海外项目管理组织与高效项目团队建设分析

文/查瑞翔 于朋永

无论是海外建筑施工项目还是国内的建筑施工项目，建设施工团队都是项目得以顺利高效开展的根本，因此，在建筑工程项目的开展过程中，必须要做好项目管理组织与高效团队的建设，尤其在海外的特殊环境中，应对其给予更高的重视，为我国建筑工程在国际市场中的持续健康发展奠定基础[1]。经过长期的实践与发展，我国在海外的建筑工程项目管理组织与项目团队的高效建设过程中，整体而言已经做到了将国外政治环境、经济发展情况等客观条件融入到建设中，海外的建筑工程项目管理及团队建设都得到了有效开展。但在国际社会形势不断发展变化的过程中，海外建筑工程项目中的团队管理及团队建设应当做出更有效的调整，采取更有效的措施进一步保障项目管理组织与项目团队建设的效果。

一、海外项目管理与团队建设存在的主要问题分析

（一）团队成员专业素质参差不齐

海外建筑工程项目团队中，存在着部门成员专业素质欠缺的问题，主要体现在两方面。一方面，在进行成员组建时，没有对成员的专业能力及团队意识进行全面的考量，特别是在国际参建人员的筛选方面[2]；另一方面，在组建项目管理组织及团队建设过程中，没有严格落实管理人员的标准，导致在实际工作中存在团队管理与建设工作落实不到位的问题，为海外建筑工程项目的顺利高效运行带来了一定阻碍，甚至导致工程建设风险的增加。

（二）团队组织架构及团队沟通方面存在问题

一般而言，在海外建筑工程项目中，为了适应项目规模的团队建设及管理需求，项目规模的不同，其团队组织架构也会有所不同。在规模较小的项目中采用的是管理力度较大、管理层次较少的组织架构模式，这种组织架构具有管理效率低的缺点，管理人员的工作难度也更大；在规模较大的项目中通常采用的是管理力度较小、管理层次较多的组织架构模式，虽然这种团队组织架构具有效率高、工作难度较低的优点，但同时也存在信息传递效率低、流程复杂的问题。此外，在海外建筑工程项目中，缺乏对沟通渠道的建设，进一步造成了团队内部信息沟通上的不畅通，影响管理组织与团队建设的效果[3]。

（三）缺乏对现代科学技术的运用

相较于发达国家，我国建筑企业在海外项目管理组织及项目团队建设方面的重视程度较不够、起步也较晚，很多有效的建设方式及管理方式都还处于探索阶段。随着现代科学技术的不断发展以及项目管理需求、团队建设需求的不断提升，计算机技术、互联网技术等现代科学技术在海外的相关管理组织与项目团队建设中得到了有效的运用，并呈现出持续发展的趋势[4]。但我国在该领域中对信息技术等现代技术的运用还不够广泛，与发达国家之间的差距还比较明显。此外，我国在海外建筑工程项目中的管理组织能力及团队建设效果存在一定不足，例如没有统一的编码系统，导致在该领域中存在孤立现象，为我国海外项目管理组织与项目团队的高效建设带来了极大阻碍。因此，在海外工程项目的管理组织及团队建设中，应加强对计算机技术等多种先进技术的运用。

二、具体改善措施分析

（一）结合海外项目的特殊性，制定科学有效的团队管理及建设方案

海外工程项目的工作环境具有一定特殊性，面临的政治环境、文化经济环境等各方面都更为复杂，同时团队成员的复杂性也更高。因此，海外工程项目的管理组织与团队的高效建设，需要结合海外实际情况，在明确海外项目特殊性的基础上制定有针对性的、更科学有效的发展计划[5]。首先，在团队成员的选择上，需要通过正规渠道对专业素质较高的人才进行招募，针对外籍人员的招募与使用，需要做好培训教育，确保外籍人员能够更好地融入到工程团队中，同时，确保他们能够对海外工程项目全面而清晰的了解。其次，应建立包含管理人员及基层施工人员等所有参建人员的信息数据库，一方面，为项目管理与团队建设奠定基础；另一方面，为人才储备提供保障。第三，针对团队成员流动性较大的问题，应积极建立对应的人才流动机制，构建长期可行的人才培养、人才流动、人才引进及人才储备方案，满足海外项目顺利开展对人才的需求。最后，应积极与其他国家的海外企业达成良好的交流机制，一方面，借鉴和学习其他国家在海外项目管理组织与项目团队高效建设方面的经验；另一方面，通过建立人才借聘体系为我国海外项目的顺利开展开拓更广泛的人才引进渠道，同时也为我国海外项目的管理人才提供更丰富的学习与发展机会。

（二）提升项目管理组织运行的规范性

首先，项目管理组织运行的规范性在很大程度上决定着项目团队建设的高效性，要保障项目管理组织的高效运行，需要在企业中建立一个负责项目管理的项目经济部门或小组，由项目经济部门或小组的管理人员组织并开展工程项目的全部工作，在项目团队管理及团队建设中发挥出上传下达通顺的作用，不论项目规模大小、不论采取何种项目组织架构，都能够做到提高团队成员之间及上下级之间的信息沟通与交流效率[6]。其次，为了最大限度地发挥出项目管理组织的作用，还应加强对项目管理内容的完善，从确定管理目标入手，对工程质量、施工周期、工程成本等方面进行全面的落实，制定完善的项目管理制度，明确各管理部门的行为准则，建立沟通协作机制，同时，合理地对相关管理人员的职责进行划分，提高管理效率，为项目目标实现提供进一步的保障，也为团队的高效建设奠定良好的基础。

（三）通过加强现代科学技术的运用，提高项目管理组织与团队建设的效果

为了提高项目管理水平及团队建设水平，需要在实际建设过程中做到与时俱进、因势而新，充分发挥出现代科技技术的优势作用，根据海外项目工程的实际情况建立效率更高、功能更全面的信息系统，以此达到进一步提升海外项目管理组织与团队高效建设的效果。首先，应加强对项目进度管理平台的开发与建设力度，对进度管理平台进行开发利用有利于为海外工程项目的顺利高效开展提供更科学合理的施工计划。管理人员能够通过该平台完成对部门工作的合理规划，同时，能够通过该平台将计划发送给团队相关成员，有利于提高项目管理组织的效果。此外，随着工程项目的不断推进，管理人员能够根据实际工程进度结合智能平台进行计划更新，还可以根据相关文件完成不同施工阶段的工程计划，保障施工计划设计的科学性。其次，应在项目施工中加强对智能技术的运用。在施工材料的进出申请工作中，可以通过智能平台完成申请及审批工作，有利于提高工作效率及管理效率。在实际的项目施工过程中，参建人员需要在手机中安装特定APP，通过该APP管理人员能够在工作期间对团队成员实施监督，能够更高效地保证团队成员工作的有效性，同时，团队成员还能够在APP中完成多种工作，如日常考勤、各项申请工作等，这样不仅提高了团队管理组织的效率，也实现了管理模式的改革，有利于团队建设的高效进行。

（四）通过提升团队凝聚力，保障项目管理及团队的高效建设

除了要保障团队成员的专业素质，还需要确保团队凝聚力，良好的凝聚力不仅能够提高团队建设的效率，还有利于推动项目管理组织工作的顺利开展。首先，需要重视企业团队的文化建设，通过企业文化完成思想引导，逐渐达到提升员工工作积极性、归属感的效果，最终实现提升团队凝聚力的目的。在此过程中，需要注意中外不同国籍团队成员在文化习俗与思维习惯上的差异，在企业文化的建设中不可一概而论，需要具有针对性。其次，应在充分了解成员特长的基础上科学合理地开展人员分配，将成员分配到最能发挥出其价值与能力的岗位中，提高成员的工作积极性及工作效率，通过提高团队成员的满意度与认可度达到提升团队凝聚力的目的。

三、结语

随着我国综合实力的提升，各领域都朝着国际化发展，不断开拓海外市场。建筑工程在海外的发展势态良好，高效的项目管理与团队建设为海外建筑工程的持续发展提供了强大的支撑。因此，在海外项目开展过程中，应加强对项目管理与团队建设的重视，在充分理解海外项目特征的基础上制定科学合理的管理计划，保障项目管理组织运行的规范性，结合现代科学技术提高项目管理及团队建设的效率，同时，重视企业文化的建设，从思想层面入手提升团队凝聚力，进而为海外项目管理建设效果的提升提供保障。