电商平台互补产品物流服务模式创新及改进

郑皓文

【摘要】对当前电商平台互补产品的物流服务创新、方式的优化开展研究，首先分析出电商物流服务模式的类型和内涵，电商物流主要有四种类型，即自营、第三方接手、物流联盟及一体化。之后对当前第三方接手的物流方式及创新进行分析，最后分析出基于电商物流服务模式的创新策略。

【关键词】电商平台;物流服务模式;创新及改进

引言：随着近几年以来互联网以及科学技术的进步，电商平台的信息技术有了很大的革新以及突破，推进电商平台发展是当前经济模式的重要产业，对于我们国的经济与生活产生了极大影响。而物流则为这项业务的开展提供了最基础的保障，在这个电商平台和信息技术迅速发展的时代下，面临的机会与挑战一样多，并且也要求着物流行业要提供更好的物流服务质量水平以及更高的物流服务能力。因此要利用电商模式和信息技术，对原来的物流进行重新的定义以及调整优化，并且对其进行模式创新，是当前物流行业发展的关键所在。

一、电商物流服务模式的类型和内涵

利用电商服务技术以及网络信息技术对物流的服务流程进行智能化、自动化的电商改造。具体而言，是针对企业的采购、生产、加工、运输等实体业务进行优化，在电商层面加以改造，让其更适应当前时代的发展，集成物流、信息流的资源。而现在的电商物流服务模式主要有企业自营物流、第三方物流、物流联盟、物流一体化这四个类型。

（一）企业自营物流

从字面上就可以看出，企业的自营式物流一般是大型企业所拥有的，他们属于实体型的制造业，以电商信息为基础，建立属于自己的物流系统。在这个系统中，重视实体物流中的配送网络、硬件建设，而信息系统的開发、资源统筹、策划等问题，则交由虚拟企业来实现。

（二）第三方物流

物流行业的专业性发展以及分工细化发展的结果就是第三方物流，并且电商行业的发展以及解决物流系统的方案中的使用，也加快了第三方物流的出现。

（三）物流联盟

在电商基础上出现物流联盟，许多家物流企业和实体生产制造企业组成联合体，目的就是为了降低交易的费用，这种物流方式的主要特点是风险费用是大家一起承担的，而利益也是大家一起共享的。

（四）物流一体化

该方式是构建在第三方接手物流的发展上不断成熟发展的，其链条是其于上下游间成员的利益冲突，从而提升物流体系的运用效率。

二、基于电商物流服务模式创新的第三方物流模式分析

物流业服务发展不断丰富，越来越多的解决专业方案的供应商加入到电商物流系统的策划和建设当中来，很多物流咨询或是信息公司，运用其所提供的解决方案优势，帮助企业物流系统策划以及先进的物流管理观念提供了无限的可能性。与此同时，物流技术服务公司为物流系统提供RFID（射频识别技术）、GPS（全球定位系统）和GIS（地理信息技术）技术解决方案。这就催生了一种更具优势和竞争力的新型物流组织模式，也就是俗称的第三方物流。第三方物流的重点服务在于为总体系统提供有效的解决办法，不在局限在传统物流的仓库运输类的基本物流服务作业。

第三方物流的主要业务活动和经营内容是分销信息的安排和信息资源与技术提供者的协调。在电子商务基础上发展起来的第三方物流运作模式主要有协同模式、物流创新模式和动态联盟模式。他们相互监督，地位平等。当一个物流服务项目开启时，也就会随之形成一个物流联盟，当这个项目完成后联盟也就解体。

自营、第三方接手、物流联盟及一体化，他们在解决电商物流方案以及组合模式当中都有属于各自的优势以及劣势，属性差异比较大。

三、基于电商物流服务模式的创新策略

基于电子商务物流服务模式的基本内涵和现有的组合模式，分析了第三方物流的运作模式，根据信息技术以及物流服务模式的竞争优势下，在以下几个方面提出创新策略。

一是电商平右物流服务创新的执行中，突出创新物流管理观，强化自身的管理方式，培养员工的业务技能及素养。假设企业自己就有物流的渠道，或是有充足的客户源，可以选择自营物流模式;如果企业电商基础比较优良，则可以选择采取第三方物流。

二是在执行中需要加大设备的引进，并且借鉴创新的理念，融合物流技术。把RFID技术、GPS技术以及GIS技术等，可以通过互联网的平台进行集成，这样可以有效实现物流活动中的同步化以及实时化。

三是在电商平台下物流模式的创新以及实施过程当中，应该着重引进和培养复合型、实用型以及技能型的专业人才。当前，这种人才的培养与专业的设置并不统一，因此大学相关专业需要优化课程。

四是在电商平台下物流模式的创新以及实施过程当中，应该加大重视农产品流通，提升该环节中效益水平、投入产出的比例。

结束语：综上所述，在现在这个电商信息行业飞速发展和革新的时代，产生出了新的物流服务模式以及创新领域，有效的实现了物流行业的相关环节，提升价值创新、增值的能力。因此如何创新融入信息技术，让物流业务在建设时所遇到的问题可以更好解决，提高物流主体以及产品竞争力，解决制约物流业发展的问题，通过对电商平台的几种物流特征分析，并且主要分析了第三方物流的竞争优势，利用先进的物流技术，加强现代化的物流管理理念，加大物流专业人才的培养，强化电商平台物流服务模式的创新以及改进的策略。

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