现全球跨境物流的蓬勃发展，重大物流企业应当起到带头作用，建立信息共享平台，实现协调发展，以实现抢占国外快递市场的目的，采用合理和有效的方式不断提升整个物流链条的效率，同时通过技术与决策分享，不断降低企业的物流运输成本，最终实现国内跨国电子商务的高速发展。

结束语

我国跨境电子商务发展路径具有多样性，要充分结合当前国内外贸易环境发展的实际需要，注重完善跨境支付模式与保税物流运作体系。建立健全完善的监督运行保障机制，针对在实际监管环节中存在的问题进行及时的纠正，以此促进跨境电子商务的可持续健康运行。

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