浅析基层数字文化馆给群众带来的便利

张莉坤

【摘要】随着移动互联网的快速普及、群众文化需求的迅猛增长、现代公共文化服务体系逐步完善，数字文化馆逐渐普及，让群众从中获得了更好的公共文化服务。本文以县级数字文化馆为基础，就如何依托数字互联网技术，建设并运营好数字文化馆，为群众提供更便捷、更优质的公共文化服务，建立互联网+公共文化服务新模式进行了探索和分析。

【关键词】数字文化  公共文化  清河县文化馆

当今社会下，随着互联网技术的迅速发展，手机APP得到了有效的推广和普及，数字化文化馆在此基础上，借助微信平台实现数字化文化馆活动的推广与普及更容易使群众接受，能够让群众随时随地的接收文化馆的相关信息，在一定程度上更好的让群众体会到了数字文化馆给群众带来的便利。

围绕文化馆的服务职能，通过使用数字化技术，获取、存储、保护和提供文化信息，并提供文化信息查询途径，向社会公众提供文化艺术资源，进行群众文化线上辅导与指导，开展线上群众文化活动和线下数字文化体验，以此满足群众对文化艺术的数字化需求。【以清河县文化馆为例】

一、基层数字文化馆的建设思路

基层数字文化馆建设包括线上平台观览和线下互动体验空间，群众既能在文化馆场所内体验公共文化服务，又可在手机或电脑终端随时随地享受线上服务。线上平台应具备网络云平台及所有可以以网络形式传播的文化活动、文艺咨询、艺术普及培训等;线下平台应包含线上平台所具备的基础设施，包括场馆非遗展厅、艺术培训教室、VR互动体验厅等。

近年来，随着各级政府对文化工作的重视以及财政投入的增加，各地的公共文化设施都有明显提高，有的甚至已成为当地的一大景观。2019年，清河县公共文化服务体系示范区成功创建以来，秉持“抓文化就是抓发展，抓文化就是抓民生”的理念，打造特色文化品牌，增强人民群众对的文化获得感、幸福感。

在线下设施方面，开设了声乐、器乐、舞蹈、合唱、钢琴功能科室以及设有非物质文化遗产展厅、VR互动体验厅、公共文化一体机等一系列可供群众免费学习使用和参观体验的场所。

在线上平台方面，设有网站、微信、直播以及国家公共文化数字资源等平台，群众可通过以上方式获取到更便捷的文化服务，例如：网上咨询、网上展厅、在线学习、文艺欣赏、直播点播、资源展示等。

二、利用互联网技术满足群众文化需求

当前清河县文化馆在微信公众平台搭建了直播、文化直通、惠民演出三大板块，让群众直接在微信端可以直接浏览到文化馆发布的活动、培训以及志愿者信息，并且可以在微信端实现线上“交互”体验行为，这也是清河县文化馆打破了以往单方面的文化信息传递，进一步以互联网技术为群众更好地提供文化惠民服务、提高文化馆的服务效益。

自微信平台搭建了直播以来，清河县文化馆为不断满足基层群众的精神文化需求，以“群众点餐，政府买单送餐”模式，开通了文化直通车、线上培训、文艺展演等多个直播栏目，清河县文化馆直播间粉丝13万人，微信公众号点击达300万人次，得到了群众广泛好评。

2020年，因疫情的原因，线下课程无法正常进行，只能暂时停课。为了缓解全县群众宅家的烦恼，清河县文化馆在微信公众号为全县群众搭建一个自主学习平台，让文艺爱好者在家用手机就能学習。经过精心筹备，推出了国画、书法、舞蹈、声乐等多种艺术门类的线上直播课，让群众足不出户即可享受到公共文化服务带给大家的便利。自开播以来，线上直播课堂已开展23期，累计参与人数3万余人，同时在线人数达到2000人，群众好评如潮，丰富广大群众的精神文化生活，提高广大群众的审美情趣和文化艺术修养，为人们送去温暖、传递力量。

三、数字文化开启了群众文化服务新模式

数字文化馆的建设为传统文化馆职能的延伸提供先进的手段，融合了最新技术手段，实现文化与科技的有效融合，反应了本土的特色文化，传播社会主流价值观。通过艺术表演、成果展示、数字培训、虚拟体验、文化互动等表现形式，给群众提供多层次、多样化、专业化、个性化的数字文化服务，让广大群众既能身临其境的享受和体验艺术文化娱乐，又能对娱乐体验进行分享。

打开“清河县文化馆”微信平台，直播、文化直通、文化惠民等栏目映入眼帘。通过平台，可以了解演出、讲座、展览、培训等文化动态，点单式获取文化服务，可以对戏曲、讲座等文化资源进行在线欣赏，可以观看本地特色品牌活动的线上直播，提高获得感……。“一站式”的公共数字文化综合服务平台，让文化变得“触手可及”。

（一）文化活动数字化

（1）活动展示：通过数字网络途径，进行我县文化活动信息的展示。

（2）活动开展：通过数字网络平台，开展线上线下文化活动联动，逐步形成品牌，如微演艺、流动演出以及培训讲座的视频拍摄和网络传播。

（3）活动参与：支持群众通过数字网络途径参与文化活动，如在线报名、在线投票等。

（4）活动分享：与文化馆主流媒体（网站、微信、抖音等）进行对接，实现活动的在线分享，扩大活动影响力，吸引更多群众参与。

（5）活动点播直播：利用数字网络途径实现活动的在线点播、网络直播。

（二）文化培训数字化

（1）在线培训服务：录制实体的文化培训课程，转化为数字化资源，通过网络媒体对资源进行展示，供群众学习，实现非即时在线交流服务。

（2）点对点远程培训：利用远程终端的硬件设备，实现中心馆与指定基层文化场馆的双向互动培训服务，为群众提供实时文化培训服务。

（三）非遗传承数字化

（1）特色文化展示：通过数字网络途径，以图文、音频、视频等形式展现本地区非物质文化遗产等特色文化资源。

（2）传承人展示：通过数字网络途径，展示当地非遗传承人基本信息、传承故事、绝活绝技以及年度传承工作展示等。

综上所述，建立好和完善好基层数字化文化馆，让数字文化馆更好地与时俱进，满足并丰富群众的精神需求。相信在人人参与的互联网的信息时代，数字化文化馆将以其全新的运营理念与服务模式给人们提供更加方便快捷的文化交流平台和丰富的文化产品，让文化馆随时代进步成为国民的文化乐园。