岳晓
摘 要:信息时代,更新最快。微信公众号一经推出,吸引了众多媒体和个人的青睐关注。尤其是广播、电视、报纸这些传统媒体,在改行融媒体、全媒体的道路上,对微信公众号的开发和利用更是情有独钟。笔者通过在开封广播电视台多年的工作经验,对广播微信公众号的开发研究和发展进行了深入探索和调查,与各位媒体同仁共享。
关键词:广播;微信公众号;发展;探索;全媒体
中图分类号:G229.2 文献标识码:A 文章编号:2096-3866(2020)18-0070-02
若论当下最火的社交通讯软件,微信当仁不让,独领风骚。毫不夸张的说,每一款智能手机,都会开通微信账户。随着信息时代的不断与时俱进,微信公众号的传播影响力更是高更猛进。[1]对于广播媒体工作者而言,全媒体时代,更要快速适应新闻传播环境的变化,通过对微信公众号的巧妙布局,合理运营,助推广播频率不但有声音,而且有图有文字,有趣更有料。
一、广播媒体发展微信公众号刻不容缓
广播广泛传播,更要有效传播。信息时代高速发展的今天,广播传播形态也要与时俱进。除了利用声音传递到四海八荒,还要通过视频和文字的有效结合,来让广播的传播内容和传播效率以几何倍涨的效率来发散出去。虽然广播是传统老牌强势媒体,但是在传播的过程中,只能传递声音信息。但是,自从有了微信公众平台以后,些信息得到有效的串联,通过图文并茂的方式,让目标客户和基础受众多了一个可供选择的新闻索取平台和渠道。如果在节目播出的同时,对于忠实听众进行恰当引流,引导他们对广播的微信公众号加以关注,转载和分享,这个传播效果,是不可限量的。
笔者在开封电视台工作多年,以开封交通广播的微信公众号为例,根据权威数据统计,截至2020年5月份,开封交通广播继续位列开封微信排行榜20强之列,这是开封交通广播连续第18个月进入开封微信20强,而且在开封的整体排名继续不断提升,已经由2019年3月开封所有微信公众号的第20位,提升至9位。根据权威部门的平台的大数据显示,开封交通广播官方微信,在全河南民生新闻类公众号同样排名30强,在开封的媒体行业,排名一直靠前,这个成绩,是十分骄人的。
在智能手机上,只要打开“开封交通广播”的微信公众号,广大听众不仅可以同步收听开封交通广播的各档直播节目,还能接收频率定期推送的集文字、图像、音频、视频融合一体的微信文章。文章不仅有可读性、趣味性,还有更多的惊喜福利。此外,开封交通广播的微信平台还向广大听众开放了节目互动、交通路况查询、消费维权投诉等便民功能;如果听众有寻找物品、点歌等需求,也可以随时利用微信公众平台的留言,向频率发送语音、文字、图片和视频。[2]毫不夸张的说,对于开封交通广播而言,节目自身的微信公众号的建立,真正意义上搭建起了广播与听众之间全方位、多渠道、简单互动、立体交流的全新的传播新渠道。
二、努力打造全民广播全新渠道
在线互动越多,传播影响力越大。伴随着微信公众平台的申请、入驻和搭建,更新、发布和传播,直接改变了传统广播频率与听众的互动交流模式,不用再往直播间打热线电话,通过手机,就能成功实现了全天的实时有效互动,真正打造出全民广播、全民参与、全民传播、全民新闻的新闻传播新途径。没有设置微信公众平台以前,听众想要参与节目,主要通过拨打热线电话、编发手机短信等方式,来实现交流互动。如果同一时间拨打热线电话的听众较多,还容易出现占线、忙音、打不通等情况,这对于听众的参与积极性,也是一种无形的打击。此外,传统的打电话、发短信的交流方式,在接到直播间的过程中,需要一个等待的过程。这种传统的交流方式,不但耗费电话费、而且占用听众的时间,很多时候,因为等待的时间过于滞后,个别听众会因为人力、物力、财力、精力等方面的原因放弃交流。微信公众号的出现,解决了这个困扰媒体人已久的顽疾。这种便捷有效沟通、传播途径强大的用户聚合平台,可以让听众和主持人实现全天候的交流互动,用户只要有参与需求,就可以随时实地通过发送手机发送语音、文字、图片和视频,实现与主持人同频率的互动交流,而且可以让广大听众直接参与到广播节目中去,真正将传统的广播打造成了一个全民广播的大频率。
以開封交通广播的微信公众号为例,在直播的节目中和节目结束后,主持人都会鼓励广大听众朋友关注微信平台,以发送语音、或者视频的形式,及时反映实时的交通路况以及在行驶过程中发现的交通违章行为。在直播的过程中,值班编辑可以对用户发送的语音进行有效甄别,通过审核以后,在节目中直接播出。广大听众用户还可以根据自身的节目需求,通过对微信公众号的订阅,实现对信息点对点的有效传播。不但可以查询到实时路况,还可以及时了解相关的违章查询,真正让生活通过广播更加便捷,更加有效。
三、广播媒体微信公众号的发展策略
“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”一个成功的微信公众号,要想真正地建设好,离不开专业的团队。这个团队不仅需要懂得如何运营新媒体,而且需要拥有好的策划团队和文案写手。对于广播电台而言,在搭建微信公众平台的时候,前期一定要做好策划,首先要成立专门的新媒体开发部门。这个部门要有专门的人才从事微信公众号的日常维护和运营管理。当前,开封广播电台的所有广播频率,都在积极开展人才的培养和专业人士的储备。定期开展相应的培训,不断提升全媒体的理念,让全媒体的概念深入人心,并上升到足够的高度。
作为微信公众平台的运营者,在日常的运营维护过程中,不能有坐吃山空的想法,一定要创新意识,主动出击,在日常运营维护的过程中,主动调查分析,除了做好用户相关信息的搜集整理和大数据的分析,更要通过大数据,分析出受众的阅读喜好和文化素养。并通过对微信公众平台粉丝的留言回复的整理,找出受众的关注点和需求,及时改进和调整,真正把受众喜闻乐见的形式搬到微信公众平台上,通过互动交流,增加微信公众平台的公信力和影响力,为后期创收效益打下坚实的基础。
还是以开封广播电台的微信公众号作为举例,根据清博指数平台2020年3月份发布的权威数据显示,2020年3月1日至2020年3月31日期间,“开封交通广播”一共发布文章208篇,阅读总次数超过1 200万次,其中新闻头条的阅读量超过500万次,这个数据耀眼的成绩,离不开“开封交通广播”微信公众号精心推送的新闻内容。他们的团队紧密围绕“及时性”“服务性”“开封味”做文章,重点发布推送突发应急路况,天气资讯等新闻资讯,及时为出行市民提供便捷的服务,保持舆论引导性和厚重竞争力。
四、结语
微信公众平台的入驻,为地方广播电台的全新发展注入了崭新动力,不但可以丰富广播的传播模式,通过互动交流的增强,进一步扩大了广播的传播速度和覆盖范围,相应增加了新的广告创收增长点。作为广播人,必须要树立精品意识和品牌意识,不断创新改进,不断学习进步,充分发挥二者融合的强大资源优势,带动更大的社会效益和经济效益。
参考文献:
[1]栗宁.广播电台新媒体的探究[J].传媒论坛,2018(8):16-17.
[2]樊卫民.微信公众号在广播节目中的推广[J].西部广播电视,2019(9):38-39.
[3]王国顺.中国当代广播新闻发展趋势[J].视听,2020(3):103-104.
[4]张顺方.广播新闻如何作出自己的特色[J].科学与财富,2020(3):12-14.