医院计算机维护和网络安全管理

车路明

摘要：目前信息化管理已经成为了现代化医院高效率运营的一种必备的技术支持。运用信息化设备和计算机技术，可以更加便捷的收集、存储广大患者的诊疗记录，为患者的临床确诊与治疗提供可靠的数据支撑。然而，医院的信息管理系统并不是完全无懈可击的，一旦计算机维护出现故障，或者网络安全遭到破坏，那么，无论是患者的隐私信息，还是医院的正常运营都将受到不可估量的负面影响。因此，加强医院计算机维护和网络安全管理是十分必要的。本文以加强医院计算机维护，提升医院网络安全管理为目标，在简要列举、分析当前医院常见的计算机维护和网络安全问题的基础上，进行了医院计算机维护和网络安全管理策略的讨论，希望能够为保护广大患者的信息及隐私安全，以及提升医院网络安全管理效用提供一定的参考。

关键词：医院;计算机维护;网络安全管理;问题与对策

一般情况下，医院计算机维护和网络安全问题主要包含计算机系统本身的硬件设施问题、计算机网络平台中存在的病毒风险，以及不法手段的黑客攻击三个主要层面。基于此，本文对医院计算机维护和网络安全管理的对策讨论也将从上述三点着手，具体讨论内容如下。

1.计算机硬件问题及对策

医院的计算机维护和网络安全管理主要针对于医院的管理信息系统（HIS），该系统的主要特征之一就是应用计算机软件和硬件技术进行医院各类信息的管理。其中，作为保障整个信息网络系统正常运行的重要物质基础，计算机硬件的作用举足轻重，同时，也是最常出现问题的部分[1]。比如，对于部分计算机硬件（包括线路）需要进行及时的更换，否则便会出现因硬件老化而导致的计算机运行慢、无响应，或者死机。这类问题虽然不会影响到计算机中患者信息的安全，但却严重影响到医院工作人员的工作效率和进度。对于此类问题，我们可以采取以下对策。

首先，计算机设备使用人员要每天按照标准规范使用计算机，正确连接电源（每日开关机均需检查电源连接、排插连接和显示器连接情况等），做好计算机表面清洁工作（如显示器等）和散热工作（如安装散热器等）;其次，由医院聘请或医院内部专门负责计算机维护的工作人员定期对医院内正常使用的计算机设备进行硬件质量排查，并对计算机的运行内存进行安全清理，确保内存条出现松动或反插情况，必要时可对内存条进行更换;最后，要对计算机设备的相关线路进行定期和不定期的检修，以确保计算机设备配套硬件设施的正常运行。

2.计算机病毒问题及对策

计算机病毒感染是威胁医院计算机维护和网络安全管理的一个难题。

一方面，计算机病毒的存在范围十分广泛，有时候，一个普通的广告弹出窗口很可能也会成为计算机感染病毒的途径。另一方面，计算机病毒的传播速度极为迅速，一次病毒入侵就可能导致整个医院信息系统的瘫痪，甚至是数据丢失。对于计算机病毒感染问题，我们可以采取以下对策。

首先，最基础的方法就是，医院在构建信息管理系统时，通过操作系统的设计来提升医院计算机系统的安全系数，设置医院内网浏览权限、设置有保护意义的密码和防盗墙，并做好医院患者及其他信息的备份和计算机设备的维护工作;其次，最简单的方法就是及时安装和更新官网平台发布的计算机杀毒软件，并定期运用软件对计算机进行病毒查杀[2-3];此外，就是要严格管控有医院计算机设备使用权限人员的操作行为，确保相关工作人员操作的规范性，严禁医务人员点击或进入医院信息系统以外的网页或下载、复制文件，严禁医务人员在医院计算机设备上使用移动硬盘，等等。

3.计算机侵入问题及对策

目前，仍有许多不法分子（如网络黑客等）利用高超的计算机技术恶意攻击并侵入医院信息系统，并进行重要信息的窃取、篡改，以从中谋取不法收入。这种恶意攻击不仅会导致医院计算机设备和信息系统的崩溃，严重影响医院的日常诊疗工作，还会导致医院重要信息（如患者资料和医院其他信息等）的泄露，进而严重干扰医院对患者的救治，以及医院的正常秩序[4]。因此，医院计算机维护和网络安全管理必须做到未雨绸缪，为可能出现的黑客恶意侵入问题的解决做好防范。

一方面，医院要加强网络安全管理的力度，建立完善的网络安全管理制度，制定医院计算机设备使用规范，做好对医务人员正确使用计算机的有效培训，与医务人员和其他相关人员签订医院信息安全隐私保护协议[5]，为医院信息网络安全管理奠定基础、提供依据，从源头上降低违规操作所带来的计算机设备故障发生率和网络安全风险发生率。另一方面，医院要制定应急机制，比如，必须有专业的、稳定的、长期合作的技术人员负责医院计算机设备的维护和网络安全管理工作，以保证医院日常工作中的计算机和信息系统使用需求，以保证遇到计算机恶意攻击或侵入问题时，能够有了解医院计算机设备和网络安全系统的人员来解决问题。

4.结论

计算机网络系统在现代化医院中占有着不容置疑的重要地位，定期维护医院的计算机设备和做好网络安全管理工作，是医院工作常规有序进行的前提保障。无论是从计算机设备本身和网络安全系统管理的角度来看，还是从使用计算机的医务人员的角度来看，亦或是从医院所服务的广大患者及家属的利益角度来看，进行医院计算机维护和网络安全管理探讨都是非常必要的。本文主要从医院计算机设备硬件问题、病毒感染问题和黑客恶意侵入问题共三个层面，进行了相应的对策讨论。通过本文，我们不难发现，计算机网络信息技术是一把双刃剑，它促进了医院信息系统的升级，但也给医院计算机维护和网络安全管理带来了许多的难题。针对医院计算机网络安全进行提前的对策设想并付诸行动，是实现防患于未然效果的有效途径，也是医院计算机维护和网络安全管理的一个重要的研究方向。

参考文献：

[1]吕卫彬.浅谈医院计算机系统维护和网络安全管理[J].数码设计（下），2020，9（1）：38.

[2]严红岭.对医院计算机维护和网络安全管理的探讨[J].各界，2019，（22）：82.

[3]王献国.医院计算机维护和网络安全管理研究[J].神州，2019，（21）：275.

[4]晁阳.医院计算机维护和网络安全管理研究[J].网絡安全技术与应用，2019，（6）：88-89.

[5]吴吉辰.浅析医院计算机系统维护和网络安全管理[J].数字化用户，2019，25（17）：73.