创新能力培养导向的《市场调查与预测》课程案例教学研究

李晓燕

摘要：《市场调查与预测》作为经济管理类专业的核心课程，强调理论与实践相结合。为提高教学效果与人才培养质量，许多高校教师在教学中进行了各种教学改革尝试，其中，案例教学法被实践证明是较为有效的教学方法之一。案例教学法能有效调动学生的学习兴趣，使学生成为学习的主体，学会主动思考，从而有利于学生创新能力的提高。

关键词：创新能力;市场调查与预测;案例教学法

引言

案例教学法在《市场调查与预测》课程中的应用能提高该课程的教学效果，有利于培养学生的创新能力。为帮助人们更好地掌握并在《市场调查与预测》课程中有效应用案例教学方法，在分析大学生创新能力培养的重要性基础上，研究了《市场调查与预测》课程案例教学法应用的教学支持体系等重要问题。

1市场调查与预测课程案例教學重要性

市场调查与预测是一门实践性要求较高的应用型课程，该课程要求一定的理论教学内容，但更强调理论的实际应用。案例教学法对学生实际掌握并应用市场调查与预测的方法十分重要。弥补理论教学不足市场调查与预测课程是一门强调实际运用的方法论科学。课程的基本原理与方法需要理论教学，但是单纯的理论教学不能够给学生以直观的认识，教师单纯地讲解理论，学生被动地听讲，这很难培养学生实际市场调查与市场预测的能力。例如，在讲授市场调查策划这一章内容时，单纯理论教学主要介绍市场调查组织、调查策划技术及如何撰写调查报告，学生听完课，可能对调查策划技术一知半解，更撰写不出调查策划方案。如果在这一章的教学中加入有关某种洗发水市场调查策划的案例教学，学生通过查找资料从而熟悉这种产品，了解这种产品的质量、价格、目标市场、销售渠道等信息，教师适度引导学生，学生就能知晓如何确定调查目的，根据调查目的确定调查对象和方法，最后撰写出合理的洗发水市场调查的策划书。培养学生自主学习能力以教师为中心的理论教学导致学生填鸭式被动学习，很难调动学生积极性。而案例教学通过事先提供一个学生感兴趣的案例，学生在讨论之前要收集资料，准备讨论发言，讨论之后又要自主形成报告，这都极大地调动了学生的学习积极性，并培养自主学习的能力。提高学生查阅资料能力和语言表达能力查找资料的能力是当今学生必备的一项技能。通过查阅资料，学生可以拓展思路，掌握最新的理论和方法。市场调查与预测案例讨论课需要事先提供给学生案例分析的背景资料和问题学生上课之前要自己搜集和分析资料，从而提升学生查阅资料的能力。案例讨论时要求学生能表达出自己的观点，并清晰阐述自己的方案，通过讨论的过程，学生能够克服羞怯，提升表达能力。表达能力的提升不仅有助于市场调查与预测课程的学习，而且对学生求职和今后工作都有直接的好处。

2《市场调查与预测》教学案例设计

案例教学法以案例为依托，其前期的案例设计工作是必不可少的，典型案例的选取与设计是案例教学法顺利实施的关键。在选择案例时，以具有代表性的成功案例为主，引导学生结合理论对案例进行剖析，寻本溯源，探索其获得成功的原因和值得学习的地方。同时，选取一些失败案例，让学生探讨其失败的原因，思考补救措施及合适的做法。案例教学要让学生作为决策者，针对案例中存在的问题深入思考，运用创新思维分析问题，探讨案例中的问题和其他可行的方法，激发学生学习和探索新事物与新想法的热情。

以创新能力培养为导向的案例教学法必须遵循《市场调查与预测》课程的实际需要，根据课程中不同的内容，设计不同类型的案例教学方式，只有根据教学内容综合运用不同类型的案例，才能较好地发挥案例教学对《市场调查与预测》课程的积极作用，才能达到学生创新能力培养的目的。在《市场调查与预测》案例教学中，教师要根据该课程的内容以及课堂教学规律，选择适当的案例开展教学。对于重在掌握原理等理论部分，应以教师讲授为主，可以采用引导式案例进行教学，加深学生对基础理论的理解。《市场调查与预测》课程中，市场调查的概念、作用、内容、程序和方法等理论是学生学习市场调查与预测所必须了解的基本知识，对于这些较为抽象的理论，可通过案例引出理论，激发学生的学习兴趣，或者可以先进行理论讲述，后通过案例深化理解。对于重在实践，旨在培养学生的创造力、想象力和岗位胜任力等能力的内容，应该以学生的自我思考或者讨论为主，教师引导为辅。如对于调查问卷的设计，教师可以选取一份问卷为案例，在课堂中将学生分成若干个讨论小组，要求学生讨论该问卷是否符合调查主题和调查目的，问卷格式是否正确、是否符合问卷设计的原则，询问方式是否正确，有无更好的询问方式，答案设计是否合理，问题设计是否完整等问题。以小组讨论的方式发挥学生的想象力和创造力，活跃学生的思维，培养学生的创新能力。

优秀的案例能够贯穿多个章节的多个知识点，在案例讨论中不应拘泥于某特定章节课程内容，而应尽可能涉及多章节内容，让学生能够围绕案例畅所欲言，激发创新思维。《市场调查与预测》课程具有实践性强的特点，与问卷和调查数据等息息相关，故附带问卷与调查数据的综合案例是《市场调查与预测》案例教学较好的选择。这类综合案例不仅可以为学生讲述一个市场调研过程，将《市场调查与预测》课程的前后内容相衔接，而且问卷和调查数据还可供学生了解问卷的设计以及数据的来源，进而还可以进一步进行数据分析，锻炼学生运用统计软件SPSS进行数据分析的能力，在案例中了解从调查方案设计、调查方法确定、问卷设计、抽样设计、调查实施、数据整理与分析到市场预测和调查报告撰写的全过程。综合性案例有利于学生全面了解市场调查与预测的过程，有利于深入地理解市场调查与预测的实践意义。

3实践教学效果评价与成绩评定

3.1实践教学效果评价

实践教学效果评价的目的在于促进学生发展、教师自我提高与学科建设。实践实训考核评价是检验教学效果的有效手段，采用终结评价和过程评价两种形式。终结评价是在实习结束后进行测试，给学生评分。过程评价是对学生实训实习过程中的学习态度、出勤情况、操作技能等的综合评价。实践实训的教学质量评价，可从校内教学质量与校外实践实训两方面加以考察。校内教学质量评估可以从教师的教学质量、学校的教学设备、教学管理等方面进行考评，采用座谈会、调查问卷、公开课等形式。校外实训单位对学生的认可程度与实训考核成绩是评价体系的重要组成部分，实训指导教师要定期走访校外实训基地，及时掌握学生的实训情况。

3.2实习成绩评定

学生实习成绩的评定由实践实训单位的指导人员和学校实训指导教师共同完成。在实习过程的每个阶段都进行成绩评定，由多项成绩累加得出最终成绩。这样的成绩更能真实地反映整个实习过程中学生的表现。实习成绩的综合评定，激发了学生实习的积极性，提高了学生的综合能力。

结语

创新能力培养是国家与社会对高校人才培养质量的基本要求之一，以创新能力培养为导向进行《市场调查与预测》课程案例教学法改革有利于训练学生的创新思维和实践能力，有助于大学生创新能力的培养。

参考文献：

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（作者单位：重庆邮电大学移通学院）