浅析品管圈管理思维视角下的教研组功能演进

海宁市职业高级中学 邹育平，钱振华

目前，大多数学校日常教学管理均在教学管理部门主导下由专业教研组来承担相应的教学管理功能。此种管理模式下，教研组从属于教学管理部门，其地位和作用有限，容易出现低效和缺位管理现象。教研组的日常管理导入品管圈管理思维，目的在于突出教研组群策群力的作用，激发组内教师的积极性和职业成就感，以实现教学质量和师生满意度“双高”目标。

1 教研品管圈的组织

品管圈文化最早由日本引入，它由专业相同、相近或互补性强且人数较为固定的专业人员组成，彼此共同合作、集思广益，共同解决问题。专业教研组与品管圈组织形态相同，由专业相同或相近的教师组成教学团队，按照一定的程序开展教学研究、学生管理、教师培养、评优评先选拔和教学任务分配等活动。

教研品管圈所有成员集合于一定的空间内，在一定的物质条件下，按照一定的规则开展日常工作，形式上与各地的政务服务中心类似。以汽修专业教研组为例，可以将本专业的教师安排在实训中心的办公区集中办公。办公区中分别设立讨论区、会议室和教师办公室，并根据实际需要配置必要的会议设施、办公设施等，以方便教师进行展示、教学、讨论等。

2 教研品管圈的功能

（1）教学管理功能。教学管理主要是指课务的安排与调整。以汽修教研组为例，每学期末提前公布下一学期的课程名称和课程评价系数，组内各个教师根据自身的专业特长按照课程的难易程度认领自己擅长的专业课程。技能要求高、操作难度大、评价系数偏高的专业课程可实施“1+1”教学策略，即“名师示范，以老带新”或“一理一实，各有所长”的双导师授课。

（2）教学研究功能。教学研究是一个教师专业成长的重要途径，也是获得职业成就感的重要手段。教师个体搞教学研究，视域小，经验不足，往往很难找到问题的根源。教研品管圈的研究功能主要包括行业和专业发展研究、专业技术探讨、学生管理方法更新等。用品管圈的管理思维主导教学研究，目的是通过研究使成果得到实际应用，不搞华而不实的空头研究，让所有专业教师面对教学问题时“抬头看方向，低头干实事”。

（3）教师评价功能。教师评价结果是考核教师的主要依据。由于所有教师在同一品管圈内共同研究和工作，相互之间十分熟悉，尤其相互了解各人的工作能力和个人品质，如通识知识与生活经验、专业理念与师德、教育理论与教学技术、专业理论与技能等。因此，可在品管圈内实施民主集中制，制订教师评价管理规则。通过民主选举产生专业教研负责人，由于该负责人代表了广大教师的意志，其影响力和威望得到认可，教研团队的执行力势必更强。另外，每年对品管圈管理者和组员实施满意度投票，实施“能上能下”的管理制度，确保满意度最高的人作为团队的“领头雁”。

（4）教师发展功能。教师发展可以通过内部交流或外部培训得以实现，即用扬长避短和相互促进的方法补齐各自的知识和能力短板，提高教师在教育教学、学生管理和教育科研方面的综合能力。根据教师个体发展诉求，结合品管圈的实际条件，科学合理地制订每一位教师的职业发展规划，为教师发展保驾护航。

3 教研品管圈管理要点

（1）他山之石，可以攻玉。确保教研品管圈内所有教师每年至少有1次外出交流学习的机会，以交流学习促进团队建设，通过观察学习找短板。任何外出参加理论或技能类培训的教师，返回单位后应将所培训的知识和技能向其他教师进行转训，以此共同提高，也有助于检验外派受训教师的培训效果，提高培训的质量。

在实际管理中，应对教师能力短板进行分类管理，据此制订教师的培训计划。将培训内容与教师短板相结合可以实现精准培训、避免无效培训，精准培训有利于激发受训者的学习积极性。

（2）三人行必有我师。每所学校都有一些教学基本功、专业技术和专业理论水平较高的教师，应通过建立传、帮、带平台，完善互助激励机制，让这些教学能手真正发挥作用，以提高品管圈的总体教学水平。另外，教师可博采众长，在圈内找到各种应对教学或学生管理问题的解决之道，使各人相互成就，共同发展。

（3）上有所施，下有所效。良好的评优评先机制具有价值导向作用，其示范作用势必会增强教师之间的凝聚力。品管圈的民主决策机制能客观、公正地评价教师的业绩，并将此作为评优评先和职称评审的依据，最大程度地化解教师因利益分配导致的隔阂和内耗。品管圈内的评优评先结果可以激发品管圈内所有教师的积极性获得更多的职业成就感。

（4）己所不欲，勿施于人。每位教师都希望自己的教学工作得到认可和尊重。因此，客观公正讲名利才是一个组织最应该干的事。品管圈管理思维能客观公正地把名和利赋予教师，各人能力大小不同，分工不同，让专业的人干专业的事，真正实现“多劳多得，多能多得”，这正是品管圈最大的优势所在。通过务实的绩效管理容易让一些敢干事、能干事的人浮上来，有利于其成长为专业甚至学校的管理中坚力量。

（5）众人拾柴火焰高。教研品管圈有利于促进教学团队的高效合作。管理者应以问题为导向，在品管圈内收集不同的意见和建议，并能及时组织圈内的头脑风暴活动，因地制宜地讨论专业发展方向，明晰专业定位。通过团队合作科学合理地调整教学进度，化解教学矛盾，改进教学策略，形成具有地域特色的专业教育品牌。

4 结语

教学管理是学校日常管理的中心环节，也是提高教学质量的重要手段。将品管圈思维引入学校基层教学管理，仍存在一定的阻力，管理者需要保持清醒的头脑并赋予教研组更大的使命和权力，用改革手段激发教师活力，从机制上保障职业学校发展。以品管圈管理思维开展教学管理将有助于团队合作，充分挖掘教师个体的主观能动性并激发其创造性，最终实现全体师生的共同进步、学校的内涵发展和彼此成就。