中小企业财务管理信息化建设存在的问题及对策

张鸿敏

摘 要：随着现代财务管理学科与信息技术的不断融合发展，财务管理信息化对企业发展的重要作用日益凸显，大的集团公司都在不断加大财务管理信息化建设方面的投入。中小企业对财务管理信息化建设的重视程度也不断提升，但是在对财务管理信息化建设的认识及持续投入等方面，与大的集团公司存在较大的差异。针对中小企业进行财务管理信息化建设中存在的问题，笔者结合自身工作经验，提出了针对性的解决建议。

关键词：中小企业;财务管理;财务信息化建设

财务管理信息化是现代财务管理学科与计算机学科不断融合的结果。财务管理学科理论的不断丰富，与先进的计算机学科不断进步，两者互相结合，互相促进，为财务管理信息化提供了强大的理论基础及技术支撑。

截止目前，财务管理信息化的内涵已经从单纯的会计核算信息化或者单纯的“管理型”财务软件进化到了更为高级的财务业务一体化信息系统，甚至部分大集团企业已经开始进入到全面财务管理信息化阶段，使财务管理信息化可以满足企业各个层次的需求，覆盖小到基础业务处理，大到管理决策支持的各个环节，实现企业内、外部资源的整合利用，最终达到提升企业的经营效率和市场竞争力的目的，实现企业更加长远稳定的发展。

一、企业财务管理信息化的作用

1.规范会计核算，夯实管理基础

企业财务管理信息化的基础，必须首先实现会计核算的信息化，会计核算信息化是企业财务管理信息化的基础。

会计核算信息化的推进过程中，财务管理人员必须首先梳理财务基础制度流程，包括费用报销及资金支付制度、会计核算规则、会计科目设置、财务报表体系的设计等。会计信息化推进的过程，本身就是一个规范会计核算的过程。

会计核算信息化的推动，应当以财务信息共享理论为基础，在满足当前会计核算规范化要求的同时，考虑到会计核算系统与预算管理系统、ERP系统的衔接，为后期随着公司发展而带来的更高、更全面的财务管理要求奠定基础。

2.强化内部控制，降低企业风险

推动财务管理信息化，是企业建立和完善内部控制制度及流程的良好契机，而企业内部控制的建立和完善能非常好的促进财务管理信息化的长期发展。

财务管理信息化的过程，是大数据时代企业发展必然的需求。随着企业的发展，企业在扩大规模追求利润的同时，必须同时注重对企业的内部管控及风险的识别管理，这样才能实现企业的长远稳定发展。不同发展阶段的企业，都会有内部控制和降低风险的诉求。通过财务管理信息化，可以非常好的配合企业内部控制的建立和完善，达到降低企业风险的目的。比如企业发展到一定阶段，都会依赖OA系统或者其他信息系统建立费用报销和资金支付系统，费用报销和资金支付系统的建立，可以非常有效的保障公司费用报销及资金支付相关制度的落地，强化费用和现金流管理，降低企业运营风险。

3.促进业财融合，支持业务发展

推动财务管理信息化，是企业实现业财融合，支持业务发展的必然需求。大数据时代的企业，越来越多的业务通过线上完成，实现无纸化、电子化交易;电子化的交易方式相比传统的面对面的交易方式相比，极大地提升了全社会资源流通的效率，给企业带来了更好的机会的同时，也带来了更大的挑战。

财务管理的对象是企业的经营业务，经营业务的线上化、电子化必然对财务管理信息化提出了新的挑战。在大数据时代，财务管理信息化依托先进的技术手段，可以非常完美的实现业财融合，支持业务发展。比如电子商务和移动支付的發展，就非常好的解决了传统线下收银带来的繁杂对账和现金盘点等问题，有利于企业加速资金周转，提升资金使用效率;电子发票的推出，为广大To C的电子商务企业提供了更好的发票管理解决方案，减少了纸质发票的领用、开具与邮寄工作，同时客户可以即时收到电子发票，减少销售环节与客户就发票相关的沟通成本，使销售人员将更多的精力集中在业务方面;互联网金融的发展，也为更多的中小企业获得融资提供了更为现实和有效的路径。

4.统一数据平台，提升决策效率

财务管理信息化的推动过程，几乎涉及所有企业的经营业务环节。企业可以借此机会，利用现代化的信息技术，将会计信息系统、ERP系统、CRM系统、预算管理系统及办公管理系统等进行对接和整合，构建统一且可共享的财务管理数据平台，实时保持财务管理数据平台与各系统之间的同步性与一致性，提高财务信息在财务管理数据平台与各系统之间的数据流动双向性和流动性，保证数据流动的时效性，为企业的财务管理工作及经营决策提供更为科学全面的信息，提升企业经营决策的效力。

二、中小企业财务管理信息化建设过程中遇到的问题

1.管理层及企业员工对财务管理信息化认识不足

财务管理信息化的建设需要企业全体员工的支持。但是在实际工作中，企业的管理者并未对企业的财务管理信息化进行深入的了解，未能认识到财务管理信息化的重要作用，这对中小企业财务管理信息化的推动会有阻碍作用，最典型的表现就是在财务信息化建设方面投入不足;企业的财务管理人员，习惯于传统的财务管理观念，认为只要做好会计核算就够了，不能及时吸收先进的财务管理理念及将先进的信息技术引入企业财务管理工作;企业的业务人员，特别是财务信息化涉及软件、系统的操作者，未能正确理解自身岗位工作对企业财务信息化建设工作的重要影响，往往不能根据信息化的要求配合执行系统操作，比如仓库人员对出入库数据的随意更改、销售人员随意更改折扣等。

2.企业缺乏高端复合型人才，导致财务管理信息化推动困难

财务管理信息化是一个全面的、动态的过程，需要高端复合型人才。包括：（1）财务信息化框架设计人才;作为财务信息化建设的核心，至少要具备扎实的财会知识、丰富的财务管理经验以及一定的财务信息系统建设经验。（2）项目实施人才，财务、IT、业务、数据、内控及流程设计等方面，具有2方面以上综合能力的复合型的人才，作为财务信息建设的主力，承接企业财务管理信息化建设的不同阶段、不同项目的落地。但是在实际过程中，中小企业自身是缺乏财务管理信息化建设方面的高端复合型人才的。人才的缺乏，导致企业财务信息化建设推动困难。

3.财务核算为主，系统功能单一，局限于会计核算信息化

财务管理信息化建设的推动主力，一般是企业财务部门。中小企业的财务部门往往都只扮演账房先生的角色，所以财务工作以财务核算为主，财务管理工作做得非常有限;财务管理信息化，大部分只做到了基于一套财务软件做到会计核算信息化。在推动业财融合及企业经营管理决策方面，未能起到该有的重要作用。

4.重视硬件投入，忽视软件投入

财务管理信息化建设需要企业在硬件设施方面进行一定的投入，也要求企业在“软设备”方面配套投入。在很多企业管理者看来，信息化建设先让人想到的就是电脑、服务器等硬件实施的投入，但是容易忽略相关人员的招聘与培训工作、信息化相关的制度流程建设工作、系统软件信息系统的更新升级工作等。与此同时，部分企业缺乏科学、公正的考核制度，无法对财务管理信息化建设的重要作用及成果进行评估，导致财务部门缺乏推动财务管理信息化建设的动力，对企业财务管理信息化建设产生了阻碍作用。

5.对财务管理信息化建设的理解较为片面，缺乏长期规划，缺少长期投入

从财务管理信息化的重要作用进行深入了解，会发现企业的财务管理信息化建设是一项复杂且需要长期坚持投入的工作。但是中小企业，往往对财务管理信息化的建设理解较为片面，甚至将财务管理信息化等同于会计核算信息化，更有甚者等同于用一套财务软件，使用其中的总账和报表模块就认为完成了财务管理信息化。对财务管理信息化的理解过于片面，导致企业缺乏财务管理信息化建设的长期规划，缺少长期投入。

三、中小企业加强财务管理信息化建设的对策

1.提高管理层和企业员工对财务管理信息化的认识

在实施企业财务管理信息化建设工作之前，为保证财务管理信息化建设的质量，充分发挥财务管理信息化建设的作用，必须提高管理层和企业员工对财务管理信息化的认识。管理层必须充分了解财务管理信息化的内涵和重要作用，充分评估企业所处的行业和发展阶段，评估和选择符合企业自身状况的财务管理信息化建设路径和方案。企业员工必须充分理解财务管理信息化建设的重要作用，充分了解自身工作对企业财务管理信息化工作的影响，坚决执行公司制定的制度流程，减少系统操作失误，保证财务管理信息化系统数据的准确性和及时性;与此同时，充分利用财务管理信息化建设成果，共享财务业务信息，提升自身岗位的工作效率，改进工作效果。只有如此，管理层和企业员工才能充分理解财务管理信息化的重要作用，并使财务管理信息化建设的成功能够为自身工作效率提升和公司发展带来促进作用，从而形成良性循环，不断促进财务管理信息化工作的改善和进步。

2.加强复合型人才招聘及培养，为财务管理信息化建设提供人才保障

复合型人才是保证企业财务管理信息化能够实施并且成功最核心保障，企业在实施财务管理信息化建设之前，必须对企业的财务人员、IT人员等进行人才盘点，并通过外部招聘或者内部培养的方式完成人才储备，为财务管理信息化建设提供人才保障。重点是加强复合型人才的储备，包括有针对性的对IT人员加强业务及财务思维的培训，对财务人员加强计算机思维的培训，鼓励员工将学习的新技术、新思维应用到工作中;加强跨部门交流，促进不同条线、不同职能部门之间工作的沟通;邀请行业专家到内部为员工进行必要的培训，也可以将有潜力的员工派遣到外部参加专业培训;对学习能力强，工作能力强的员工，配合建立科学、合理的考核机制，为推动企业财务管理信息化建设储备优秀人才。

3.提升财务管理人员的综合素质，为财务管理信息化建设提供组织保障

财务管理信息化建设，必须有一支与之相匹配的财务管理人员队伍。企业财务管理信息化是企业财务管理工作的核心内容之一，是企业财务管理工作价值发挥最大化的技术保障。在推动企业财务管理信息化建设的过程中，必须强化财务人员能力素质提升。包括提升财务管理人员的规范管理意识，为企业的内部控制制度建设及流程梳理发挥重要作用;加强财务管理人员的业务思维，强化财务人员的业务支持意识，将财务工作与公司业务模式相结合，走出一条符合企业现状的业财融合发展道路。

4.加强财务管理信息化的软件配套投入

财务管理信息化建设在硬件设施投入的同时，必须完成相关的软件配套投入。包括涉及的内容包括：（1）内部控制建设。特别是加强工作流程梳理，制定规范的制度流程，特别是需要完善信息系统相关的操作制度及操作流程;加强信息安全防护，重视信息系统安全工作，做好風险防范。（2）建立与人才相关的招聘、培养、考核与激励机制等。（3）重视新技术、新系统的升级和迭代，使企业的财务管理信息化建设可以跟上技术发展的步伐，充分利用技术发展的红利，不断优化财务管理信息化的建设工作。

5.对财务管理信息化的建设具备长远的战略眼光，做好长期投入准备

财务管理信息化建设是一项需要长期投入的工作。不同行业的企业，企业在不同的发展阶段，对财务管理信息化建设框架和方案的选择，都会有所不同。但是有一点必须明确，财务管理信息化建设必须与企业的发展规模、发展阶段等企业的实际情况相匹配。对追求长期稳定发展的企业来说，管理者必须具备长远的战略眼光来看待企业财务管理信息化的重要作用，并坚持长期投入，终将会换来非常好的回报。

四、总结

在大数据时代，财务管理信息化建设具有非常重要的作用，企业管理者必须认知到这一点。通过财务管理信息化建设的长期持续投入，达到规范会计核算，推动内部控制和风险管理体系的建立和完善，实现业财融合，并最终建立一套统一且可共享的数据管理平台，为企业科学、合理的经营决策提供支持的目的。

参考文献

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