马 蓝,杨 红,茹东燕,辛保罗
(1.青海师范大学经济管理学院,青海 西宁810000;2.青海师范大学高原与可持续发展研究院,青海 西宁810000;3.加拿大里贾纳大学,萨省 里贾纳市S4S 0A2)
我国新创企业在促进经济的增长和发展方面起到至关重要的作用,尤其在近10 年来取得了举世瞩目的成绩,创业活动指数逐步增加,在54 个创业成员国中创业指数排名首位[1]。然而,随着“互联网+”、大数据、云计算的不断驱进,信息技术革新的速度已超越新创企业开展创新活动的速度。新的信息技术和创新模式推动着市场和企业向高质量和高效率的运营方式转变[2]。企业不仅面临着转型升级的压力,而且在活跃的创业环境中需要从生存型创业向机会驱动型的创业方式转变,因而企业必须从双元的机会开发视角审视新创企业的核心竞争力和可持续竞争优势。企业要在技术知识高速更新的境遇下通过已有的先前创业经验和知识开发有利的、互补性的双元机会,实现企业资源和能力、企业行为和环境相互匹配,进而获得行业的可持续竞争优势。因此,新创企业明确的创业导向和创业者的先前创业经验会对企业开发不同的创新模式产生重要的影响作用。
从已有文献的梳理可以看到,学术界针对新创企业如何维持可持续竞争优势及获取核心竞争力展开的讨论,有研究从创业拼凑、创业社会特质、创业教育、先前经验、知识宽度的视角深入分析影响新创企业创新绩效和竞争优势的作用关系[3,4];也有研究从创业网络、契约治理、创业导向、社会特质、人力资本、创业学习、制度环境等视角分析影响新创企业成长绩效的路径机制[5,6]。但现有研究大多从单一的层面运用案例分析和实证方法对新创企业进行分析,经验导向和创业导向在新创企业开展创新活动并挖掘机会市场的作用是双向影响的,而现有研究没有系统性、整体性的从双元机会开发的视角为切入点进而探讨对企业的可持续竞争优势的作用机制。这些影响机理也是新创企业在创业道路上经常遇到的问题,也是学术界最为关心和值得研究的课题。因而,文章基于这一理论缺口对新创企业开展双元机会开发从而探索可持续发展的创新之路具有较好的指导作用。
经验是个体针对经历过的事件获取到的认知和行为上的反映。创业经验是创业者对创业过程中所经历的一系列透明的、确切的、直接的及可进行解释的真实体验[6]。先前的创业经验包含直接经验和间接经验两个方面。直接的经验是企业参与创业的最亲切的、紧密的经验积累,而间接的经验是指企业在创业过程中获取到的知识和技能。先前创业经验会帮助企业输出先验知识和经验,帮助企业积累特定商业信息的主题知识及特定领域的信息,促使企业能够识别和开发有关创业的新机会。企业可以通过先前获取的经验不断进行挖掘和提炼,将其转化为具有可创造的价值知识。创业经验越丰富的企业所获得的成功感更强,对再次创业或目标业务转移的意愿也会更加强烈。先前创业经验也是潜在创业者对人力资本重新规划和组合的重要部分,尤其是在创业导向的环境中企业利用工作经验帮助团队中的每个成员更具创造性。一些新创的中小企业会根据工作经历引导他们对创业产生更为积极的态度,从而获取有关创新的更多隐性知识,进一步提升企业对创业活动获得的感知行为。学者Zhao 和Seibert 从创业经验和社会经验及失败经验三个方面对先前创业经验进行解释和划分,也有学者将创业者的先前经验划分为行业经验和创业经验及职能经验三个维度,并指出先前创业经验是企业积累的有利于在创业过程中识别创业机会和开发创业机会的综合技能结构。先前创业经验是创业企业在特定的环境下挖掘有利于企业开展创新活动并获取有利竞争优势的机会知识,并能够驱动企业做出准确的创业导向,推动企业开展符合商业逻辑的战略规划。
从70 年代起学者们就创业导向开始了探索性的研究,并将创业导向的定义引入到企业战略决策的模型中,解释企业对创业机会的战略规划和战略实施所获得的成功。创业导向已经成为新创企业战略管理中的重要内容,它对企业的创新行为和资源机会的捕捉具有重要的作用[7]。创业导向是企业在市场竞争中的一种系统导向,表现在企业对创业风险的承担程度,可以驱动企业在竞争环境中获取竞争优势而选择的模式创新和技术革新。战略管理观指出创业导向是企业做出的战略姿态,比较明确地描述和规划企业的创业活动并表现出不同的决策和行动。创业导向强调创业目标和方向的具体行为,需要企业明晰要做什么且清楚企业的市场运作目标、范围、选择及资源的有效配置。创业导向是企业决策者对创业战略所做的制定程序,涉及了企业的目标需求和清晰的创业活动并推动创业意愿的提升,为企业创造价值和获取竞争优势设定可行的计划和方案[8]。
创业机会视角指出机会开发是新创企业在创业初期已有的、可以进行合理配置的资源机会,企业根据所处的市场需求和顾客需求,从产品创新、服务创新以及业务流程重组对已有的模式进行创新和改良,根据企业所需的商业模式寻找实现创新的商业机会[9]。企业在创业过程中能够保持连续的、系统的创新行为并获取明确的业务目标。企业拥有的资源优势和创业目标是由机会开发模式决定的。合理的创业机会开发会指导企业根据市场和行业的发展合理配置已有资源,发现企业独特的商业逻辑并获得行业竞争优势进而获取丰厚的企业绩效[10]。机会开发是企业在创业中的核心问题,也是企业获得成功的内在驱动力。创业机会作为一种可行的、符合创新发展和创新情境的判断,引导企业利用市场追求利益开发潜在的创新时机,从时间维度、市场维度、资源维度以及创业者资本维度等方面为企业顺利进入市场获取竞争优势创造先行条件。王兆群和胡海青等根据创业企业从业务创新的程度和产生的范围两个方面指出机会开发的两个重要维度,即均衡型机会开发和创新型机会开发[3]。其中,均衡型机会开发是企业在运用创业手段和目标中最多可以存在的不明确一方的商业机会,而创新型机会开发是指企业所使用的手段和目的都存在不确定的、不清晰的商机。
大多数学者从企业的短期绩效和长期绩效两个方面解析企业的竞争优势,其中短期绩效是企业在短期内获得的财务绩效,长期绩效是企业所拥有的竞争优势。短期绩效的获取和提升是企业维持长期绩效或竞争优势的前提保证。学者们也从短期绩效和长期绩效两个方面对企业的竞争优势的内涵进行分析并建立测量题项。也有学者指出企业的竞争优势应该从静态和动态的发展视角审视,静态主要表现在企业的财务指标总和,而动态视角倾向企业长期的发展和竞争优势,重点表现是企业经济效益和社会效益的获取。企业的竞争优势应该是竞争效益的总的表现[11]。因而,梳理学者们的研究并结合文章的研究目的,认为企业的竞争优势是企业在行业中获得的财务绩效和可持续竞争优势,这也是企业从创业战略的规划和决策实施过程中获取的总的绩效指标。
新创企业步入市场的时间较短,对组织层面的战略管理和运营经验较为匮乏,新创的新生劣势使得企业与市场、顾客及供应商之间建立的商业关系和模式关系等都会存在很高的成本和风险,然而先前创业经验在不确定的创业过程中发挥着至关重要的作用。首先,创业者持有先前经验知识的积累,这是企业获取外部知识的重要因素。创业者也可以将先前经验所创造的知识和经验转化成独特知识从而为企业的战略决策和战略目标的执行产生重要的影响,进而对企业的竞争优势产生影响;其次,先前创业经验作为创业者所拥有知识溢出部分,在创业组织中为成员间密切交流和实现互动创新提供知识基础[12],促进组织间知识库的积累和拓展,使得这种连贯的知识迭代为整合企业的创新知识资源提供有力的支持;再者,先前创业经验为创业者在竞争市场中保持高度的敏感度和洞察力,不断地推动企业洞察自身的创业机会并开发合适的创新机会,为企业锁定目标市场和业务渠道及配置资源提供了有利的保证;最后,先前创业经验有助于企业思考和明晰商业逻辑的创新思维,促进企业长久发展,有利于企业长期竞争优势的维持[6]。一个企业如果没有很好的、明确的商业逻辑思维,那么这个企业的商业模式就存在偏差。因此,先前创业经验会对企业的可持续竞争优势发挥着重要的作用。根据上述分析,文章提出以下假设:
H1:先前创业经验对新创企业的可持续竞争优势具有正向的影响关系。
Covin 等和Tang 等[13]所提出的创业导向的三个层面对企业的竞争优势产生间接和直接的影响。创业导向涵盖创新性和先动性以及风险承担性三个方面,其中创新性表现在企业敢于接受新事物和新技术的创造和创新。具有创新性的企业在新产品研发和技术的变革方面都拥有较积极的开拓精神,因而会在创业机会中做出更多的战略决策从而获得成功;先动性是企业所表现出的洞察力和前瞻性,企业会主动寻求和开发新机会并积极考虑企业未来发展的创新模式,在多方面具有较强的行动领先行为和首创精神。企业根据市场和顾客需求开拓新的市场需求进而实现企业商业模式创新和技术创新,先发制人和迅速进入新市场而赢得行业领先,从而在较短的时间内获得财务绩效并在长期发展中获得核心竞争力;风险承担性是企业面对动荡的、不确定的创业情境下所持有的快速决策和敢于承担风险的倾向程度[14]。企业在创业活动的执行过程中难免会遇到各种未知结果,因而需要企业大胆行动获取有利时机,尤其是在研发或经营的过程中,企业越具有风险承担性,那么在获得创业机会和高水平绩效的可能性就越大,从短期财务绩效的获取方面,企业敢于承担风险并积极获取创新机会所得到的收益要比止步不前更多。虽然较高的风险具有不确定性,也会致使企业亏损,但从长期竞争优势获取来看企业在创新过程中得到的绩效水平越高,有利于企业长足发展。文章提出以下假设:
H2:创业导向对新创企业的可持续竞争优势具有正向的影响关系。
新创企业对于知识资源的使用是非常有限的,在运营和管理的过程中很大程度上都会依赖创业者的创意思想和理念。创业者在先前的创业经历或职业经历中积累了丰富的隐性和显性知识,有利于企业探索不同的机会开发[12]。尤其那些新颖的、丰富的隐性知识会影响企业选择何种创新机会从而获得成功。创业经验观指出企业拥有的经验知识会不同程度地影响企业的绩效和成功,特别是那些失败的经验更能够影响企业的二次创业[13]。具有丰富创业经验的创业者往往能够有效把握市场和用户需求的新机会,不断识别和积累新生劣势知识进而提升企业利用创业机会的能力。新创企业在创业过程中会面临市场、产品、服务等价值创造的不确定性,对于一些有特殊经验的企业能够为其提供行业外难以获得的隐性知识并对创业劣势提供所需的知识和技能(营销策略、沟通与决策等)[6]。先前创业经验不仅为企业提供均衡型的机会开发,而且会推动企业创造创新型机会的开发。企业通过社会网络关系建立较为密集的联结度,与不同知识背景的一些企业家、风险资本家及人力资源专家等建立深度联系,在这种联结关系中更倾向追求均衡型的机会开发从而发现新市场、新事业及新产品等[14]。企业面临较高风险和不确定的创新环境时,一方面会保留探索性的机会开发维持企业的正常运营,另一方面则更加关注机会特征是否能够满足用户需求及产生现金流和投资回报率等方面的要求,更愿意积极参与突破式的创新型机会的开发,随着探索性创新的知识积累,企业的经验越加丰富,对创业新颖性和独特性的产品开发的机会把握更为全面,越希望投入资源实现创新型的模式开发。因而提出以下假设:
H3a:先前创业经验对均衡型机会开发具有正向的影响关系;
H3b:先前创业经验对创新型机会开发具有正向的影响关系。
创业导向是企业在创业中具有的创新性、先动性以及风险承担性。企业在制定战略规划和决策时根据自身的创业导向审视创新机会的开发,选择何种机会开发使得企业在竞争的行业中能够获取竞争优势[15]。创新性是企业创业中战略导向的核心方向,是区别企业创新的偏好和能力倾向,也就是企业更愿意去探索新事物和新创意,并支持和鼓励能够创造更多新奇的、独特的产品或服务,从突破性的视角不断驱动企业获得大胆的尝试。倾向创新性的企业更倾向于新技能和新知识的突破式创新,有利于企业开发创新型机会并积极尝试各种有利于企业创新和提升利润的渠道。先动性是指企业针对不确定市场表现出的超前行动,企业更易于通过新技能和工艺等的创新来改变组织环境和文化[8]。
为了赢得目标市场以及取得有利的竞争位势,企业往往会根据竞争策略采取较为超前的行动,洞察运营模式是否符合当前的市场需求并积极思考产品的成长规律,及时预判企业的未来发展方向,从终局思考的方向审视企业的商业发展。高瞻远瞩的创业导向推动企业开发有利于未来持久发展的创新机会,不仅有利于创新型机会的开发,对均衡型机会的开发也有帮助。无论是渐进性的创新还是突破式的创新,创业与创新本身就存有较高的风险和不确定性,企业需在这一过程中持有随时成功和失败的信念,而这也是企业创业导向的另一特征,即敢于承担风险的精神。企业愈加勇于承担风险,就会更愿意投入大量的资源去探索不同的创新路径,一些创新方式是在短期内可以直接采纳的,但是有些需要时间的考验,因而在机会开发中要不断预判市场的发展规律及用户需求的变化。企业会根据风险程度考量投入均衡型机会开发和创新型机会开发的占比,使得企业短期内不会因为资源的投入而无法正常运行,也会考虑长期的发展和可持续竞争力。因而,企业在采取不同创业导向行为时会利于双元机会开发,企业不会单独考虑一方机会而放弃另一方机会的开发。根据上述分析,提出以下假设:
H4a:创业导向对均衡型机会开发具有正向的影响关系;
H4b:创业导向对创新型机会开发具有正向的影响关系。
创业机会开发是企业针对符合市场的和用户需求的模式而制定规划和创造设计,优化和配置企业资源创造出特定需求的产品及服务,深刻理解和把握目标业务并制定出符合逻辑的商业模式,通过生产和运营让市场积极地接纳这一商业模式的系列创新行为。创业机会开发如果能够取得好的效果,那么企业的运营就会较为顺利或者才能有继续存活下去的希望。企业对机会开发没有较为明确的目标,就要及时作出调整和改善,洞察市场的发展和用户需要,从多维的角度去审视自身的商业逻辑才能提升创业成功的概率。创业机会开发的成功率直接决定整个企业创业活动的顺利实施。均衡型机会开发和创新型机会开发作为创业机会开发的两种开发方式,企业从不同的创新视角运用两种机会开发以取得较好的创业绩效继而维持企业的竞争优势[3]。其一,企业选择均衡型机会的开发方式表明企业选择一种较为保守的、渐进的创新思想,面对行业竞争对手的不确定变革企业需要作出成熟的规范,既要保证目标市场的稳定发展也要不断挖掘现有市场,通过模仿创新、服务创新等渐进性的创新完善和改进企业的发展模式,利用行业经验和组织惯例实施增量创新,也可以利用行业的同类产品和技术进行产品和服务的边际变革,为企业提供短期的财务保证并获得一定的利润;其二,选择创新型机会开发的新创企业无论在机会开发中获得成功体验还是失败的体验,创新型机会开发都会给企业带来更多创意和想法,在机会开发中获得宝贵的市场经验、新知识及新技能并拓展企业的创新思维[9]。创新型机会开发成功的企业获得的成功经验和累积的知识资源可以直接转化成企业的财富,这些不仅体现在创业业绩的价值增值上而且也为企业开展突破性的创新给予技术支持。若企业获得失败的创新型机会开发,那么企业更易于迭代知识和技能,表现在产品的迭代和商业模式创新迭代,通过失败的经验不断反思和总结,为未来机会开发的顺利展开规避失败风险的屏障,因而创新型机会开发也会有利于企业的可持续竞争优势,由此提出如下假设:
H5:均衡型机会开发对企业的竞争优势具有正向的影响关系。
H6:创新型机会开发对企业的竞争优势具有正向的影响关系。
通过理论推演和分析,文章建立先前创业经验、创业导向、双元机会开发与企业的可持续竞争优势的概念模型,如图1 所示。
图1 文章的概念模型
文章根据建立的概念模型和已有文献的梳理,总结各变量的测量问卷和题项,依照学者们在国内外较高水平期刊上已发表的论文来建立文章的测量内容和题项,所参考的测量题项都已经经过信度和效度的验证。为确保问卷信度和内容效度的一致性,文章通过中英文双向互译的方式对所选题项进行翻译,保证中英文意译的准确性。同时,对预调研获得的意见和建议与同行专家进行商讨和修改,最终确定正式调研的量表和问卷。文章采用李克特七分法的方法进行数据收取,其中“1”—完全不同意;“7”—完全同意。对具体变量测量指标的参考如下所示:第一,先前创业经验的测量。1987 年Donckels 首次提出创业经验,而后随着学者们不断深化对先前创业经验的测量并随之改变,文章依据理论和概念模型的构建,借鉴Zhao 和Seibert、Stuart、Delmar 的研究,认为先前创业经验应该从个体的行业经验、创业经验及职业经验三个方面进行测量。包含创业者的创业次数、创业经历的时间、先前创业的时间、先前创业和当前创业在市场中的相似度、先前创业岗位职能的多样性、创业的产品和服务与之前行业的关联度等6 个方面。第二,创业导向的测量。文章参考Covin 等、Kreiser 等[7]、Tang 等的研究,基于理论架构对已有量表进行转译,包括企业总是率先推出新产品或新服务、企业总是洞察和把握预判的机会、面对竞争对手我们总能做出及时反应、企业很期待拥有新颖和独特的技术和产品、企业倾向高风险项目的投资和高回报率的竞争项目等5 个方面。第三,双元机会开发的测量。均衡型机会开发主要从提供已有产品和服务、从事已有的目标市场、追求较低风险和收益的项目这3 个方面;创新型机会开发主要从提供新颖的独特的产品与服务、开辟新市场拓展新领域、追求高风险的投资、追求高收益的项目这4 个方面。第四,企业可持续竞争优势的测量。针对文章的概念框架和调研内容参考学者们对企业可持续竞争优势的分析,从短期财务绩效和长期竞争优势两个层面进行测量,借鉴Stam 等(2008)、Tang 等(2012)、Chen(2009)[5]的研究,主要测量企业的销售额的增长情况、投资回报、净利润、企业的成本竞争力、管理能力、市场占有率等6个方面。第五,控制变量的测量。文章考虑新创企业的创业年龄和企业规模会对企业的可持续竞争优势产生影响,因此将这两个变量作为控制变量[11]。其中企业年龄是依照企业创建时期的自然年数计算、企业规模是根据企业的总的员工人数来测量。企业人数在20 人以下的用“1”来表示,企业人数在500 人以上的用“7”来表示。
文章选取了新创企业年龄不超过八年的企业做为研究对象,这些企业都具有在孵的特性且企业能够独立开展创新活动和运营管理[10]。文章通过问卷调研的方法对实证检验的数据进行获取和收集。调研问卷的设计是根据已有文献的梳理结合国内外学者发表在高水平期刊上的研究,借助这些已经被验证过的具有较高的信效度的题项来构建本研究的量表。课题组成员就研究内容和问项之间的语义和题项之间的逻辑结构进行探讨,明确了问项能够很好的反应研究内容且让被访者易于理解和作答。本次调研对新创企业的高层管理者或企业家进行访谈,采用预调研的方式修改问卷,通过双方对创业导向和创业经验的解释和交流及数据的可靠性分析等,对问卷的测量项进行了修改和完善。本次调研数据回收通过三种方式,首先是借助课题组成员和自身的社会资源直接与创业者或高管进行访谈,课题组成员也与一些MBA 和EMBA 学员取得直接联系进行面对面访谈;其次是借助E-mail 形式发放和收取问卷;再者是通过电话语音聊天进行访问。由于课题的需要及长期建立的合作关系,文章选取了青海省和陕西省的新创企业的高层管理者和创业者作为问卷的发放对象。从2017 年10 月开始展开调研,2018 年1 月结束调研。对收回的问卷进行数据录入,共发放了440 份问卷,收回问卷332 份,其中剔除了作答不全、涂抹不清楚、信息和企业年龄不符的无效问卷61 份,共收到有效的问卷271 份,问卷回收有效率达到61.59%。根据企业规模描述统计,其中小于20 人的有104 家(38.37%)、50~100 人的有82 家(30.26%)、100~200 人的有43 家(15.87%)、200~300人的25 家(9.22%)、300~400 人的有8 家(2.95%)、400~500人的有5 家(1.85%)、500人以上4 家(1.48%)。
表1 各变量的信度和效度检验
文章运用SPSS22.0 统计软件对建立的概念模型中的5 个变量进行探索性因子分析和可靠性分析,通过Cronbach's α 的值来验证先前创业经验、创业导向、均衡型机会开发、创新型机会开发及可持续竞争优势5 个变量的信度,如表1 所示,5 个变量的克朗巴哈系数的值都高于0.8,达到有效值的范围,这也就表明问卷具有良好信度。接着运用探索性因子分析和主成分分析的方法对变量进行方差分析来检验问卷的效度。从表2 可以看到Factor Loarding 的值也都达到了0.7 以上,问卷的区分效度也是比较好的,借助AMOSS22.0 统计软件对各变量的AVE 值进行计算,可以看到该值都在0.6 以上,说明各变量也具备较好的收敛效度。文章运用两种统计方法对概念模型涉及的假设进行检验,在多元回归验证方法时需要避免共同方法偏差的问题,因此在问卷收集过程中采用匿名和随机作答的形式获得题项值,Harman 单因子检验方法中因子方差贡献率的值达到了69%以上,表明所构建的问卷具有很好的效度且获得的数据不存在共同方法偏差的问题。
为了研究先前创业经验、创业导向、均衡型机会开发、创新型机会开发及可持续竞争优势这5 个变量之间的关系与影响机制,文章运用多元层次回归法和结构方程模型法两种方式对假设进行检验。第一步,建立多元层次回归分析的方法,分别就先前创业经验、创业导向、均衡型机会开发、创新型机会开发及可持续竞争优势5 个变量之间的影响关系进行分析;第二步,运用SME 结构方程模型法对所建立的概念模型的整体框架和5 个变量之间的影响作用关系进行检验和分析。
(1) 多元层次回归分析法
根据理论假设,利用多元层次回归的方法对先前创业经验、创业导向、均衡型机会开发、创新型机会开发及可持续竞争优势各变量之间的影响关系进行检验,验证结果如表3 所示。
表2 各变量巴特球形检验结果
表3 各变量之间作用关系的检验结果
由表3 可以看到:先前创业经验对企业的可持续竞争优势具有正向的影响作用。H1 通过验证,路径系数为0.386,显著性小于0.001。先前创业经验在企业创业中具有重要的作用,创业者拥有的创业经验越多,对企业的短期发展和长期竞争优势的培育都有很好的指导作用。创业导向对企业的可持续竞争优势具有正向的影响作用。H2 通过验证,路径系数为0.389,显著性小于0.01。创业导向是企业对资源和机会进行洞察和预测的引导,会有利于企业获得创新性和引领性的战略决策,对企业的短期财务绩效和长期竞争优势的维持发挥着至关重要的作用。先前创业经验对均衡型机会开发具有正向的影响作用。H3a 通过验证,路径系数为0.433,显著性小于0.01。先前创业经验对创新型机会开发具有正向的影响作用未通过验证。H3b不成立,路径系数为0.426,显著性大于0.05。先前创业经验越丰富的企业在审视机会开发的时候要多考虑渐进性的创新活动,探索和开发均衡型的机会,不能盲目地开展突破性的创新活动。创业导向对均衡型机会开发具有正向的影响作用。H4a通过验证,路径系数为0.430,显著性小于0.05。创业导向对创新型机会开发具有正向的影响作用。H4b 通过验证,路径系数为0.428,显著性小于0.001。倾向创业导向的企业在面临双元机会开发时可以同时考虑均衡型机会和创新型机会,均衡两者对企业模式创新和市场需求的发展来匹配资源,从而明晰企业未来发展的挑战和机遇。均衡型机会开发对企业的可持续竞争优势具有正向的影响作用。H5 通过验证,路径系数为0.397,显著性小于0.001。创新型机会开发对企业的可持续竞争优势具有正向的影响作用。H6 通过验证,路径系数为0.463,显著性小于0.001。均衡型机会开发和创新型机会开发都会有利于企业短期财务绩效的获取和长期绩效的保证。
(2) 结构方程模型分析法
多元层次回归方法只是将各变量之间两两的影响关系进行层次回归与验证,相较于结构方程模型分析法是不能从概念模型整体的理论框架与各变量间相互影响作用有整体性的深入检验。因此,再次借助AMOS 方法进一步验证它们的影响关系,看检验结果是否依旧成立,运用AMOS22.0 检验概念模型整体的理论构建拟合度,表4 是验证结果和参考指标值的有效范围。
表4 文章概念模型总的拟合度分析
从表4 的数据可以看到概念模型整体的拟合指标都在参考值的有效范围内,这进一步说明文章所构建的概念模型整体的拟合度是符合要求的,AMOS 输出的路径变化值和拟合值如图2。表5 是各个变量之间的影响关系与标准化路径系数值。
图2 理论模型路径图
从图2 可看到:先前创业经验显著影响企业的可持续竞争优势,相应路径系数β=0.078,显著性水平(P<0.001),假设H1通过验证。这就表明企业倾向先前创业经验,会更愿意将经验知识转化为独特的创新知识进而输出具有价值的战略决策,使得企业开发适合自身发展的创新模式获取可持续的竞争优势。创业导向显著影响企业的可持续竞争优势,相应路径系数β=0.109,显著性水平(P<0.01),假设H2 通过验证。创业导向会有利于企业在短期内获取绩效,也会在长期发展中把握有利位势从而获取可观的竞争优势。先前创业经验显著影响均衡型机会开发,相应路径系数β=0.137,显著性水平(P<0.01),假设H3a通过验证。先前创业经验显著影响创新型机会开发,相应路径系数β=0.146,显著性水平(P>0.05),假设H3b 没有通过验证。企业应倾向均衡型的机会开发,这样不仅有利于企业在短期内维持财务绩效,而且可以为长期的创新发展奠定良好的资金和知识资源的基础,为企业开展突破式的创新发展提供保障。创业导向显著影响均衡型机会开发,相应路径系数β=0.358,显著性水平(P<0.05),假设H4a 通过验证。创业导向显著影响创新型机会开发,相应路径系数β=0.337,显著性水平(P<0.001),假设H4b 通过验证。这就表明创业导向越加明确,企业对自身商业模式的发展和商业逻辑更加清晰,也会迫使企业获得更好的绩效。均衡型机会开发显著影响企业的可持续竞争优势,相应路径系数β=0.228,显著性水平(P<0.001),假设H5 通过验证。创新型机会开发显著影响企业的可持续竞争优势,相应路径系数β=0.326,显著性水平(P<0.001),假设H6 通过验证。双元机会开发能够促使企业从双元的视角去审视和把握自身的创业发展,在较高的环境不确定性下企业不能用一种机会开发方式去探索符合商业逻辑和目标市场的战略决策,更多的是企业需要用双元机会开发的视角探索发展的战略方式,为企业短期绩效的获取和长期竞争优势的维持提供保证。
表5 概念模型的结构方程模型验证结果
文章基于企业双元机会开发的视角,从新创企业如何维持可持续竞争优势为切入点构建了先前创业经验、创业导向及双元机会开发对企业可持续竞争优势的影响模型,建立了它们之间作用机理的相关假设,运用多元层次回归模型和结构方程模型对271 家创业企业的经验数据进行了实证检验,主要研究结论如下:
第一,先前创业经验和创业导向都会对企业的可持续竞争优势产生积极的正向影响关系,二者都会对企业的可持续发展具有重要的指导作用。先前创业经验对均衡型机会开发具有正向的影响作用,但是它对创新型机会开发的正向影响作用不显著。企业根据自身的创业经验将知识和经验转化成独特的创新知识,制定出有价值的战略目标,采取可靠的战略决策,企业在竞争环境中会保持较高的警惕性和洞察性,不断驱动企业开发适合商业发展和商业逻辑的均衡型机会和创新型机会,通过锁定有效的、预判的目标市场,打开业务渠道为企业提供有利的竞争保证。具有丰富先前创业经验的企业可以根据市场和行业发展考虑渐进性的创新,通过均衡型机会开发审视自身的价值和创新环境。创业导向在创新活动的实施过程中更倾向企业的创新性、先动性和风险承担性,企业对开展创造性的活动具有较好的审判力,在敢于接受新鲜事物和使用新信息技术的创新下研发和设计不同的产品创新、服务创新及管理创新,不同层面持有开拓创新的精神。创业活动难免会具有很多不确定性,需要企业在执行过程中大胆行动获取有利时机,尤其是在研发新产品和新服务中企业需要敢于承担风险,获取较高的创业机会和绩效水平。企业总的收益和竞争优势都是在发展中逐步积累的,这种具有较好预测的风险承担要比持久观望获得的绩效要好。
第二,创业导向对均衡型机会开发和创新型机会开发都会产生正向的影响作用。创业导向是企业的一种战略倾向,是企业制定战略规划和实施战略决策的指导方向[8]。企业要做出清晰的创业导向指引企业开展均衡型机会开发和创新型机会开发,在战略路径的搭建中选择何种机会开发会更有利于企业的市场发展。偏好创新性的企业更愿意去挑战和探索新鲜事物和新的创意理念,也会更加关注突破式的创新发展,快速进入市场并获取有利位势。以先发制人的思想获取竞争优势,在发展中逐步介入渐进性的创新,探索均衡型机会开发的商业逻辑,为企业可持续发展奠定良好的创业基础。不仅有利于企业开发新的业务和渠道,而且在现有市场的发展中持续拓展顾客需求,两种机会开发的方式下使得企业无论从短期还是长期的发展中都会保持可持续的竞争优势。
第三,双元创新机会开发对企业的可持续竞争优势具有正向的影响作用。双元机会开发是企业根据行业发展从而制定符合自身发展的模式创新,在优化、配置企业不同资源的基础上创造出特定的新产品和新服务,这就需要企业深刻地理解和明晰目标业务进而制定出具有市场逻辑的机会开发开展商业模式的创新[3]。创业机会开发如果能够取得好的效果,企业在市场经营过程中就会取得好的成绩继而获得可持续的竞争优势。企业如果没有明晰的目标需求,就要及时做出战略调整,洞察企业在市场发展中的平衡点,从多维的视角审视自身的价值提升企业创业成功的可行性。无论是均衡型机会开发还是创新型的机会开发都会有利于企业可持续竞争优势的获取和较高绩效的实现。
文章的创新点是通过中国新创企业的经验数据对所提出的概念模型进行了经验验证,廓清了它们之间的关系脉络。从研究结论来看具有以下实践意义:互联网和大数据不断驱动着信息技术的变革,市场和顾客需求日益提升,新创企业要想维持可持续竞争优势需要不断审视双元机会开发,从先前的创业经验和创业导向探索市场和用户的需要建立良好的、适合企业发展的商业逻辑进行创新发展。双元机会的有效开发离不开企业先前的创业经验和创业导向的推动,通过经验导向和创业导向两种驱动力促使企业挖掘不同的机会开发。拥有先前经验的企业在开展机会开发的时候,更要注重均衡型机会开发,一方面要维持企业的市场可持续发展,另一方面为企业开展突破式创新发展积累经验和拓宽知识库,使企业在行业发展中建立核心竞争力。新创企业的“新创劣势”更要有效把握机会开发的合理性,将客户需要的隐性知识、附加知识及目标市场做到前瞻性的洞察,企业不能盲目地开展创新型的机会开发,在欠缺市场知识和目标需求的导向下不能跟风其它竞争对手的创新方式使自身陷于发展困境中。新创企业一定要注重创业导向的战略发展,深度把握创业需求,通过均衡型机会开发和创新型机会开发两种开发策略进行快速传播,推动企业在维持短期绩效的同时建立长久的竞争优势,从价值增值的过程中不断进行价值迭代产生利润的最大化。