智慧图书馆建设刍议

逄晓丽　张昕　高建亭

摘 要：智慧图书馆是当前图书馆建设与发展领域的大趋势，是图书馆建设内容和服务模式的不断延伸。本文以海军潜艇学院图书馆为例，结合本馆建设现状，分析智慧图书馆建设的主要技术内容，分享智慧图书馆的主要建设内容。

关键词：智慧图书馆;智能化;智慧服务

智慧图书馆是当前图书馆建设与发展领域的大趋势，是图书馆建设内容和服务模式的不断延伸。军校乃至地方院校智慧图书馆的建设大致处于理论探索阶段。本文结合学院图书馆的建设现状，分享了对于智慧图书馆建设的技术内容及主要建设内容，以期在智慧图书馆尤其是军队院校智慧图书馆建设中起到积极探索、建设实践的作用。

一、建设现状

学院图书馆积极跟踪最新发展理念，按照藏借阅网一体的模式，建设了“人在书中”的书吧化风格的阅览室和书库，为学员提供了较为优美舒适的阅览环境。充分利用各种技术手段加强信息化应用，建设完成了RFID图书自助管理系统，实现了与校园卡的“一卡通”图书自助借阅、图书自动盘点;开发了读者综合统计、军事资料统一检索等信息系统，能够初步实现读者借阅行为的统计分析，馆内军事资料的跨平台统一检索。图书馆现有各类文献数据库74个，数据总量约1.72亿条，数字资源累计约120TB。基于RFID技术的图书自助管理系统、24小时自助图书馆等，有效提升读者的借阅自由度，基于红外传感的计数器准确记录读者到馆人数，覆盖全馆区域的互联网WIFI无线网络为信息设备和读者上网提供了极大的便利。经过多年建设和发展，学院图书馆已经实现了向数字图书馆的转型，为下一步的智慧图书馆建设提供了良好的基石。

二、智慧图书馆主要技术内容

智慧图书馆是在物联网环境下，以云计算技术为基础，以信息化设备为手段，图书馆各个业务系统之间的数据统一化管理，形成数据仓储，实现人员（馆员、读者）、文献、建筑、设备等之间互联、感知的智慧化管理，创建智能空间、智能典藏、虚拟图书馆，通过大数据分析为读者构建数字画像、群体画像等，有效提高图书馆管理服务水平和文献资源的精准服务能力。数字化、网络化和智能化是智慧图书馆的信息技术基础，人与物的互通相联是智慧图书馆的核心要素，以人为本、绿色发展、方便读者则是智慧图书馆的灵魂与精髓。智慧图书馆是智能建筑与自动化管理的数字图书馆的有机结合和創新，其构成要素主要包括物联网技术、智能设备设施、资源与读者数据、智慧化服务等。

三、慧图书馆主要建设内容

学院图书馆结合建设实际将智慧图书馆的系统架构划分为感知、传输、数据、应用、展示5个层级，主要有智慧读者感知、智慧读者服务和智慧数据管理等相关建设内容，将图书馆资源数据从传统的资源检索向数据的识别、保存、认知交互的智慧化服务改进，为读者提供智慧化的环境、应用和数据分析，让图书管理和技术应用更贴合信息时代的需求。

3.1智慧读者感知

随着智能化设备制造技术的发展，智能生物识别、环境监测等技术日趋完善，通过物联网技术将智能化设备互联，实现读者感知的智慧化，对现有的空间进行智能管理和动态感知，获取读者状态。人脸识别技术对读者身份的自动识别，可以给读者带来更自由的体验，营造出自由宽松的学习氛围。智慧灯光照明系统能够自动判断是否有读者进入阅读区域并智能决定灯光的开启范围。数字班牌能够实现信息发布的远程集中管理和内容随时更新，使受众在第一时间接收最新鲜的各类资讯。利用有线和无线传感器网络，建设智能化的环境感知系统，实时监测温湿度、甲醛等环境参数，为工作人员的管理和维护提供量化依据。

3.2智慧数据管理

数据是智慧图书馆所有工作的基础，图书的采选、典藏、检索以及统计分析等，都离不开海量的数据支持。为了提供智慧化服务，图书馆必须对这些数据进行统一管理，具有完善的数据统一接口、数据统一仓储、数据统一整合、数据统一呈现、数据挖掘与分析、智能推送，为决策提供数据支持。为此应建设一套智慧图书馆管理系统，使其能够很好地将现有资源进行迁移，有效发挥资源、数据、服务的调度作用，提供更加详尽的统计分析功能。

3.3前端应用

智慧图书馆管理系统能够将图书馆现有的各种资源以及网络资源通过数据接口按照规范的标准统一管理，同时通过标准的接口对各种应用系统提供服务，包括统一身份认证和API接口、门户网站、移动图书馆、智能采选、智能典藏等前端应用。

3.4统计分析

数据的统计分析是智慧图书馆最重要的功能之一。通过对各文献类型的已购数量、馆藏的学科占比、学科覆盖等进行馆藏分布统计，分析已购资源的学科覆盖率、重要期刊收录情况，有助于学科服务的方向调整及优化。通过对纸质图书借阅情况、数字资源浏览下载情况的统计，了解资源的使用情况，揭示资源结构是否合理，从而有针对性地采选资源。通过对读者借阅情况的分析、用户对数据库的访问统计，可了解学员的读书积极性，分析读者的阅读偏好，为开展各种读者活动提供参考。

3.5智慧读者服务

读者服务是图书馆的第一目标，智慧图书馆需要打造具有智慧功能的用户服务环境。通过生物识别、自助借还、智能导航、用户行为管理等技术，在掌握大量读者数据的基础上，图书馆可以有针对性地为读者提供更多更好的个性化服务，实现服务智慧化。在用户属性及行为特征等一系列真实数据基础上创建虚拟的读者画像，可以初步了解读者的阅读特性，为其读书方向、学习习惯提供参考。智能推送能够根据读者的课程学习需要、个人读书偏好等，利用手机图书馆、智慧图书馆终端等个性化地进行图书推荐。

智慧图书馆将“以人为本”作为其发展的核心理念，通过引入智能技术，构建立体化的服务环境，进一步扩大图书馆的服务范围，为用户提供人性化、精准化的服务，让用户在不知不觉中使用并依赖图书馆。随着智能技术的不断应用和图书馆员服务能力的不断增强，智慧图书馆将不断适应时代的变化，用更能体现人文情怀和人文智慧的服务满足读者的期望。

参考文献

[1] 初景利，段美珍.智慧图书馆与智慧服务[J].图书馆建设，2018（4）：85-90.

[2] 王家岭.基于智慧要素视角的智慧图书馆构建[J].图书馆工作与研究，2017（7）：41-44.