与企业人力资源管理职业标准相衔接的“人才招聘与选拔”课程与教学内容体系探索

曹 卉

（泰山学院 山东·泰安 271021）

我国人力资源管理专业始于上世纪90 年代，经过了将近30 年的发展，现在已成为我国高等教育学科的重要组成部分。构建与职业标准相衔接的高校应用型人才培养模式，是将国家制定的最新职业标准纳入到高校人才培养的目标、课程体系、实习实训等各个环节，直接针对行业岗位或岗位群，可以有效的增强毕业生对工作岗位的胜任力，培养与企业标准无缝衔接的应用型人才。

1 目前我国人力资源管理专业课程教学体系存在的问题

我国的人力资源管理专业虽然发展迅速，从总体上看，仍然存在问题。

（1）教学内容体系与企业要求的人力资源管理职业标准没有得到很好的衔接。我国于2018 年修订了专业族（人力资源类）任职资格标准，但是该标准并没有普及到高校人力资源管理专业。学校并没有完全弄清楚企业到底需要什么样的人力资源管理专业人才，学生到底需要哪些技能，从而出现教学与企业需求之间出现错位的情况。

（2）学生学习缺乏兴趣。由于课程目标定位不清晰，学生对课程的认识也不够深刻，课堂仍以理论教学为主。而“人才招聘与选拔”是人力资源管理专业的专业主干课。本课程是一门应用型极强的学科，需要依托职业标准改善课堂教学内容，提高学生的学习兴趣和学习自主性，与企业有效衔接，增强就业技能。

（3）教学考察考核方法不够灵活。我国高校目前仍以理论性考试为主，导致高校教师授课时仍以理论教学为主。

2 研究意义分析

（1）可以依据企业标准进一步改善课程教学中的短板。将职业标准与课堂内容相衔接，可以改善课堂中以理论教学为主的教学方式，以职业标准为依托增加课内的实践教学内容，使得学生毕业后能更好的适应工作的需要。

（2）通过将职业标准应用到“人才招聘与选拔”课程中的研究，可以进一步将职业标准与其他人力资源管理专业课程相衔接。通过“人才招聘与选拔”课程体系的研究，可以将职业标准进一步应用到人力资源管理专业的其他课程中，使得人力资源管理整体的课程体系都能够更好的体现专业实用性。

（3）研究企业职业标准可以更好的促进应用型人才培养目标的实现。人力资源管理专业是应用型极强的专业，依托于职业标准进行“人才招聘与选拔”课程和教学体系内容的研究，必然会促进专业应用型人才培养的教学改革进一步深化，进一步实现高校应用型人才培养的目标。

3 我国人力资源管理师国家标准

人力资源管理专业本科学生要达到一级事务员水平，具有一定的二级经办职位技术能力。在任职资格标准中，一级和二级所要求的标准如表1。

表1

4 课程设置

4.1 招聘活动的策划与实施招聘管理制度建设

主要内容：首先能够协助主管进行招聘计划的制定，能够协助主管进行活动方案的策划；其次，能在指导下辅助完成招聘活动。为达到以上目标，预计采用任务驱动型实训教学方式，将学生分为项目小组，每个项目小组根据自己的实际情况成立一家公司，并根据所学知识，确立该公司的组织结构和人员分配，并要求每个小组成员分配一个跟招聘相关的职位。

4.2 招聘信息平台建设

主要内容：首先能够熟悉公司招聘信息系统；其次，能够维护和更新现有的招聘平台。为达到以上目标，预计采用实训教学方式，根据上课所讲授的专业知识，每个小组商讨出一份公司初步的招聘计划，根据课程内容的深入和推进，在这份招聘计划的基础上，设计本公司的招聘广告和宣传标语。然后根据每个小组设计的每家公司性质的不同，招聘职位的不同，按照所学知识，综合招聘目的、成本、地点等，每个小组选择不同的招聘渠道（内部招聘渠道和外部招聘渠道）。

4.3 面试

内容包括面试组织、面试考核和面试资格人队伍组建，具体内容如下：（1）了解国家有关的劳动用工法律法规，了解公司招聘政策，了解面试的流程；（2）准确理解用人政策和一线岗位的用人标准；（3）协助主管设计面试方案；（4）准确处理应聘材料；（5）基本掌握面试考核的方法和技巧，协助一线职位应聘者的面试考核；（6）对公司企业文化，组织机构做一般性的解释说明。

为达成以上目标，首先让学生通过视频观看结构化面试的实况录像，学生与教师共同担当考官，针对视频中的面试场景，现场分析视频中面试者的各项表现。使得学生对结构化面试形成立体的认知。

其次，分小组进行面试，由学生小组根据前期招聘计划中自己公司的求职职位，自行设计不同职位的面试提纲和评价表格，面试提纲分为针对所有职位的通用面试提纲和针对每个不同职位的专用面试提纲，按照面试提纲中的问题，分小组两两互相面试，让学生在实践中锻炼应试技能和考官面试技能，使得学生初步掌握面试技巧和面试评价技能。

最后，总结分小组面试的结果，由每个小组制作录用表格，根据面试情况，分析说明录用原因，形成书面录用报告。

4.4 招聘效果评估

内容包括收集整理招聘信息，协助主管分析评估招聘效果。对照最初的招聘计划，每个小组总结本学期的招聘和测评工作。修改招聘计划中的时间、目的、招聘渠道、招聘成本等，形成正式书面的招聘计划。

5 效果

经过此次教学改革，不仅仅是让学生领会和掌握招聘和人才测评相关知识和技能，更促进了学生的发展：（1）增强了学生的质疑能力，学生在课堂上能够做到敢质疑，学会发现问题。（2）学生生命活力充分展现。引导每个学生都能够有效的参与到学习中，从而达到充分调动学生的学习积极性的目的。（3）学生学会倾听与表达，学会了批判与包容，课堂成为了培育“有思想的人”的文化平台。

教改课堂也促进了教师的发展：不仅提高了教师课堂上得任务设计能力、课堂气氛得驾驭能力、学生问题的引导能力，也提升了教师教学水平，同时也发展了教师的个性。

6 小结

（1）加大学生学习小组的调控力度。每个学习小组的组建，要根据学生的学习成绩和性格特点等情况，秉持组内异质（兼顾性别、班级、学习程度），组间同质的标准，每个组7-9 个人，小组在学习过程中实行任务性驱动，让学生通过小组间竞争展示成果，从而调动每一个学生的学习积极性。在分组过程中，照顾到人力资源管理专业男生少女生多的特点，将男生平均分配到每个小组中，并指派相应的任务由男生来完成，以此调动男生的学习参与性和积极性。

（2）加大教师在理论授课时的调控。在每节课上控制教师的理论讲解时间，课堂上讲学生自主提出的问题，主要讲学生不理解的问题，主要讲学生的知识缺陷，同时，教师在授课时，学生不预习的时候不讲，没问题的时候不讲，有问题学生不讲之前也不讲。使得教师在课堂上的作用做出转变。

（3）加大学生进行小组练习的调控力度。让学生掌握练习的基本方式，让学生多提问、多对话、强争辩、通过做作业、做实验、做设计的方式，进行表演、游戏等。达到“以小组为主线，以实训为主攻，以理论为主旨”的目标。

（4）加大交流展示的调控力度。充分地让学生进行课堂展示。激发学生之间、小组之间的互相比、互相学、互相帮的兴致和愿望。交流展示要更多地关注中下游学生。

总之，这种互动式参与式的教学形式课堂主张“学习前移、多维对话、因问施教”，在课堂上通过小组活动，促进学生思维火花的碰撞，暴露学生在学习知识的过程中的欠缺和思维不足，教师可以更有效的引导学生学习。引发思维碰撞的火花，在学生的认知结构中产生出新信息（新知识）。为此，教师需要创设民主、开放的课堂氛围，引导学生自行掌握学习的方法、锻炼学生独立思考的能力和判断能力，鼓励学生的创新思维。教师应该运用多种多样的策略方法，为学生设计对话、争辩的机会，让学生勇于发表自己不同的见解，学会取人之长、补己之短，达到国家公布的职业标准，成为符合企业标准的专业人才。