国有企业工会组织在服务职工中创新思考

初明娟

摘要：在新形势发展的阶段中，企业工会组织结构逐渐朝着多元化方向发展，这不但提升了工人阶级的素质和能力，同时也促使工会组织在新形势之下，企业工会组织的结构越来越走向多元化，在此情形下，工人阶级的整体素质以及能力均获得有效提升，同时，工会组织也能够更好地服务于职工群众，这就对工会群众的有关工作提出了较高的要求。

关键词：国有企业工会组织;服务职工;创新;思考

一、国有企业工会组织目前服务职工状况的分析

（1）并未着重地关注工会的工作。就实际情形而言，基层工会组织机构本身就有着明显的涣散性，其工会工作人员多半是兼职者，并且大多将本职业务方面的工作看得最重要，将兼职工作置于其次位置，因此他们在开展工会工作的时候，整体落实力度比较低，积极性也比较低，往往会有勉强敷衍的情况出现。

（2）为职工服务的意识相当薄弱。有一些工会往往不太重视职工的需求与冷暖，工会工作有着过于城市化以及机械化的显著特征，而明显弱化了职工的幸福指数。

（3）其工作方式比较单一。在开展工作的时候，过于服从上级的指令，只是将规定的工作完成而已，自己则毫无创新理念，并未按照企业的具体情况以及员工的真实需求来做好创新工作，使得服务职工根本没有良好的效果。

二、在国企中工会组织的具体作用

1.可以使职工的自我归属感加强

在社会经济持续发展的大背景下，企业内部职工的观念会有较大的改变，并随之形成了多元的价值观，就该类现象，就应该依靠工会组织来有效地调整整体的劳动关系，帮助职工们维护他们的切身利益，多给职工们一些关心和关注，保障劳动双方能够在合作的基础上互相尊重，继而建立较为稳定和牢靠的劳动关系，为强化职工的归属感而给予帮助，基于科学引进人才以及留住人才的前提，促进企业的持续发展。

2.建设出和谐的企业

通常而言，工会组织多是由职工群众来组成，本就在职工群众的中间，其基于企业的长久发展的背景，在职工的工作过程中已经积累下了相当多的经验，故而，工会组织可以很好地激发起职工们在工作中的积极性，提升整体的生产效率，并有利于获得经济利润。另外，国企工会组织还基于特殊方式加入了企业的科研生产和经营的环节中，有效地柔化了国企与职工间的关系，使之变得更为和谐。

三、国企工会组织实现服务职工创新的具体对策

1.有效地提高工会组织内部的内聚力

第一，一直遵循着这样的基本理念，即“没有职工群众，就没有工会组织”。在现阶段，必须先树立起合理、正确的管理理念，因为如果没有职工群众，那么工会组织也就不复存在，毕竟职工群众对于工会组织而言有着极其关键的作用，而为工会组织中的职工群众提供长远的、优质的服务，则是公会必须承担的职责与义务，对此绝不能忽视。而对于职工群众来讲，他们一直处在生产作业的第一线，他们能够更彻底地观察有关的事件，并给出更为真实的情况分析和研究等。有鉴于此，必须要多听取他们所给的意见与建议，将职工群众是否满意当成重要标准，此外，工会组织还应该加倍注重群众的看法与评价，要明确群众对于相应的事件的具体意见，唯有这样，才能够推进工会组织的发展。

第二，把群众利益及其评价结合起来。让其变成对工会组织的工作状况加以判断的根本依据。对于工会组织而言，其所需面对的首要问题是要用怎样的方式来贴合职工群众的实际需求。在此情形下，应该明确，工会组织需要很主动地帮职工群众解决他们所关心的重点问题，依循职工一旦提出要求，工会就要给予回应的原则，但凡是职工们碰到什么困难，工会就要积极地施以援手，让职工群众能够切身地感受到来自工会的温暖，使他们更信任工会。

第三，作为工会组织需要树立起正确的职工群众观点。在工会组织的立场上，其需要对自己的职责加以明确，要多对群众发出关心，真正地爱护职工群众，并且同群众亲切融合，得到对方的信任，继而实现有效的交流以及沟通。

第四，应采取比较群众化的工作方式以及活动方法。在国企工会组织中，不管是做事的方式，还是有关活动的方法等，均需要有相当程度的群众化特点，多同职工群众做深入的沟通，虚心地听取他们所提出来的建设性意见，唯有在互相熟悉之后，才能够更深入地了解群众的心声。

2.同实际结合建立新的工会

第一，创新以及改进职工的谋利方式。首先，建立一个基于工人先锋号的重要载体，从提高产品的质量以及改进生产工艺、较少不必要的消耗量、有效节能减排等若干环节开始入手，组织职工群众来合理地展开此项工作，并定期举办多样化的活动，保障工作获得有效的铺展和执行。其次，多举办一些劳动竞赛类的活动，同生产成本的有效减少以及产品质量提高、劳动效率提高等相结合，编制出创新性的竞赛计划，基于帮助企业收获更多的经济效益的前提，为职工们增加收入。最后，将厂务方面的公开化的民主管理工作有效地落实下来，在各厂区与各活动区域内设置专门的公开栏，将工资的具体分配情绪以及企业的有关信息、评先表彰信息等均在公开栏中写清楚，加大透明度，真正自觉地接受全体职工的公开监督，基于此来保障职工们对此的知情權。

第二，创新职工的活动方式与方法。依循“一企、一策”原则。根据单位以及群体、年龄段的差异，理解职工们的兴趣爱好。譬如说青少年职工较热衷球赛，而中年的职工则对此不太感兴趣，引入同时代接轨的创新方式。现如今，目前，能够为大多数职工热衷的娱乐活动包括户外拓展式训练以及趣味小游戏、团队建设等，上述游戏有着相当的丰富性以及趣味性，能够让职工群众积极融入，焕发他们的活力和改善他们的精神文化生活。对于国企工会组织而言，其务必要依循职工群众的路线，把良好的效果以及优势展现出来，将国企工会的整体凝聚力有效地提升起来，保障此项工作的有效展开，基于对其建设力度的有效强化，引入新的工作模式以及工作方法，来服务群众。首先，同国企职工群众所给出的具体要求、工会的工作重点相结合，对国企工会组织的内容以及方式加以明确，展现出自己的灵活性与实效性。其次，在其展开工作的时候，需要遵循有关的法律，要依靠法律制度来合法建会以及治会，并维护其根本权利。最后，应该真正地实事求是，要抓牢重点与关键点，基于现存的问题来给定具体的策略，对职工们的各式要求予以满足。

第三，要针对职工的维权方式以及帮扶方式，做好创新与改进。其一，务必要构建一个规范性比较强的服务平台，以为其做好法律服务方面的工作，对此，国企工会组织应当要努力地做好法律宣传，加大这方面的力度，要尽可能地鼓励职工们运用法律武器来捍卫自己的权益。其二，编制完善度比较高的职工经济权益专项保障体系，好好地调整集体合同中的有关内容，将合同条款同国企职工的实际利益有效联系起来。其三，在职工碰到难题时，要给予职工相应的帮助，把低收入的职工与面临困难局面的职工当成国企的重点帮扶对象，将送温暖的活动和工作落实到位。其四，维护好职工们的利益。工会组织务必要制定完善的工作体系，把国企工会组织自己的优势全民地展现出来。

3.融入于具体的中心工作中，营造出和谐的民主氛围

首先，对于工会组织而言，需要基于其真实的状况，采取较为合理化的方式来有效地加入国企的经营管理以及改革中，要激发起国企职工的创新性以及积极性，要推动企业管理与生产等多项工作的有效展开。其次，国企工会组织需要优化以及完善好职代会制度，要多加强国企职工同管理层彼此间的沟通及交流，使国企管理层对职工们的实际想法有明晰的认识，同职工所提出来的具体意见以及企业的实际发展情况结合，编制出有效的运行计划。此外，职工应当合理看待国企的规划目标，对企业的发展战略实现优化，让企业的发展之路更顺。再次，编制健全的厂务公开体系，此体系能够决定企业的发展，同时也同职工的切身利益有着紧密的关联性，能够帮职工很切实地加入国企的运行中，强化国企的整体凝聚力以及创造力。

4.尽可能地获得党政的支持以及有关的服务资源

其一，在编制相关的制度时，需要基于党政的指导来编制有关的制度，强化规范性以及完善性。其二，在组织机构的整个建设过程中，必须要先得到党政的大力支持，并引进具有较强的责任意识以及工作能力的高素质职工，在人员有了具体的变化时，国企工会组织应当要有效地换届以及改选，免得人员大大流失。其三，将国企工会组织工作以及业务工作间的关联性加深，将工会工作有效地融入业务工作的统筹中，免得出现“两层皮”的现象。其四，在配置资源的时候，应当要尽力地争取党政方面的支持，譬如场地与资金、时间等，以解决国企工会工作中的一些不力现象，比如资金不足或是资源匮乏等，基于此来保障工会组织的工作能够更有力地展开，继而更好地服务于职工。

5.建立专业的国企工会队伍，将服务技能有效提升

第一，要多加强化学习，主要是学习一些理论方面的知识点，多研究有关技术，依靠先进的经验来展开创新。第二，更新以及改进自己的理念，要培养出一种创新的、务实的新思维，依靠新的平台以及方式来落实有关工作，以切合于基本的要求。第三，将研究工作落实好，运用网络平台来有效地整理庞大的数据，保障数据本身的精准度。第四，建立专业水平比较高的工会团队，要定期地对国企工会的人员展开专门的培训，基于此来强化工会人员的专业性。第五，强化工会人员同媒体的实际沟通及交流的能力，依靠媒体平台来大力宣传工会工作，把职工们的真实心声有效地反映出来，基于此来保障工会工作的优良成效。

四、結语

在国企发展的过程中以及职工的实际工作中，国企工会组织发挥着极大的作用，而且，随着国企职工的实际需求的加大，让此项工作变得很棘手，需要迎接许多挑战。有鉴于此，国企工会组织应当要创新以及改进他们的服务途径，要从理论以及服务、工作方式等具体点入手，基于此来达成促进企业以及职工的长久发展的目标。

参考文献

[1] 宋强.国企工会工作创新中的“两服务”对策 [J]. 企业改革与管理，2017（10）：183.

[2]邢云霞.职工权益保障与工会全面改革创新[J].读天下，2016（14）：123.