门诊输液室护理人员负性情绪及睡眠质量调查分析

王平静

摘要 目的：研究门诊输液室护理人员焦虑、抑郁等负面情绪及睡眠质量。方法：选取蚌埠市第三人民医院护理人员80名和经体检后的正常成人40名作为研究对象，按照不同部室分为观察组、对照组和正常组，每组40名。观察组为门诊输液室护理人员，对照组为病房护理人员，正常组为经体检的健康成人。利用焦虑自评量表、抑郁自评量表评估所有研究对象焦虑、抑郁情绪情况，使用匹兹堡睡眠质量指数量表分析所有研究对象睡眠质量，并对所有研究结果进行比较。结果：通过评分可发现，观察组焦虑、抑郁情况明显重于对照组与正常组，睡眠质量低于对照组与正常组;对照组焦虑、抑郁情况重于正常组，且睡眠质量低于正常组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：门诊输液室护理人员工作压力较大，其易出现负性情绪，且睡眠质量较差，如此将直接影响护理人员工作质量。护理人员在工作中应调节自己的情绪，以保证睡眠质量及工作质量。

关键词 门诊输液室;护理人员;负性情绪;睡眠质量

Investigation and Analysis of Negative Emotion and Sleep Quality of Nurses in Outpatient Transfusion Room

WANG Pingjing

（Third People′s Hospital of Bengbu，Bengbu 233000，China）

Abstract Objective：To study the negative emotions and sleep quality of nursing staff in anxiety and depression in outpatients.Methods：A total of 80 nursing staffs and 40 healthy adults in Bengbu Third People′s hospital were selected as the research objects.They were divided into observation group，control group and normal group according to different departments，with 40 in each group.The observation group was the nursing staff in the outpatient transfusion room，the control group was the ward nursing staff，and the normal group was the healthy adults after physical examination.Self rating Anxiety Scale（SAS）and self rating Depression Scale（SDS）were used to evaluate anxiety and depression of all subjects.Pittsburgh sleep quality index（PSQI）was used to analyze sleep quality of all subjects.Results：According to the score，the anxiety and depression of the observation group were significantly higher than that of the control group and the normal group，and the sleep quality was lower than that of the control group and the normal group.The anxiety and depression of the control group were heavier than the normal group，and the sleep quality was lower than the normal group.（P<0.05）.There was a positive correlation between anxiety，depression，and sleep quality scores（P<0.05）.Conclusion：Nursing staff in outpatient infusion room have higher work pressure，which is prone to negative emotions and poor sleep quality，which will directly affect the quality of nursing staff.Nursing staff should adjust their emotions at work to ensure the quality of sleep and the quality of work.

Keywords Outpatient infusion room; Nursing staff; Negative emotion; Sleep quality

中圖分类号：R192.6;R338.63文献标识码：Adoi：10.3969/j.issn.2095-7130.2020.07.076

睡眠质量不仅影响人体健康及体力，还影响个体的生命质量、工作质量。门诊输液室护理人员每天面临着繁重的工作，且每天接待的患者数量较多，其睡眠质量将直接影响护理人员工作质量[1]。本次研究选择蚌埠市医院中门诊输液室护理人员、病房护理人员和经体检的健康成人，分析门诊输液室护理人员焦虑、抑郁及睡眠质量，现将结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取蚌埠市第三人民医院护理人员80名和经体检后的正常成人40名作为研究对象，按照不同部室分为观察组、对照组和正常组，每组40名。观察组中男2名，女38名;年龄19～43岁;对照组中男1名，女39名;年龄19～44岁。3组患者一般资料经比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 评价指标 1）采用焦虑自评量表、抑郁自评量表评估3组研究对象焦虑、抑郁评分，随着评分的增高表示患者焦虑、抑郁情绪越严重;2）使用匹兹堡睡眠质量指数量表评估3组研究对象睡眠质量，随着评分的增高，研究对象睡眠质量降低。

1.3 统计学方法 采用SPSS 19.0统计软件对数据进行分析，计量资料采用均值±标准差（±s）表示，进行t检验;计数资料采用率（%）表示，进行χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 3组研究对象焦虑评分比较 由下表可知，正常组、对照组、观察组的焦虑自评量表评分分别为（28.35±0.03）分、（33.16±4.85）分、（40.12±3.75）分，观察组焦虑自评量表评分最高，且3组比较，差异有统计学意义（P<0.05）。

2.2 3组研究对象抑郁评分比较 由下表可知，正常组、对照组、观察组的抑郁自评量表评分分别为（27.87±1.85）分、（34.88±4.83）分、（41.12±3.82）分，观察组抑郁自评量表评分最高，且3组比较，差异有统计学意义（P<0.05）。

2.3 3组研究对象睡眠质量评分比较 由下表可知，觀察组睡眠质量评分明显高于对照组及正常组，3组比较，差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

3.1 影响护理人员睡眠质量的因素 1）工作压力较大。调查发现，大部分护理人员表示其压力来源主要为工作量较大。受到体制的影响，各医院中护理人员缺少编制，且其工作强度、工作压力较大。护理人员不仅需完成每日护理、治疗工作，还需应对上级检查及考核[2]。护理工作作为医疗工作的重要构成部分，其存在突发性、危险性等特征，若护理措施不够科学、完善极易影响患者生命安全。2）轮班制度。护理人员轮班制度也是影响其睡眠质量的重要因素。现阶段，医院采用的是轮班制度，以确定护理人员工作时间及休息时间。很多医院为护理人员制定了白班、中班及夜班，护理人员需依据排班表倒班，三班倒制度严重影响了护理人员的生物钟[3]。3）婚姻状态。研究发现，已婚护理人员睡眠质量不够高的人数远高于未婚护理人员。其主要原因为：护理人员需要倒班，未婚护理人员无家庭负担，可在休息时间保证自己的睡眠时间。已婚护理不仅需要工作，还需照顾家庭。夜班将打乱护理人员生活规律，对其家庭造成一定影响。

3.2 提升护理人员睡眠质量的措施 1）培养良好睡眠习惯：为保证护理人员睡眠质量，应为护理人员营造安静、黑暗的睡眠环境，且护理人员应关闭手机、电脑等智能设备，以增加睡眠时间。通过培养良好睡眠习惯，提升护理人员睡眠质量。2）优化工作制度：部分研究人员表示，相较于三班倒、持久夜班相比，两班倒护理人员睡眠质量更差[4]。医院管理层应保证排班制度的合理性，科学制定作息制度，保证护理人员可得到充分休息，以提升护理人员工作质量。3）加强护理人员建设。为保证护理人员睡眠质量，医院应配备足够数量的护理人员。医院还需加强对护理人员的心理干预，提升护理人员情绪调节能力，缓解护理人员焦虑、抑郁情绪，提升护理人员睡眠质量。

参考文献

[1]张爱萍.临床护士长焦虑、抑郁及睡眠质量的调查研究[J].疾病监测与控制，2017，11（9）：702-703.

[2]申屠妙丹.基层医院护士睡眠质量及相关因素调查分析[J].中国农村卫生事业管理，2017，37（8）：988-989.

[3]黄笑欧，张建芬，章秋莲，等.儿科护理人员睡眠质量的调查分析[J].医院管理论坛，2017，34（1）：45-47.