探讨《民航服务礼仪》课程教学改革

蒋玲俐

[摘  要：在民航服务礼仪课程的角质中，其主要教学内容涉及到学生的日常学习以及岗位需求的礼仪道德修养。在当前的社会需求下，《民航服务礼仪》课程不仅需要注重学生的个人修养，同样也要加钱航空服务院校学生的专业水平，从而实现高素质应用型人才的培养。因此，本主要对《民航服务礼仪》课程教学进行改革，旨在通过对当前课程教学中出现问题进行详细阐述，提出相应的对策，为以后类似的事件提供一定的参考价值。

关键词：《民航服务礼仪》;课程教学;改革;研究]

航空服务院校教育新教学理念的实行和专业教学的课程改革，促使当前的航空服务教育教学中，《民航服务礼仪》课程教学需要进行改革，通过服务为主，就业为道姓的专业化建设，确保课程改革后的教学能够加强学生的服务意识与综合素养，让学生在就业后能够更快融入到航空公司岗位。因此本文主要对当前《民航服务礼仪》课程教学中存在的问题进行分析 ，旨在通过课程教学改革，实现教学资源的优化，从而将专业学生培养为实践性高素质人才，为我国航空服务业的发展提供保障。

1民航服務礼仪课程教学现状

在民航服务礼仪课程教学下的人才培养中，航空服务院校服务礼仪课程教学培养往往达不到专业的实践需求。对于相关的民航服务礼仪课程学生的课堂教学往往都是固定化的教学模式，对于学生的综合素养与服务礼仪教学培养往往相对较少，由于航空服务企业对于航空服务院校的服务礼仪的学生的要求逐渐增加，导致当前的民航服务礼仪课程教学需要满足当前的就业需求，同样必须对民航服务礼仪课程教学进行相应的改革。

2民航服务礼仪课程教学改革的重要性

民航服务礼仪课程教学课程的改革，不仅可以提高民航服务礼仪课程的学生就业率，同样也是响应国家十八届五中全会的政策。高素质应用型服务人才能够满足创新协调的发展理念，可以有效推动的航空育行业的稳定发展，对社会的建设起着良好的促进作用。同样民航服务礼仪课程教学的改革，能够满足航空发展的需求，可以促进航空服务院校行业的良性竞争需求。传统民航服务礼仪课程的教学模式往往束缚着学生的全面发展，要打破传统的教学方式。要深化教学内容、教学方法、课程体系的改革，将理论教学与实践教学体系相互渗透，相互融合，采用多种教学模式，培养学生学前教育知识的综合运用，进一步加强综合能力和个人道德礼仪修养，培养出高素质应用型仁慈啊，促进我国航空院校人才培养体系的健康发展。

3民航服务礼仪课程教学改革具体措施

3.1多元化的教学模式

由于民航服务礼仪课程本身涉及的知识面内容广阔时常管理学知识、心理学知识、美学知识和地理学知识等多方面。如何在实际的专业课程教学中，利用多元化的教学模式来改善学生的学习状况。在民航服务礼仪课程教学中，信息技术的运用和传统的教学模式相结合做到相得映彰。同样，例如在民航服务礼仪课程相对较难的知识点教学中，利用信息技术多媒体教学可以有效的降低学生学习知识理解难度，信息与科学技术在民航服务礼仪课程教学的实际教学情况，应该根据民航服务礼仪课程的教学内容而进行更改，要保证学生学习知识效率的最优化。例如在民航服务礼仪课程知识教学中，民航服务礼仪课程教师利用多种多样的教学模式，让学生能够从知识点的整体出发，分层理解，通过民航服务礼仪课程教师利用信息技术的多媒体的播放手段，来发散学生的思维方式。让学生在课程教学中独立思考问题和自主接受知识，能够有效的增强师生关系，加强学生之间的合作学习，能够让学生在课程教学改革中，激发学生的学习主动性和加强学生的综合能力，以此提高学生的综合素养。

3.2利用多种形式的信息技术，丰富教学手段

民航服务礼仪课程教学改革中，由于知识内容存在较大的实践点，要教师扩展教学内容。在实践性高素质人才教学改革中，需要教师创新拓展教学模式，不仅注重课堂教学结果，也需要注重教学内容改革，因此对于学生的综合评价不能够是单一的固定标准。要重视在民航服务礼仪课程教学改革中，对于学生的个性思想的重视，让教师在课程教学改革中，能够拓展相应的教学内容，重视教学的流程和方法创新，保证学生能够在课程教学改革下得到相应的进步。

4结束语

综上所述，在我国航空服务院校的人才培养体系中，需要改善《民航服务礼仪》课程教学，运用多种教学模式，及时发现航空服务教学课程中存在的问题，通过教学课程的改善，为民航服务礼仪课程教学营造良好的教学环境。同样加强教师队伍的建设，确保通过优质的教学质量让学生能够成为高素质高技能的专业人才，以此提高航空服务院校的学生就业率，为学生的全面发展提供保障。

参考文献

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