浅析自媒体平台对来华留学生跨文化适应的积极意义与发展策略

李茜 胡依林 韩文彬 徐丹阳 聂雅茹

【摘  要】随着一带一路的顺利开展，中国综合国力的不断提升，发展来华留学生相较之前有了更大的意义。发展留学生有利于我国的经济发展，教育国际竞争力的提高以及国际地位的提高。但由于来华留学生来自不同国家，且数量不断上升，他们在华跨文化适应问题未得到高度重视，部分留学生长时间无法适应中国地域环境以及本土文化。本文将根据来华留学生跨文化适应问题，浅析自媒体平台对来华留学生的积极意义，旨在帮助来华留学生提高跨文化交际能力，推动我国教育软实力与核心竞争力的提高。

【关键词】来华留学生;跨文化适应;自媒体平台

引言

随着改革开放的进一步深化，一带一路的顺利开展，我国来华留学生不断增多。来华留学生数量的不断增多，有利于我国的经济发展以及综合国力的提升。帮助来华留学生、推动来华留学生跨文化适应，有利于留学生更好地学习中华文化，感受中国魅力，也有利于外国留学生对中国做出更加积极的评价。自媒体平台因其传播速度快、影响范围广以及公开性强的特点，在近几年得到了迅速发展，或直接或间接地影响了各行各业的发展并促进了世界范围内各国文化的进一步传播与交流。本文将以自媒体平台为出发点，以河北经贸大学来华留学生的实际情况为例，探究自媒体平台对来华留学生跨文化适应的积极意义，并提出此类自媒体平台发展策略。

1.研究方法及对象

（1）研究对象。由于河北经贸大学孔子学院的不断发展，学校留学生的规模不断扩大，留学生的管理问题日益突出。本文的研究对象为河北经贸大学的十余名留学生，他们的国籍有尼泊尔、赞比亚等。

（2）研究方法。本次研究采取定性研究的方式，具体采用了访谈法和个案分析法对十余名同学进行了调查分析。本次访谈主要采访了来华留学生在校期间遇到的学习以及社会交往方面的问题，在此基础上分析自媒体平台对来华留学生跨文化适应的积极意义，并提出此类自媒体平台发展策略。

2.来华留学生跨文化适应问题

（1）语言不通。由于所在国家和地域不同，外国来华留学生最大的问题便是语言。首先是语种问题，由于在中国范围内，由于拥有较高英语水平者大多为在校学生，且来华留学生大多为汉语初学者，因此在校园生活之外的日常生活或外出活动时语言不通问题是一大困难项;其次是口音问题，以我校尼泊尔留学生与中国学生的交流为例，由于中国学生自幼接受的英语发音教育较为单一，且多为中式发音，而尼泊尔留学生口音较重，因此中国学生在与来自不同国家和地区、携有不同口音的来华留学生交流时无法及时理解留学生的语言，导致了交流困难。

（2）文化不同。中国和尼泊尔虽然都受佛教思想影响较深，但由于地缘差异的影响，文化上的差异也较多。例如，尼泊尔人多信奉印度教，而中国，多数人没有宗教信仰，这很大程度上影响了人们的生活习惯。与尼泊尔更加不同，赞比亚多信仰基督教。因为文化种族的差异以及政治、历史背景的不同，很容易造成留学生不能及时的融入留学环境、适应留学生活的情况，从而产生心理隔阂，更严重的则会产生厌学心理甚至是放弃留学生涯。

（3）人际交往缺乏。留学生初到中国，语言不通，也没有朋友帮扶。以河北经贸大学为例，来华留学生单独住在留学生公寓，与中国学生的距离较远，互相之间相对陌生，不利于留学生对校园环境的熟悉与留学生活的融入。虽然不可否认的是，随着时间的推移，留学生的语言交流能力会有所提高，但书本知识与现实生活中的语言交流仍存在一定差异，普通话与当地人的方言差异较大，若没有人际交往的支撑，就会更加限制留学生与当地人的交流与沟通。

3.自媒体平台对来华留学生跨文化适应的积极意义

该部分以河北经贸大学的大学生创新创业项目SLink微信公众平台为例进行展开讨论，进而涉及整个自媒体平台对来华留学生跨文化适应的意义与作用。

（1）自媒体平台对解决留学生跨文化问题具有指导作用。以SLink微信公众平台为例，利用微信公众号的后台互动功能，能够使来华留学生与微信负责人进行一对一交流，留学生的问题也会及时得到中国学生的反馈。例如，河北经贸大学曾有一名尼泊尔留学生想要参加学校举办的跳蚤市场活动，但由于擔心语言不通的问题而向SLink微信平台发来求助帖，微信负责人在受到信息后第一时间与该留学生取得联系，为她提供一系列解决办法，最终决定进行翻译，陪同该留学生一同前往跳蚤市场。除此之外，如初入大学的留学生不清楚学校食堂与体育场分布情况以及因为不合群而产生心理负担等问题，皆可以借助于自媒体平台得到妥善解决，进一步促进留学生的来华适应性。

（2） 自媒体平台有助于留学生了解中华优秀文化、学习汉语知识。以SLink微信公众平台为例，该平台会定时定期发布小到校园生活指南、学校食堂攻略等的生活化推送，大到中华优秀传统文化知识以及汉语学习知识等的科普类推送。例如，SLink微信公众平台曾发表过一篇名为“今夜我不关心人类，我只关心汉字！”的推送，该推送的浏览量达到150余次，总分享人数达到31人次，创下数据新高。正如该数据表明，来华留学生大多高度重视与汉语言文学及科普有关的推送知识，因此，通过阅读这些自媒体平台提供的科普知识类及学习类内容，可以使得来华留学生在潜移默化中学习汉语新知识、了解中华优秀文化甚至是改变曾经可能存在的对中国的局限理解。

4.自媒体平台的未来发展策略及建议

（1）提高自媒体平台内容的准确性、权威性。基于自媒体平台具有传播速度快、影响范围广的特征，因而在发布内容上需格外注意，一言一行都会对社会产生巨大影响。对于那些针对来华留学生运行的自媒体平台更是如此，他们为留学生提供帮助的同时，所代表的更是国家的形象。正如前例所说，若推送文化内容出现偏差，不利于留学生对中华文化的学习与了解，也导致部分学生对中华文化产生错误认识，甚至是影响国家形象。因此，对于广大自媒体平台来说，提高其平台内容的准确性与权威性是重中之重。

（2）发挥自媒体平台的正向舆论导向作用。自媒体平台作为一个面向公众、且具有极强影响力的舆论导向型平台，极易在日常的不当运行中产生负面影响，如何发挥其正向作用是未来自媒体平台需要攻克的一个巨大难题。例如，自媒体平台应当做好适时的舆论引导，从而提升其对来华留学生跨文化适应的效率、进一步推进来华留学生对中国的亲密友好程度、形成积极态势面对在跨文化适应中所发生的一系列问题。除此之外，自媒体平台自身还应树立正确的国家意识及观念，不传播有害国家形象或错误、虚假信息，为自身的言行举止负责，从而促进来华留学生对中国的正确价值观的树立。

（3）及时关注留学生的反馈情况，对平台内容做出及时调整。对于自媒体平台来讲，若想真正的对来华留学生的跨文化适应起到推动作用，则应立足于留学生本身，实时关注其在生活和社交中所产生的问题及对平台内容的意见和反馈，从而及时对平台内容做出调整或对留学生问题做出解答。以微信公众平台这一自媒体平台为例，运营者可以根据后台的读者浏览数据进行分析与判断，整理出留学生最感兴趣的话题向以及使用最多的功能项，从而对自媒体平台的运营内容、未来方向以及策略上做出及时调整。

参考文献

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