乡镇卫生院档案管理工作创新研究

李江源 刘丽娟

摘要：乡镇卫生院作为我国医疗系统的重要组成部门，在农村卫生事业发展中发挥着不容忽视的作用。档案管理工作是乡镇卫生院管理工作的重要内容，对乡镇卫生院内部各项工作的开展有着直接的影响，能够在一定程度上推动乡镇卫生院的进一步发展。但是值得注意的是，现阶段我国部分乡镇卫生院档案管理工作开展情况并不理想，档案管理工作开展水平较低，不利于乡镇卫生院的进一步发展。本文简单分析了乡镇卫生院档案管理工作中存在的问题，并提出了几点创新策略，以期能够为乡镇卫生院开展档案管理工作带来一些帮助。

关键词：乡镇卫生院;档案管理工作;问题;创新策略

现阶段，我国乡镇卫生院对档案管理工作的重视程度较低，档案管理工作开展过程中存在较多的问题，档案管理进度及质量得不到必要的保障，对乡镇卫生院的发展造成了一些阻碍。目前，部分乡镇卫生院在发展过程中逐渐认识到了档案管理工作的重要性，并积极对档案管理工作进行改进，在一定程度上提高了档案管理工作的效率及质量。但是由于档案管理人员素质、思想观念等因素的影响，乡镇卫生院档案管理工作中仍旧存在一些不足，乡镇卫生院档案管理水平还有较大的提升空间，档案管理水平还有较大的提升空间。这种情况下，对乡镇卫生院档案管理工作创新策略进行研究有着较强的现实意义。

一、乡镇卫生院档案管理工作中存在的问题

（一）乡镇卫生院对档案管理工作的重视程度较低

在以往工作中，部分乡镇卫生院对档案管理工作缺乏充分的认识，在实际工作中对医护工作的关注度较高，忽视了档案管理在乡镇卫生院中发挥的积极作用，甚至片面的认为档案管理工作会加大管理人员工作量，刻意忽视档案管理工作的开展，这种情况下，档案管理工作漏洞频出，难以在乡镇卫生院发展中发挥出自身应有的作用。由于思想上的不重视，乡镇卫生院对档案管理工作的投入较少，也在一定程度上限制着档案管理工作的正常开展。

（二）档案管理人员综合素质较低

现阶段，我国部分乡镇卫生院档案管理人员是由其他部门人员兼职的，这种情况下，档案管理人员的专业素养普遍较低，并不能满足新形势下乡镇卫生院档案管理工作的需求，会对档案管理工作的正常开展造成一些负面影响。而且由于乡镇卫生院思想观念上的不重视，部分档案管理人员在实际工作中存在敷衍了事的心理，不能在档案管理工作中保持严谨认真的工作态度，乡镇卫生院档案管理工作的开展效果并不理想，人力、财力浪费情况较为突出。

（三）档案管理规章制度不够健全

在过去一段时间内，乡镇卫生院对档案管理工作的关注较少，导致现有档案管理相关规章制度不够健全，规章制度中漏洞较多，对乡镇卫生院档案管理工作的开展造成了一些负面影响。由于规章制度不够健全，乡镇卫生院在开展档案管理工作时缺乏制度层面的规范，档案管理人员多是依据自身经验开展工作，乡镇卫生院档案管理工作存在较强的随意性及盲目性，这种情况下，档案管理工作并不能满足乡镇卫生院发展的需求[1]。

（四）档案管理信息化水平较低

现阶段，我国乡镇卫生院对档案管理工作的投入较少，而且部分档案管理人员思想观念陈旧，这种情况下，档案管理信息化水平较低，档案管理工作对人力资源有着较强的依赖性，会在一定程度上加大档案管理工作人员的压力。而且档案管理工作信息化水平较低会导致档案管理人员在实际工作中承受着较大的压力，而且档案管理工作的开展比较容易受到人为因素的影响，档案的及时性和完整性难以得到有效的保证，会对档案资源的利用造成一些影响。

二、乡镇卫生院档案管理工作的创新策略

（一）提高对档案管理工作的重视程度

新形势下，乡镇卫生院应积极转变自身观念，对档案管理工作的开展给予足够的关注，并为档案管理人员开展工作提供可靠的帮助，确保档案管理工作的高效有序开展。乡镇卫生院在实际工作中应注意宣传工作的开展，加大对档案管理工作的宣传力度，在乡镇卫生院内营造良好的氛围，为乡镇卫生院档案管理工作的开展打下良好的基础。另外，乡镇卫生院应为档案管理人员开展工作提供稳定的资金支持，以降低档案管理工作的难度，实现乡镇卫生院档案管理效率及水平的大幅提升[2]。

（二）注意高水平档案管理队伍建设

乡镇卫生院在实际工作中应注意高水平档案管理队伍的建设，以此为乡镇卫生院档案管理工作的开展打下坚实的人才基础。乡镇卫生院应注意对专业人才的聘用，为档案管理人才队伍注入新鲜血液，优化人才队伍结构，以此提高档案管理人才队伍综合素质。而且乡镇卫生院应注意加强对现有档案管理人员的培训及管理，要求档案管理人员对自身工作进行分解，并对人员表現进行评价，帮助档案管理人员认识自身工作中存在的不足，促使档案管理人员改进自身工作。

（三）完善档案管理规章制度

在实际工作中，乡镇卫生院应注意完善档案管理规章制度，对现有规章制度中存在的不足进行分析，并结合当前乡镇卫生院档案管理工作的需要不断完善相关规章制度，确保规章制度能够为档案管理人员开展工作提供可靠的依据。而且乡镇卫生院应注意奖惩制度的制定，依据人员在乡镇卫生院档案管理工作中的表现进行奖惩，以此营造良好的氛围，调动人员参与档案管理工作的积极性，降低档案管理工作的难度，实现乡镇卫生院档案管理工作水平的大幅提升[3]。

（四）加大对信息化技术的应用

新形势下，乡镇卫生院档案管理人员应明确社会发展趋势，积极尝试应用信息化技术，以此减轻档案管理工作压力，加快档案管理工作的进度，优化档案管理工作的效果。在实际工作中，乡镇卫生院档案管理人员应积极转变自身观念，充分认识到信息化技术在档案管理中发挥的作用，不断改进自身工作，提高信息化技术应用水平[4]。而且乡镇卫生院应注意信息化设备的采购，打造信息化档案管理平台，为档案管理人员利用信息化技术开展工作提供便利。

三、结论

档案管理工作能够为乡镇卫生院开展工作提供可靠的依据，确保乡镇卫生院各项工作的有序开展，促进乡镇卫生院的进一步发展。但是目前我国乡镇卫生院档案管理工作中重视程度较低、档案管理人员综合素质较低、档案管理规章制度不够健全、档案管理信息化水平较低等问题，档案管理工作开展效率及效果得不到必要的保障。针对这种情况，乡镇卫生院应正视以往档案管理工作中存在的不足，并采取针对性的措施加以应对，提高档案管理信息化水平，为乡镇卫生院的进一步发展打下良好的基础。

参考文献：

[1]   张文娟.乡镇卫生院档案管理的现状及改进措施[J].兰台世界，2019（S1）：176.

[2]   王福皓.乡镇卫生院档案管理的问题及对策[N].科学导报，2017-05-09（C04）.

[3]   任秀峰.小议基层卫生院档案管理存在的问题和改进措施[J].办公室业务，2017（17）：127.

[4]   王瑛.乡镇卫生院档案管理的现状与改进措施探讨[J].办公室业务，2016（03）：113.

作者简介：

李江源（1981年 10月 5日）女，汉，山东高密.