基于电子商务的物流信息技术的发展研究

荆 潇

（运城职业技术学院，山西 运城 044000）

0 引 言

电子商务已经成为现代人购物的重要途径，我国率先进入了电子商务经济的时代，在这样的经济背景下，与电商产业息息相关的物流产业也迅速发展起来，物流是一个新型的产业链条，一头连接着线上电商平台，一端连接线下的消费者，是变相的生产企业的产品仓库。随着民众消费水平的不断提高和对网上购物的逐渐接受，物流业在社会经济中的地位越来越显著，业务量也越来越繁重，这就要求物流行业必须用信息化的技术武装自己，以满足消费者对物流业新需求。

1 物流信息技术的分类

1.1 物流集成技术

在互联网的电子商务环境下，物流集成技术应运而生，是在结构布线系统和计算机数据技术相互作用下，设置一个相互关联的统一的系统，把不同的分离设备和信息进行集成，从而高效地管理协调各类资源，切实把有效地进行资源共享，这就是集成技术的主要特征。具体的集成功能包括网络和软件界面的集成等各种相关的技术。我国地域广阔，需要服务的物流电商和企业分布的地区和行业比较分散，因此，物流企业实施集成技术势在必行，采用的方式主要是多点对多点。例如：通过一个统一的指挥协调系统，把仓储企业和运输企业进行链接，根据情况进行有效协调。

1.2 物流自动定位跟踪技术

物流自动定位跟踪技术主要是对地理信息系统和全球定位系统的综合应用，形成为我所用的技术。在具体分工上，地理信息系统必须实时掌握地理坐标的数据，采用目前最先进的地理模型分析法，以其最强大的地理空间数据处理手段，准确地提供运输动态和地理空间的物流信息进行显示，并形成查看、运作和总结显示结果的处理，是目前最科学、最先进的物流分析技术。而全球定位系统的组成有两个主要部分，即新型的卫星导航和定位系统，其功能强大到海、路、空立体导航和定位功能，可以实现全球无死角，掌控地面到一万千米高空的速度、时间和三维位置。这种跟踪定位系统完全可以同时接收来自3颗卫星的定位信息，该系统如果安装在物流车辆的车载单元上，就会精确掌握这个车辆的行动位置和时间。

1.3 自动识别技术

自动识别技术应用在商品身份的印证，具体包括3个类型，即人们都熟悉的条形码、电子扫描和射频辨别技术。其中人们经常看见的商品上的很多黑色条状和很多白色的空相间的图案就是条形码技术，其功能就是对物流的商品进行身份标识，并准确跟踪定位器的位置，从而实时进行动态反映。其中，条形码技术的功能是实现销售终端系统、电子数据交换系统、网上商务、成品供应链等技术的基础，也是物流企业管理现代化的重要措施，条形码技术在物流中的应用，主要保证物流商品的识别与查询。而扫描技术则是对物流的零售商店存货进行有效掌控，还有就是对产品的供应链环节的物料搬运和跟踪的识别技术。对于零售商店来说，对库存情况的清楚掌握是有效调度的关键环节，扫描技术正是对每个库存的单位出售数量进行精准统计，把这个数据传输给供应商，然后进行合理调度。同时对于仓储工作的物料运输和跟踪流程，扫描技术更是必不可少的，货物搬运的工作人员运用扫描枪对信息进行识别，有效地跟踪商品的运输路径、存储地点以及上车和入库等环节，托运工作者就可以依照扫描的信息改进订货计划，最大限度地杜绝运输失误，减少人工劳动的时间，承运者对装运环节进行跟踪，记录保持并改进顾客装运行为，尽量简化集装箱的处理程序。而射频识别技术是物流技术中的一种重要技术，获取所需数据的程序是用射频信号对商品目标进行自动识别，特点是非接触式的识别技术。射频识别技术的射频标签是通过电磁场识别器读取和传递数据，大大提高了物流供应链的效率。

2 物流信息技术发展过程中的主要问题

第一，我国的物流产业还刚起步，通过电商的发展带动起来，所以，物流产业的规模虽然很大，但物流信息技术却和规模不成比例，显得很薄弱。物流是以量取利的行业，经济实力很难支撑起信息技术的发展，没有足够的资金对物流企业进行技术更新和研发，严重阻碍了物流产业集约化、配套化的现代化进程。第二，我国物流技术的整体资源都被政府掌握着，导致资源配置难以全面化和均匀化，加之物流市场本身体制的不完善，又基于物流信息技术的资金缺口严重，存在周期长见效慢的弊端，制约了物流企业的发展。另外，国内还缺乏物流信息技术的统一标准，企业之间的信息状况千差万别，难以实现真正的统一管理。第三，对现代高技术的过分依赖是物流信息技术化的基本特点，所以高素质的配套专业人才也是必不可少的，但当前的实际情况是我国的物流技术人才培训目标不够明确，也导致学生对物流业的认知有偏差，且在对物流技术人才的培训过程中一味强调理论知识，忽略了物流信息技术的操作能力，导致这方面的技术人才严重缺乏，给物流信息技术的发展造成阻碍。

3 促进物流信息技术发展的措施

3.1 加大推广力度

电子商务可以说是新时代商业革命的丰硕成果，也让物流行业形成了强大的产业链。但我国的物流产业还处在粗犷经营的阶段，存在重视电子商务却忽略物流产业的传统思潮，要想改变这种状况，需要相关部门把提升物流信息技术作为发展的战略目标，把工作的重点放在提升信息技术上面来。一方面要加大资金投入，另一方面要加大物流信息技术的应用推广力度。相关部门要通力协作，把发展电子商务和发展物流产业放到同等的地位，千方百计地对物流信息技术进行多方位、多渠道的推广。另外，相关部门在对物流信息技术进行大力宣传的同时，更要结合企业的自身特点制定更长远的发展策略，在数据技术的支撑下构建物流信息技术的公共平台，确保物流产业的信息技术化得到稳步发展。

3.2 第四方物流的发展机遇

物流的核心形式是供应链集成商的存在，可以充分集结和协调机构本身资源，有效整合一些具有优势互补能力的提供商的资源、人力和相关技术，并提供一个综合的供应链，制定切实可行的措施。与此同时，一种新形势的物流模式的加盟改变了一些原有的格局，这就是正在兴起的第四方物流。所以，发展第四方物流是物流业积极探索的课堂。同时，在这个过程中，为了给第四方物流创造良好的发展环境，应该真正做到信息共享，整合有利于发展的物流资源，为利益最大化的目标实现奠定基础。同时，借助互联网的资源以及自身的优势组合搭建起虚拟的物流网络信息平台，也就是整合各方资源的全国性物流信息平台，通过这个大平台，真正实现国内物流信息技术资源互通，从而让第四方物流得到快速发展。

3.3 全面提升快运物流服务质量

一些实践的数据表明，在未来的大数据科技发展趋势中，全球云计算市场的增速是特别快的。而云计算技术也将迅速被物流行业所应用，凭借其强大的运算和智能决策的功能以及跟进服务的质量和速度，成为快递和物流行业的主要技术支撑。所以，我国物流业更要借助高科技的东风，把云计算的强大技术运用到物流发展中，大力推广“云物流”的发展模式。在这样的融合过程中，完全可以把云技术和物联网等新技术充分结合，不断提高快运物流服务质量。

3.4 建设可视化物流平台

随着大数据技术和移动互联网的迅猛发展以及三网融合模式的完善，快运物流行业又捕捉到了发展的新契机，对无以比拟的信息处理系统和无线手持终端技术的应用和融合，已经成为物流产业信息技术发展的大方向。在物流行业内，未来会有1/3的相关企业为用户提供从订单到货品送达的全程物流监控服务。由此可见，新的发展机遇已经初现端倪，物流企业为了自身的发展更应该与时俱进，借助大数据的信息平台，大力发展完善可视化与可追溯技术，切实促进以信息技术为支撑的可视化物流管控平台的建设与发展。从可操作性的角度去分析，在库管的工作管理中应用可视化技术是必不可少的一个技术环节，与此同时，要重视物流关键程序的监控实施，比如在库房订单拣货与扫描复核过程中安装摄像监控，可以有效降低消费者对物流企业的一些担忧，比如“丢包”、漏货现象，切实保障所有订单的百分百配货正确率和可追溯性，真正实现分拣和送达的双安全。

4 结 语

互联网大数据为电子商务搭建了广阔的平台，而电子商务又带动了物流业的发展壮大。因此，物流业要想面对日益增长的物流量的冲击，必须提升行业的科技含量，而互联网信息技术的日新月异又给物流业的技术革新创造了良好的环境。短短几年的时间里，我国的物流信息技术产业就已经跻身世界一流，从最开始的物流数据自动识别与采集的条码技术，到如今的物流运输设备的自动跟踪技术、远距离自动识别技术等娴熟应用，我国的物流产业已经成为一个瞩目的朝阳产业。