人生的高度取决于如何看待“隐性价值”

良叔

我做企业咨询项目时经常要帮客户寻找合适的培训师。我慢慢发现，不同的讲师，有不同的工作风格。

比如，刘老师属于典型的“不见兔子不撒鹰”。每当有了需求，一定要谈好价格，签订合同，才进行下一步工作。他的原则很清晰：时间就是金钱。因为在培训实施前要进行大量工作，例如学员访谈、领导调研、场景设计……如果企业最终没有请他，前期的投入就打了水漂。

从机会成本的角度来看，这种原则无可厚非。但如果没有前期投入，课程就没有针对性，也就很难被选中。所以，刘老师的生意并不算很好。

另一位讲师马老师，风格则完全不同。只要客户的需求在框架内，先不论成交的可能性有多大，便全情投入：安排访谈、进行调研、重新设计课程内容……这种做法增加了很多工作量，但是客户选择他的可能性也更大，毕竟前期的工作使他的课程更能对症下药。即使偶尔没有成交，他也毫不在意，起码如他所说，“借此洞察了一个行业，打开了一个通道”，后期肯定会有其他机会。果不其然，他的课程往往具有行业专属性，订单颇多。

刘老师和马老师的区别在哪里呢？归根结底就是对待隐性价值的不同态度。什么是“隐性价值”？这个词语来自营销学，有以下几个特征。

第一个特征：收益的间接性

罗振宇曾讲过一件事。他有一个在杂志社做编辑的朋友，聊起工作时，朋友得意扬扬地说：“告诉你，我工作有一个绝招。”罗振宇问：“什么绝招？”朋友说：“我编辑任何文章，只用三个键：复制、全选、剪切，多一个我都不用。”罗振宇又问：“为什么这么做？”朋友说：“老板给钱太少，所以我就这么干。他给多少钱我就干多少事。”罗振宇问：“这样编辑出来的文章能好看吗？”朋友说：“当然不好看。”罗振宇问：“那你的能力会有进步吗？”朋友说：“当然不会。”罗振宇说：“那你何苦呢？”朋友说：“我有什么办法？谁让他只给我这么点儿钱！”结果，这朋友陷入了一个怪圈—老板给多少钱，他就干多少活儿，水平提高不了，老板给的钱自然也只少不多。直到有一天，老板找了一个比他年轻又比他能干，还和他要价一样的人……

这样的人在生活中应该不少。他们只关注看得见的价值，毕竟这些价值可以量化，存在于预期之中。但是，这个世界是动态的，原本换取显性价值的资本会逐渐贬值。而能为其充值的，恰恰是对间接价值的关注。

成功者往往更能关注到一件事物的间接价值。硅谷风投界的新锐克里斯·萨卡曾成功投资社交软件“推特”和打车软件“优步”。他创业前在谷歌工作，与其他员工不同，对待工作时他总爱多做一点儿。提交一个项目报告，他会对背景进行更为细致的调研，其实完全不必如此；进行一个数据分析，他会过段时间再去检视其合理性，其实完全没有必要；更有意思的是，他经常去参加一些与自己无关的高层会议。根本没人请他参加这些会议，有人就问，你来干吗？这时，萨卡就说自己是来帮他们做会议记录的。会后，他真的会写一份会议纪要，分发给参会者。

他做这些事真的没用吗？恰恰相反，这些事给他带来了巨大的间接价值：拓宽了他的视野，提高了他的嗅觉敏锐度，也为他日后的风投生涯带来了巨大的直接收益。

第二个特征：回报周期很长

正因为隐性价值的回報周期长，往往导致它被我们主动忽略，使之隐形。

问你个问题：我准备1年后给你1000元，但如果你愿意多等1个月，我会给你1100元，你如何选择？相信你会选择1年零1个月后领取1100元—既然都等了1年，多等1个月又何妨呢？

现在把问题换一下：现在就给你1000元，但如果你愿意下个月再领取，我会多给100元。你又会如何选择？想必很多人会选择立刻拿走1000元，毕竟落袋为安。

可是，这两个问题的本质是一样的，不一样的只是你对时间的感知。这种感知让你只关注短期价值，而忽略了长期价值。这就是经济学上的“双曲贴现”理论。这个理论也揭示了人类所残留的“动物性”：把美好留在当下，把麻烦抛给未来。所以，这就是为什么你无法坚持每天读书、锻炼、学习。虽然你知道这些都会在将来使你受益，但为之付出的却是当下的辛苦。于是，你就在半推半就中得过且过，殊不知，这一切都是要还的。人生前期越嫌麻烦，后来就越可能错过让你动心的人和事，错过很多风景。

理智的人往往更看重那些能带来长期价值的东西，即使它们有可能会给当下的自己带来种种麻烦。在初始阶段的小小调整，会导致后期出现巨大偏差。这就是以长期价值为目标的意义所在。

第三个特征：可以演变为一种复合型价值

复合型价值的对立面是单一型价值。如果你是一名文案工作者，做出精美的PPT就是你的单一型价值；如果你是一名销售，精通话术就是你的单一型价值；如果你是一名管理者，激励员工就是你的单一型价值。把单一型价值经营得再优秀也很难出类拔萃，因为这些价值也是你的竞争对手所关注的。均衡博弈下，这些原本优秀的元素会被稀释，终将沦为一张入场券。

所以，很多大企业在选拔高管时，都会要求入选者同时具备多种经历。你可以是做产品出身，但你必须具有销售管理的经历；你可以是做运营出身，但你必须要有营销规划的履历。这其实也是在释放一个信号—企业更需要复合型人才。因为在板块之间的拼接处，才最有可能产生创新的火花。

吴军博士曾解读过毕加索的成功。他说，毕加索不仅仅画得好，与同时代的人相比，他还有项技能，就是会讲故事。比如在每次卖画之前，他都会先办一次画展，但是先不给你看画，而是讲述这幅画背后的故事。在你沉醉于故事意犹未尽时，再给你看画。这时候，画商和收藏家就会觉得“还真是这么回事儿”，然后就对这幅画有了知己般的认同感。久而久之，毕加索在他们心中的地位就越来越高了。

所以，你如果还年纪轻轻，其实也不用太焦虑，找个你认为有价值的事情持续地去做，在某一刻，你会发现自己一点儿也不差。