站好服务师生的最后一班岗

朱春耕

有这样一名党员教师，在平凡的岗位上奉献了三十六个年头。工作中她任劳任怨，默默坚守，为服务教学提供坚强的后勤保障，在财务人事工作中她从没有一丝差错，将党的教育政策惠及每一位乡村教师。如今她临近退休，但依然战斗在抗疫一线。她就是官渡镇中心学校总务主任郑生兰。

善于学习肯坚持

今年54岁的郑生兰老师在官渡镇先后做过政教主任、少先队辅导员、班主任，2000年她担任官渡镇中心学校总务主任，一干就是二十年。无论在哪个工作岗位，郑生兰总能快速完成由新手到高手的转变。

刚接手财务工作时，郑生兰没有经验，一切都从零开始。她虚心向有经验的老会计请教，积极主动地参加各类财务培训。每月扎帐完毕时要向县财政局和教育局经费管理中心上传财务数据，偶爾会遇到学校财务专线网连接故障的问题，她就往返多次跑到镇财政所上传数据，20年来从来没有耽误过工作。

在郑生兰的记忆里，自她干财务工作以来，光软件就学了10多种，所有报表都需要电子版，不会电脑软件就不能适应教育财务工作的新要求。郑生兰说搞工作不能因为年纪大、视力不好、快要退休了就倚老卖老、撂挑子。她暗下决心：要把不会的学会，别人能做到的，自己一定能做到。2019年5月竹山县实施银行网点网上申报社保费缴纳政策。在税务部门没有组织培训的情况下，当遇到无法打印银行端缴费凭证的状况，郑生兰主动向税务部门工作人员请教，并将操作过程详细地记在本子上。经过反复练习，两个月后，郑生兰靠着自己一点点地摸索和虚心求教，终于将这项工作做得得心应手。

要想当好总务主任，不仅仅是做好财务核算工作这么简单，还要牢牢守住学校的固定资产。对于学校的每一件贵重物品，郑生兰都一一拍照录入系统，坚持信息化和实物同步管理。学校搬迁的那一年，郑生兰在核查物件时发现固定资产系统内的一个旧冰柜不见了，她坚持刨根问底，终于将公共财产找到并落实保管措施。正是有了这种“较真”的态度，郑生兰在此后的工作中更加严谨，学校再也没有出现过公物流失的情况。

严格把关讲纪律

从事财务工作20年来，郑生兰认真遵循国家有关教育经费管理的政策法规，严格项目资金与政府采购管理，规范开支范围和审批程序。在财经纪律的执行上不打折扣，不搞变通，确保支出符合中央八项规定。在每年的教师出差费核销中她总是严格把关，按学校制度严格依规核销，不让一分钱超出财经纪律红线。

在涉及学校重大项目建设资金的审核审批过程中，郑生兰积极为校领导当好参谋，把好资金审核的每一道关口。在今年疫情防控期间，学校要购买一批防控物资和消毒设施。受疫情影响，有一名经办人不能亲自到场签字，郑生兰依然坚持要按常规制度审批，必须见中层以上干部讨论通过的会议纪要，有项目资金合同或使用方案，有参与的所有人签字，有审核的分管领导签字，最后再由单位负责人签字审批，少了其中的任何一个环节她都不会让项目资金放行。正是有了郑生兰的这种“任性”和严格把关，学校的每一笔资金都用在了刀刃上。

一丝不苟搞服务

对于全镇教师的职称晋升，郑生兰总会第一时间将惠及教职工的政策传达到每一个人，让每一名教师享受应有的政策红利。2019年竹山县规定有三十年教龄的乡村老教师可以不受岗位设置和人数限制晋升高一级岗位，郑生兰老师及时地为两位老教师办理了手续，让这两位同志享受到了实实在在的政策实惠。

多年来郑生兰尽职尽责，执行国家政策不打折扣，面对服务工作一丝不苟。在核对全镇209名教职工的人事信息时，郑生兰坚持落实见本人、见原件、见复印件的同时，再由当事人签字确认。二十年来郑生兰手中从未遗失过任何证件。在录入人事信息时，郑生兰总是坚持检查三遍后再提交，因此没有一人的人事信息录入出现错误。在老师们的心中，郑生兰是一个值得信赖的人。

防控一线守初心

疫情防控阻击战打响后，郑生兰从正月初一开始，便坚守在疫情防控一线，连续工作50余天未休假。

“你是包保干部吧？我们已经在官渡待了20多天了，现在吃住都成问题了，政府打算什么时候放我们走？”今年正月二十五日晚上11点时，正在学校值班的郑生兰被一通陌生电话惊醒。“你好，我是你的包保联系人，你先别激动，有话慢慢说……”郑生兰立马联系上了包联户。家住广州的包联户兰波一行两家10口人，因交通管制在官渡滞留很久了。年前兰波携家人从广州到官渡拜访十年没见的亲戚，原准备在酒店住几天就返回，没想到会长时间滞留。而亲戚家是精准扶贫户，住的是安置房，兰波一家人就只能在亲戚给儿子准备的婚房里暂住几天。得知实情后，郑生兰第二天一大早就帮兰波一家人联系租房，并从镇福利院和幼儿园协调了棕床、床垫及7套床上用品送到兰波一家的出租屋里。随后又帮其代购生活必需品和防护物资。此后，郑生兰还经常上门看望，帮助他们解决生活困难，安抚其情绪。“郑老师，感谢你对我们一家人的关心，要不是你及时提供帮助，我们一家人真不知道会怎样！现在回想起那天的鲁莽真不好意思……”兰波临走前专程给郑生兰打来电话表示感谢。

实行交通管制后，居民购买生活物资只能在网上下单，消费满百元超市才能配送。这期间，居民所需的生活物资郑生兰都有求必应。70多岁的皮奶奶家中只有自己和孙子二人，孙子还在长身体，想吃点青菜，可是她不会下单。郑生兰得知后，当天下午就把自己家的青菜免费送到皮奶奶手中。皮奶奶说：“这咋要得，你每天上门嘘寒问暖关心我们，送菜上门还不要钱，真比我的亲闺女还要好。”包保责任区内还有很多人不会在网上下单，无论是蔬果粮油还是口罩、“84”消毒液等物资，郑生兰都会一一上门登记好后，帮他们下单，然后联系指定超市送货上门。

入户普访初期，为了能快速准确找到名单上对应的居户，郑生兰还有创意地为每幢房子制作了位置标识图。她每天要坚持打完100多个电话，走访468人，再苦再累也没有一丝抱怨。郑生兰说：“抗疫是大事，能为居民朋友做点力所能及的事，虽然很累，但我很幸福。”

因为忠于职守，郑生兰先后荣获“竹山县教育工作先进个人”“竹山县教育内部审计先进个人”“竹山县三八红旗手”“十堰市后勤管理先进个人”“十堰市学校风险管理先进个人”“十堰市优秀教师”等10多项荣誉称号，这些成绩都与她爱岗敬业的工作态度密不可分。

“工作再累从不叫苦，困难再大她总能克服，几十年如一日，始终尽职尽责干好每一件事，在平凡的岗位上践行为师生服务的承诺，她始终是我们学习的榜样。”官渡镇中心学校校长孙玉宝如是说。

责任编辑/潘静娴