从“视觉锤”的运用看班级文化建设策略

危东辉

摘要：“视觉锤”出自美国新一代营销战略大师劳拉·里斯的著作《视觉锤》。书中指出，“营销的竞争是一场关于心智的竞争，营销竞争的终极战场不是工厂，也不是市场，而是心智。定位是一个语言概念，是钉子，将定位这个‘钉子钉入消费者心智的工具就是‘视觉锤”。借鉴“视觉锤”理论，班级文化的建设同样需要一个“视觉锤”植入学生的心田，在学生、老师甚至家长的心智中建立一个“定位”，这样才能建设富有教育价值的班级文化。

关键词：定位;“视觉锤”;班级文化建设;策略

劳拉·里斯在《视觉锤》一书的前言里说道：“广告一旦对产品的介绍说得面面俱到，则会出现啥也记不住的现象。突出品牌特性进入到人们心智最奏效的前提，是将其转化成一个视觉锤。”班级文化建设要能达成育人目标，也不能只是依靠口号，我们需要用“视觉锤”来强化。

一、定位理论与“视觉锤”

定位理论自40多年前提出以来，在快速迭代变革的商业界，在语言为王的今天，仍然占据了很多公司营销的主阵地，并未过时。就如雷克萨斯“日本豪华车”这一品牌牢牢定位在人们心智中无法撼动一样。尽管像这样因“语言”定位战略取得成功的案例比比皆是，但我们还是不得不承认，进入人的心智最好的方法不是依靠文字，而是依靠視觉。能让语言信息可以长时间停留乃至存在于心智中而被接受、认可的是情感，这是由我们的左右半脑处理信息的工作机制所决定的。因为左半脑用语言思考，负责语言，右半脑用意象思考，负责视觉，所以，具备情感力量的是视觉，而书面文字或声音则没有这一功能属性。

因此，要将定位规划里的这一语言“钉子”一点一点地锤打入人们的心智中，我们需要的是一个具有情感诉求、强化其语言定位概念的“视觉锤”。

二、班级文化建设需要“视觉锤”

《视觉锤》一书的作者劳拉说：“中国的品牌要取得成功，不仅需要‘语言的钉子（定位），更需要‘视觉的锤子。”在我看来，班级文化与品牌建设具有高度的趋同性，班级文化的建设完全可以借鉴、类推这一理念。班级文化是在班级场域内发生的师生的全部精神活动及其产品，是班集体成员共同抱持并践行的信念、精神、态度与方法的综合体。建设班级文化就是通过打造独特鲜明的品牌（班级）形象，把我们需培养什么样的人这一育人目标（定位）钉入顾客（学生、老师及家长）的心智中。师生对班级目标的认同度越高，主动参与度也就越高，班级目标才能被师生所接受和内化。班级文化建设才能真正达到引领和促进班集体中学生发展的作用，从而成为班集体发展的灵魂。

三、打造班级文化的“视觉锤”的策略

首先，准确定位班级目标——“钉子”。

品牌的建立首先需要定位，即一个“语言的钉子”。例如：沃尔沃就锁定了“安全”作为品牌的“语言钉子”，宝马则选择了“终极座驾”这一钉子。在班级文化建设中，首要确立的是我们需要培养的是什么样的人、打造一个怎么样的班级，明确育人目标，精准定位。育人目标是我们班级文化建设的“钉子”。

宝安小学陈甸甸老师将所带班级命名为“向日葵班”。班级目标是：希望52名学生热爱生活、积极向上，像向日葵一样心怀阳光，绽放属于自己的精彩。“向日葵班”围绕培养如向日葵般向阳而生、炙热追梦的少年而开展“花之约”“花之美”“花之榜”等系列班级活动，从而达到“班级里的每一个孩子都是一朵美丽而独特的花，努力追求阳光，快乐而自由奔跑”的育人目标。“培养追梦的阳光少年”就是陈老师班级文化建设的“钉子”。

其次，设计独具特色的班徽——“锤子”。

劳拉发现：视觉先于文字被大脑接受，因而进入心智最好的方法不是依靠文字，而是依靠视觉。比如，提起可乐，要说原创、正宗，大家想到的一定是可口可乐。其实，可口可乐这么多年来不断变化的广告，我想大多数人都不记得了，但大家都记住了可口可乐的瓶子，从而认定了可乐本该就是这个样子的，形成了可口可乐才是原创的印象。可口可乐的瓶子就是一个“视觉锤子”，把“可口可乐才是原创、真正、正宗的可乐”这一概念钉入人们的心智中。这就是“锤子”的惊人力量。

中国文字的最早起源是象形文字，从中国文化发展历史来看，中国文化应该更适应于以图形思考的右脑文化。由此看来，我们更容易受视觉而非文字的影响。而儿童普遍对形象词的记忆优于抽象词的记忆，保持时以视觉加工为主。低、中年级儿童尤以视觉记忆占绝对优势，高年级儿童视觉记忆的优势现象相对减弱，但仍优于其他方式的记忆。整个小学阶段，儿童对以提供视觉接受信息的保持量为最高。因此，在小学阶段，凡需儿童识记的材料，运用视觉通道来传输有关信息是最主要的途径。由此可见，班级文化建设中我们需要通过强有力的“视觉锤”来打造独特鲜明的班级形象，使班级育人目标“钉”入学生的心智中。

陈瑞华老师设计的“四叶草”班徽，就是以大家常见的四叶草为原型。简洁的四片叶子分别象征希望、付出、友爱、幸福，代表班级发展目标，好记、易懂、利于识别。四叶草寓意孩子们虽然各不相同，但无论哪个孩子，在这个集体中都不会失去成长的希望，他们在希望中努力付出，在付出中获得真诚的友爱，在友爱中感受成长的幸福。

朱婷老师的“萌虎班”以培养“敢于挑战自我，勇敢强大的人”为班级目标，她针对低年段的学生朝气蓬勃的特点，构想了一个虎头虎脑、外表呆萌、内心却非常强大、充满勇气的老虎，故称之为“萌虎班”。学生与动物的特性形成高度一致，获得学生的一致认同。

再次，要不断强化班级特色——“视觉锤”。

班级成员是否接受班级文化，并形成认同感和归属感，取决于他在这个班级中能否得到理想的发展，能否满足他的生理和心理成长的需要，因此，“视觉锤”的形成还必须在班级的认同感上下工夫。可以围绕班级文化召开主题班会、开展主题活动，但是最关键的还是为学生树立成长的榜样，榜样才是最好的“视觉锤”。

劳拉·里斯在书中提到，当下的我们生活在一个名人崇拜的世界，因为名人崇拜能够获得两大好处：一是对创始人充满好奇;二是会认为公司的产品和服务反映的就是创始人的价值。

宝安小学的诗人才女熊玲燕老师，是深圳市诗词协会会员，她的作品在《中国教育报》等国内顶级刊物发表，获得的各级各类奖项更是数不胜数，她的学生经常以老师为荣，行为举止都效仿老师。于是，熊老师就以“读浩浩诗书，做谦谦君子”为班训，紧紧围绕“静雅”二字做文章，带领学生广泛阅读，从优秀文学作品中汲取养分，并积极对外投稿。几年来，学生发表数十篇诗文习作，从自己认同的班级文化中获得了成长的满足。“静怡身心，雅彰风度;静雅双修，君子如玉”成为班级师生的一致形象。

班级文化建设既要精准定位“育人目标”这颗“钉子”，更要注重运用班徽这个“视觉锤”的视觉效果，借助“语言钉子”和“视觉锤子”这对黄金组合，打造独特的班级文化，构建优秀的班集体。

（责任编辑：李晓杰）