代表“线上”提建议 部门“接单”速办理

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“上午反映的停车线问题，交警部门很快就‘接单’了，并在一小时内实地走访了解情况。值得我们点赞的不仅仅是整改反馈这件事，更是交警部门积极应对的态度。”指着手机中的微信聊天记录，德州市人大代表崔金鹏颇有感慨。人大代表通过微信平台线上提建议，相关部门线下办理，是德州市人大常委会创新代表履职的一种方式。

化解民生小问题，跑出为民加速度

“为缓解停车难问题，交警部门在德城区德兴南大道增加了停车位，但新划的平行式停车线能够停放的车辆较少。”崔金鹏代表告诉记者，他连续几次实地察看该路段停车情况，发现了新划停车线不合理的问题。

为了证实自己的想法，崔金鹏就路边停车位划线标准专门咨询了交警部门负责人。“在遵循划线标准的前提下，我认为斜线停车位更合理，既方便出入，还能多停车。”崔金鹏说。随后，他将该问题进行整理，附上照片，形成一份“代表微信建议”，通过微信发给负责该项目的市公安局交警支队设施大队队长李连军。

收到建议后，李连军立即回复：“我们马上去现场核实，有问题就改，给您一个满意的答复。”不到一小时，李连军就与施工人员赶到了现场。“施工单位担心影响商家出入，就直接采用平行式停车线，但通过走访，我们了解到沿街商铺均已关停，显然划斜线停车更为合理。”李连军告诉记者。

当天下午，施工单位就铲除了地上的新划线，并在三天内重新施划停车线，完成整改。对此，崔金鹏感到很满意：“交警部门能立即对该问题作出反应，遇到问题不推诿，敢于担当，及时有效地调整和改进，这才是真正的无缝对接。”

创新“代表微信建议”，让履职更便捷高效

“人大代表来自人民群众，就应该时刻牢记代表初心使命，始终把人民群众的需求向有关部门反映，促成问题解决。崔金鹏代表积极提出建议，市交警部门迅速有效地落实解决，他们这种为民办事的责任担当、雷厉风行的工作态度都值得点赞！”市人大常委会副秘书长、人代室主任孟繁新说。

崔金鹏认为，作为人大代表，只有随时随地牢记职责，用心发现身边的社会热点难点问题，才能在更好履行代表职责的同时有力推动解决群众身边的实际问题。在新形势下，“代表微信建议”恰恰是人大代表履职的一种新途径、新方法。对职能部门而言，不能局限于眼前的问题，要举一反三，从根本上解决类似问题，在解决问题的同时密切政府与百姓之间的联系。

畅通代表履职渠道，服务姿态更亲民

看似简单的一条代表微信建议，其反映的是新形势下人大代表以人民利益为中心的政治站位，同时也是人大代表积极履职的具体体现。

为进一步发挥代表主体作用，近年来，德州市人大常委会高度重视人大代表工作，不断拓宽代表履职渠道，提升代表履职实效。建立代表工作联络员制度，畅通人大代表与市直部门之间的联系渠道，无论是传统信件、电话交流，还是借助网络平台等新媒体方式，代表提出的意见建议都能够及时传递到有关部门，确保建议得到重视和落实。

在拓宽代表履职渠道的基础上，德州市人大常委会创新代表履职平台，充分激发代表履职活力。按照“有场所、有制度、有经费、有活动、有实效”的总体要求，全面推进人大代表联络站建设，开展全市五级人大代表进站活动，实现了市县乡全覆盖。持续深入开展“双联”活动，推动活动制度化、规范化。