以产品思维塑造教育生活

邢翰

唐屹：清华附中一体化学校—广东省东莞市清澜山国际学校语文教师、SEL课程教师，参与深圳教科院《百部电影解读》的编写并结集出版，担任樊登读书会“崔永元作文学堂系列”嘉宾教师、教育科学出版社《五三天天练》单册主编。

作为一名新教师，唐屹老师在入职第一年就借助编写《百部电影解读》的机会，把文学和电影结合起来，制作适合学生的观影指南。入职第三年，她获得和崔永元老师共同录制“作文学堂”的机会。在日常教育教学实践中，唐屹老师不断思考如何以产品思维塑造教育生活，持续性地为学生提供高质量的教育服务。

一、以产品思维助力教育教学

唐屹老师经常把“产品思维”挂在嘴边，她说，教师主要是为学生提供相互作用的教育服务。学生来到学校，原则上教师都是学校指派的，看似没有双向选择的关系。其实，学生的内心在做选择，教师能否由浅入深地真正实现教学相长，取决于学生是否愿意与教师交换时间和努力达成共识，朝着同一目标努力。

这种视角的转换非常重要，因为时间在学生手里，只有当他们的某种需求能够得到满足时，才会心甘情愿地把时间和努力掏出来。唐屹老师认为，如果我们只是想培养一项兴趣爱好，那么就只需要考虑自己，考虑如何创造持续的成就感，但如果我们想拥有满意的工作或者愿意长期投入的事业，那么就需要学会从他人的角度去思考自我价值。

每学年，唐屹老师遇见新学生都会给出一本《唐老师使用手册》。这本手册里面最开始提出一个观点“你要学会‘利用唐老师”。她希望学生转换视角，在教学相长的关系里成为真正的主人翁。这一点不仅体现在她的学科教学中，也体现在她的班主任工作中。短短两年，唐老师把自己的班级管理方法制作成了流程图。这也是她的产品之一，通过流程图的制作，让学生实现自治，学会真正为自己而学，为自己而活。但是，当我们细看就会发现她的班级流程里其实渗透着对学生的尊重。

例如，作业流程的建立看似是很小的一件事情，但是，如果我们用一句话概括就可以说：“作业是学生的事情，学生应该为此负责任。我们要协助学生养成作业收纳规整的好习惯。”但是，如果我们俯身思考这个问题就会发现，一个学生是否能记住作业其实是培养习惯的重要时刻。

唐屹老师把自己的教室称之为“学生自助”的教室，因为学生在这个根据他们的需求设计的系统里可以自如地进行自我协助，做更好的自己。正如她常常跟学生说的一句话“你知道哪里有你要的答案”。

围绕学生课堂学习之外的部分，唐屹老师设计了多个主题。每个主题主要包括如何建立内心认同、如何建立流程、如何设置需要配套支持的教室环境三方面。有一天，班里负责排队的小男孩满头大汗地跟唐老师说：“老师，我要投诉A，因为他排队走的时候说要去帮老师拿快递，就自己走了，根本没排队。但是回来的时候，他又说自己书落在图书馆了，又不排队，而且在队伍旁边走来走去，大摇大摆，我根本管不住他。”这个孩子其实在处理一件很困难的事情，他面对的是到底要守护规则，还是要“耍小聪明”的困扰。于是，在班级的QTA（Question To Be Answered）上可视化地写下需要面对的情况之后，唐老师就和学生开始了关键对话的STATE流程拟定，即分享你的事实（Share The Fact），先从事实开始，这样更有说服力，也可以尽可能地避免对方产生防御心理;说出你的故事（Tell Your Story），这样可以让对方全面了解你的想法和感受;邀请他人表达他们的行为产生路径（Ask For Others Paths），事实如此，我的故事是这样的，你怎么看呢？你的想法是什么？这样不但表达了自己，也给出空间让对方表达;进行试探性讨论（Talk Tentatively），我们能谈谈某个话题吗？这样的表述方式可以让对方放松戒备心理，建立安全的谈话氛围;鼓励他人尝试分享（Encourage Testing），真诚地邀请他人表达不同观点，给他人创造反对你的安全氛围。

完成了以上步骤的分析之后，学生们鼓励了路队长做能发声的、守护规则的“老实人”的初衷，也警醒了不要为了小聪明而失去信用的道理。最后，划分出责任饼图，再用“三步法道歉”，让事情得到妥善的解决。看似学生“自助”的背后，是教师根据学生的需要设计的支撑环境和无时无刻的关注、协助。当学生能够和教师产生共鸣，教师的教育作用才真正开始显现。

二、以科学方式促进产品思维落地

有了产品思维，要让学生心甘情愿跟随教师推进自己的学习，说到底最后还是看教师的课程。唐老师认为，要通过完整的课程建设，才能将一门学科的基本素养落地。完整的课程需要教师有系统的思维，用教育科学指导自己的课程开发。

在教学中，唐老师不断思索：学生到底是在为什么“买单”？说到底是适合学生的差异化课程。无论是从知识结构本体出发的内容，还是从差异化教学对象出发的内容，或者是从教学创意层面进行的创造都需要加以深度思考和分析。例如，在日常的阅读教学中，为了培养学生阅读之后的表达能力，教师很多时候会让学生进行类写、仿写，但是，唐屹老师会很快设计一个类似“皇帝的插图”的教学活动。这个教学活动需要学生面对空的版面，通过自己的语言描绘出一幅虚拟的3D插图。看似是一个教学活动的设计，其实背后是基于可理解的教学设计理念，学生在这个虚拟情境下，其实就在创设自己想象中的世界，并且需要用语言尽可能描述得绘声绘色。

三、以更新迭代提升自我

教育对唐老师来说，是一件可以干一辈子的事。任何一个作品都需要根据使用的对象来进行更新迭代。作为元认知学习的研究者，唐老师在工作中时刻提醒自己不断迭代，而不是在惰性知识里挣扎。

每一年，唐老师都会为自己设立一个重要目标，并以产品思维打磨自己的目标。在这一指引下，唐老师不断更新迭代自己的认知，也更新迭代自己的作品。在建设作文课程的时候，她遵循“元认知可视化”理论来开发。但开发阅读课程时，她却提倡“慢读书，读好书”。读书的核心作用在于弥补自己的知识漏洞，并提高自己的理解能力。基于对这一理论的理解，唐老师在自己的课堂上增设了课外阅读系列课程，通过一系列的课程活动帮助学生提高阅读能力。

2020年，唐老师希望自己在知识建构项目式阅读上有所突破。她围绕这个问题，设置了一个自读单元。学生通过项目组重新合并，每个人签定自己的项目书。于是，一趟“敲开阅读脑洞之旅”就在四年级开始了。

本次阅读设计活动持续两周时间，总计12天。整个设计思路其实很简单：提出一个问题、组织一支队伍、进行一次研究、进行一轮分享。有意思的是，实施过程也是协助学生推进阅读思考的过程。

【阅读项目书】——阅读元认知

学生在自愿组队的基础上，可以个人，也可以多人组队。这是倾向于适应不同学生的学习风格，有时候强制组队反而限制了一些倾向于独立思考的学生的创造力。在此基础上，每个阅读小队都需要填写自己的项目书。

唐老师在这个阶段是以自己研究“种族隔离”举例，展示了自己如何制作思维导图，如何找到扩展阅读素材以及如何邀请伙伴采访的过程。

【汇报灵感篮】——以终为始

接下来，最有趣的地方来了—看学生做阅读汇报。虽然阅读是内化的过程，但是能不能表现出来是衡量内化质量的指标之一。

阅读作为精读项目可视化推进的成果在国内还比较少，但欧美阅读者一直很习惯可视化表达，小小年纪就开始做海报、做演讲，可以说是信手拈來。

创意的精髓是互通的。笔者找出很多案例供学生参考，于是，就有了“汇报灵感篮”。不同的形式适用于不同的主题和内容，学生可以通过灵感来激发灵感，但最终目的是根据自己的主题和内容给出创意展示。

这部分是学生喜闻乐见的。正如前面所说，设计是通过创造与交流来认识我们生活在其中的世界。真正好的设计会给人带来快乐和灵感，享受快乐，热爱创意，是每个学生的“出厂设置”。

一个人内在的微观世界和外显的客观世界很难通过概括的形式说清楚，因为任何归因都是人为的。一个灵魂的背后是鲜活而复杂的生命，每位教师的背后都有“灵魂智囊”，关键看个人是否敢于努力探寻、活出自我。

（作者单位：广东省东莞市清澜山国际学校）

责任编辑：李莎

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