护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果观察

侯爽

【摘 要】 目的：研究护理风险管理在普外科护理管理中的使用效果。方法：收治普外科住院患者102 例，分为观察组和对照组。对照组使用一般的护理管理模式。结果：观察组总满意率高于对照组（P<0.05）。结论：对普外科住院病患使用护理风险管理方式，可以有效的降低护理过程中意外情况的出现，能够有效的提升病患的临床护理满意程度，提升普外科护理水平。

【关键词】 护理风险管理;普外科护理;应用效果

【中图分类号】 R473.6   【文献标志码】A   【文章编号】1005-0019（2020）17-275-02  随着医学技术的不断发展，普外科护理管理形式也在不断的创新。人们的生活质量也在稳步提升，人们对于普外科护理管理方式的关注程度正在不断提升。为了更好的适应社会经济的不断发展，很多医疗机构对护理风险问题进行了深入的研究。本文研究的内容就是为了更好的探索护理风险管理在普外科临床中护理质量，选择了102例普外科患者为主要的研究对象。现报告如下。

1 资料与方法

2015 年12 月-2016 年12 月收治普外科住院患者102 例，通过病患和家属之间的沟通，临床护理人员根据病患的实际状况，把病患划分成为观察组和对照组，各51 例。观察组男30 例，女21例;年龄20～87 岁，对照组男29 例，女22 例;年龄21～88 岁。对观察组和对照组的性别以及年龄的相关资料研究，发现没有统计学意义（P>0.05）。

方法：对照组使用一般的护理模式。在对病患进行一般护理的时候，医护人员先要根据临床医生的实际诊断状况，对病患进行全方位的检查，并且对病患的身体状况进行评价，确定病患是否进行相应的手术治疗。第二，护理人员需要进行呼吸道、胃肠道的准备工作，让病患能够更好的进行相应的手术。第三，在病患进行手术的时候，护理人员还要做好相应的交替工作，使得病患信息能够更好的进行引流和管理。再者，要定时巡查病房，观察病患的身体状况，对病患的心理、脉搏和血压的变化进行全面的了解。并且根据医生的嘱咐对病患进行管理。观察组使用护理风险管理模式。①为病患提供针对性的的护理风险管理。针对一些病情比较严重的病患，护理人员需要查询病患的病房。还有，引导病患正确使用病床、轮椅等设备，病患在下床行走的时候，护理人员需要在旁边进行正确的指引和帮助，避免出现危险事故。②实施心理护理风险管理[6]：护理人员要强化和病患之间的交流，消除病患的不良情绪。针对病患不健康的心理，护理人员需要向病患讲解创伤感染预防相关知识，让病患得到鼓励和支持，从而更好的消除病患不健康的心理状态。③加强护理人员风险管理模式培训。在医院需要定时对普外科护士人员进行培训，培训的内容集中在护理工作内容、护理方式和护理意外情况等，有效的强化普外科护理人员的专业能力。④实行护理应急预案管理。护理人员在对病患进行护理时，可能会出现纠纷事件或是意外情况，所以，护理人员需要根据常见的护理突发事件处理和护患矛盾问题，提出针对性的解决方案。所以，提升普外科临床护理质量十分必要。

2 结果

观察组十分满意率90.20%，总满意率100%;对照组十分满意率82.35%，总满意率86.27%。观察组与对照组在护理总满意度对比，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

3 讨论

普外科在医学临床中较为常见，而且这种疾病出现的原因也是多方面的。最近几年，人们的生活方式也发生了转变。普外科疾病的发病率出现的概率不断提升。现在，临床在普外科住院病患进行治疗的时候，会对病患实行护理管理，从而保证普外科护理方式的多样化。最为常见的护理管理方式就是常规一般护理管理。因为受到多方面因素的影响，护理管理的效果还不理想。随着医学技术的不断发展，很多医学界学者都对普外科护理管理方式进行了探索。大量的实践研究证明：风险护理管理在普外科临床中的使用获得了比较显著的成绩。本文研究了风险护理管理的质量，探索证明，观察组在护理突发事件处理的效果优于对照组，其满意程度也高于对照组。对照组使用了一般的护理管理方式，该方式存在一定的普遍性和泛滥性。观察组使用的是护理风险管理方式，这种护理管理方式的使用，是以病患为主要的護理管理对象，以护理风险为基础，有效的处理护理风险中可能出现的问题，从而更好的对护理风险进行管理和预防。这种护理风险管理在实行的时候，需要对过去的护理风险事件进行研究，提出专业化的解决方案，能够有效降低护理风险问题。和一般的护理管理进行对比，护理风险管理比护理内容更加全面，具备一定的针对性，所以其管理效果也比较明显。

通过上面的分析，对普外科住院病患推行护理风险管理，可以有效的缩减护理过程中风险事件出现的概率，减少病患和医生之间的矛盾。提升病患临床护理的满意程度，对以后的医疗发展具有深远的价值。

参考文献

[1] 潘国琴.外科护理文书存在的风险及管理对策[J].首都食品与医药，2019，26（22）：136.

[2] 顾娟娟.护理风险管理在普外科护理管理中的应用[J].心理月刊，2019，14（21）：128.

[3] 张慧琴.护理风险管理在神经外科护理管理中的应用效果[J].中国当代医药，2019，26（30）：204-206.