新媒介条件下大学生学习行为特点及应对策略

吕燕

摘   要： 新媒介环境下大学生学习环境发生了变化，学习行为呈现出了新特征。本课题着重从学习资源选择、学习管理和学习交互三方面探讨大学生在新媒介环境下的学习行为特点，并提出高校方面的应对策略。

关键词： 新媒介环境   数字化阅读   深度学习   系统学习   教学改革

随着互联网和新媒体等信息数字技术在教育领域的广泛应用，大学教育面临的新媒介环境对大学生学习行为产生了深刻的影响。本文将着重分析新媒介环境下大学生学习行为特点，探析高校应对策略。

一、新媒介环境下大学生学习环境特征分析

移动互联网等新技术与云学习环境逐步普及，让人们感觉到资讯和知识几乎人人可以“秒得”，這些技术在教育和信息领域的广泛应用，让传统大学课堂的理论和知识变得非常“亲民”，大数据技术的应用更让学习者容易接触到“想要”学习的知识。知识和信息获取的低门槛、传播的高速度和学习的低成本使以社交媒体和移动终端为载体的数字化阅读很快成为大众普遍的阅读习惯。这种阅读习惯的迅速“普及”深刻影响大学生的学习行为，也深刻影响大学课堂教学效果。

现阶段，以社交媒体和移动终端为载体的数字化知识和信息传播方式具有以下特点：一是内容的浅层化倾向，由于数字化知识的目标受众多是大众群体，因此涉及的领域是大众感兴趣的、讲述的内容也是比较通俗易懂的;二是信息的碎片化倾向，由于受现代人“快餐式”生活习惯的影响，大多数人并不愿意花很长的时间坐下来细细地品读文章的“深刻思想”和故事的“前因后果”，信息传播的便捷低成本使普通人很轻松地成为信息发布者，“短小精悍”的信息具在很强的吸引力。三是真伪难辨识化倾向，移动互联网时代，几乎人人都有可能成为知识和信息的传播者和接受者，因此，数字化信息的数量是爆炸式的、内容真伪在短期内是难辨的，而且通常时间和精力成本是很高的，因此在不涉及自身根本利益的知识和信息面前，大多数人是以“走马观花式”或“蜻蜓点水式”的方式阅读的，“营养”大打折扣。四是学习的随意化倾向，数字化信息资源有利于学习者充分利用零碎时间学习，容易让学习者淹没在海量的信息中迷失方向，学习的系统性和连贯性受到影响。

值得一提的是，目前真正以大学生为目标受众的数字化资讯和在线学习资源非常有限，以表面看似繁荣的国内MOOC资源为例，存在的主要问题是适合大学生学习的课程资源数量少且授课质量低[1]。虽然许多高等学校为了丰富网络学习资源，根据自身的特点和技术资源条件自行开发建设网络学习平台或者招标购买，可能从数量上看网络信息资源种类多、数量大，但能够引起学生学习兴趣并坚持学习的资源却非常少，导致实际能够被充分利用的资源数量相当有限[2]。造成这种状况的一个主要原因是学习资源供给方没有对现阶段大学生学习行为特征进行全面深入的探析，没有从根本上关心大学生对学习资源供给状况的认同度和接受情况。因此，准确把握新媒介条件下大学生学习行为特征是深化大学课堂教学改革和开发在线教学资源的重要基础工作。

二、大学生学习行为特征分析

网络新媒体、移动互联网和云平台等新技术已深入信息资源管理和教育领域，成为影响大学生学习行为最重要的环境因素。数字化阅读和在线自主学习已成为大学生自主学习行为的重要内容。以社交媒体和移动终端为载体的数字化阅读已成为大学生学习和接受资讯的主要方式，这种方式使学生知识习得的系统性、深度学习和参与课堂教学的兴趣弱化甚至影响极大[3]（49-50）。高等学校课堂教学改革随着教学环境的变化而不断发展，从MOOC到翻转课堂、再到混合教学的发展充分反映了高校课堂教学的不可替代性，对现代教学资源和新技术的接纳、对教学对象学习行为变化的关注和准确把握是高校教学改革的重要前提。下面从资源选择、学习管理和学习交互三个维度分析新媒介环境下大学生学习行为的新特征：

1.资源选择行为特征

高等教育国际化和教育教学资源的全球化趋势极大地促进了教育教学资源数量的增长，使学习资源的获得受时空影响减小和成本降低，为大学生获取学习资源提供了极大的便利和选择空间，当然对学生资源获取和选择能力、自我管理能力提出较高要求。在这样的学习环境条件下，大学生学习资源选择行为表现为以下几个特点：

一是资源选择主要依赖感性认识和认知水平。数字化资源的丰富性和易得性激发了大学生的学习动机和在线自主学习行为，大学生在线自主学习内容的选择依据主要是“个人兴趣”和“课程实用性”[4]（27-30）。

二是越多与专业相关资源的阅读和学习往往更利于学生成长和发展。数字化资源、应用和媒体与学生专业学习的关联性会影响学生学习行为和学习效果[5]，主要是当学生的阅读和学习具有较强的专业针对性时，学生深度学习的可能性越大，经过时间累积形成的知识越具有系统性，犹如在一个地方深挖成深井一般，有利于学生更系统地掌握专业知识和技能，有利于学生养成良好的思维习惯并深度思考。

三是大学生数字化阅读习惯会成“瘾”，有利于学生接纳新事物，增强学习效果。大学生只要选择了在线学习就会形成一定程度的媒体依赖性，对数字化阅读媒体了解越深，学习表现越好[6]。具有较强信息搜索能力和信息使用技术并能运用于专业学习过程中，往往使学生感觉到学习的便捷和轻松、沟通的及时和有效，让学生感觉到学习的快乐和成就感。因此，一旦掌握并体验到在线学习和资源获取的优势很难再回到传统学习模式中。在校的大学生基本都是“95后”或“00后”，作为网络原住民的他们基本都带有“数字化阅读”的“基因”，只要能够引导大学生利用好这一优势，必将助力他们健康成长。

2.学习管理行为特征

现代智能和信息技术为大学生自主学习提供了便利和条件，只有有效的学习管理才有利于优势的发挥。目前大学生在学习管理方面具有以下特点：

一是大学生自我管理“自由”与自我管理意识“缺乏”的矛盾，可能导致部分学生沉溺于网络或无能力轻松学习的极端情况。大多数大学生在基础教育阶段养成了被管理、被控制的学习习惯，一方面对网络学习的作用理解不够准确，另一方面对网络学习的目标或任务把握不准，无法合理调整自身学习方法或控制自己的网络行为。一旦进入大学自我管理“自由化”状态，反而觉得无所事事，对未来没有清晰的目标和规划，导致在线学习行为失范。

二是在线自主学习“自主性”可能导致这种学习几乎没有约束性和控制机制，容易导致学生出现“半途而废”的“辍学”行为[4]。虽然各种在线学习资源、应用和平台正在蓬勃发展中，但真正适合大学生在校学习的资源并非很多且良莠不齐，特别缺乏既针对大学生学习行为特点又围绕大学生专业的在线学习资源和管理机制，是大学生“乘兴而来，败兴而归”的重要原因。

三是对大学生在线学习行为的引导没有形成权威性的理论指导，导致学校对学生的学习管理具有经验性特征。有学者研究发现，大学生MOOC在线学习行为受到认知负荷、学习效果和学习动机的共同影响，对在线学习资源的感知有用和感知易用共同决定对各种资源的使用态度[1]。6小时—8小时的学习效果最优，学习者使用与学习相关性较大的应用且频率较高时，学习行为产生的效果较好[6]。这些研究成果在很大程度上证明了大学生学习行为不仅是在线学习或线下学习或两者的组合，而且是一个复杂的系统，需要深入研究探索教育信息化环境下学习和学习行为的科学和规律，并用以指导对学生的引导和教育。

3.学习交互行为特征

相对于实体世界，新媒介环境下的互动交流更加便捷自由，但存在制约不足和监控难度大的问题。这种情况在学生自主学习方面比较突出，由于虚拟世界信息繁杂、传播速度快和娱乐化倾向，学生在线学习受到的诱惑和干扰因素比较多。相对于专业学习以外更显轻松愉快的沟通交流，课业学习需要更多的思考和付出，专业学习互动更“沉重”和“烧脑”，容易造成学生怠于专业学习交互。当然这种情况在学校组织的教学改革课程中会有一定程度的改善。为适应新的教学环境和学生学习行为的变化，不少学校探索“课堂教学+线上学习”新教学模式，“摸着石头过河”式的探索并不能完全解决学生专业学习交互过程中的偏差行为，因为大学生在线学习仍然无法从根本上实现与教师时空的完全对接，教师不可能实时监控，一方面需要提高教师的在线交互技能，另一方面有待于更先进的在线交互技术的出现。简言之，学生学习交互行为的主要特征有：

一是学习交互更加自由便捷、有更广阔的时空条件。移动互联网、云平台和互联网等信息通信技术的广泛应用为学习沟通交流提供了更加平等和广阔的时空条件。

二是网络资讯特点导致不少学生学习交互的内容与专业学习关联度不大，存在时间管理不合理、时间利用率低等方面的问题。

三是学生对学校网络学习平台的接受度不高，对教学设计的静态化有一定的抵触情绪。很多学校网络学习平台建设初期对技术问题更加关注，忽略对学生学习需求的了解;在建设和使用过程中不能及时掌握學生对网络平台的使用情况，没能及时与教师沟通对教学设计作出调整，导致部分学习内容的废驰和学生交互学习的使用不积极[2]。

三、应对策略分析

1.准确把握新媒介环境下教育教学对象的学习行为特征和需求

准确把握学生学习行为和需求新特征是开展教育创新的前提和基础。适应新媒介环境下大学生学习行为不仅是探索在线学习或线下学习或两者的组合，而且是创新适应一个复杂的系统，需要深入研究探索新环境下学习和学习行为的科学和规律，并用以指导对学生的引导和教育。

现在在校的大学生基本都是“95后”或“00后”，作为网络原住民的他们基本带有“数字化阅读”的“基因”，一旦掌握并体验到在线学习和资源获取的优势就很难回到传统学习模式中。只要能够引导大学生利用好这一优势，必将促进他们健康成长，实现高校育人目标。

2.转变教学理念适应新媒介环境

为适应新媒介学习环境和学生学习行为特征，高校要鼓励研究新媒介环境下的教育教学规律，突破传统教学理念。在课堂教学方面将引导深度学习和系统学习作为重点，尊重并激励教与学双主体、重点关注专业教学数字资源的开发和建设、教学过程管理创新及“教”与“学”绩效评估体系建设。

3.依据新的教学理念创新教学管理

新媒介环境下的新教学理念需要通过教学管理创新实现，这种创新不是在原有教学管理模式下的修修补补，应该基于新的教学理念进行管理创新，需要对教育教学相关的各类资源，包括人、财、物、信息和技术等重新配置。

参考文献：

[1]黄龙.基于TAM和学习效率的大学生MOOC学习行为影响因素研究[D].西安：电子科技大学，2017.

[2]桑秋侠.大学生网络学习行为分析模型构建及应用研究[D].武汉：湖北大学，2016.

[3]韦妙，吴瑶.数字化阅读对大学生学习行为的影响分析[J].教育观察，2018（9）.

[4]段超，林丽，黄家才，等.基于大数据的大学生学习行为分析与研究[J].湖北理工学院学报，2019（1）.

[5]王子清.大学生学习行为分析研究与应用[D].苏州：苏州大学，2018.

[6]张徐昕.网络新媒体对大学生学习行为影响的研究[D].杭州：浙江师范大学，2018.

本文系2019年江苏省高教改革课题：面向新经济的新商科专业改造升级路径探索与实践研究（项目编号：2019 JSJG349）、扬州大学教学改革课题“新常态背景下大学生学习行为与教学模式交互融合研究”（项目编号：YZUJX2018）、“扬州大学本科专业品牌化建设与提升工程资助项目”工商管理专业（项目编号：ZYPP2018B017）和扬州大学商学院教学改革项目“新时代工商管理人才校企协同培养模式研究”的研究成果;扬州大学广陵学院教学改革重点研究课题“《市场调查与预测》在线课程建设”（JGZD20001）的阶段性成果。