特殊时期官宣媒体信息发布与联动传播研究

刘冰峰

摘 要：随着互联网的不断发展，信息传播已经彻底摆脱了传统媒体滞后的限制。如今，人们不仅可以足不出户地看世界、观天下，同时知识的边界也在不断拓展。但是信息在网络传播的过程中，经常会出现一些不良媒体和网络键盘侠来误导大众，从而造成一些负面的社会舆论，甚至社会恐慌。因此，特殊时期，官方媒体的信息发布就显得尤为重要，传播方式又成为当今媒体人亟待研究的重要课题。

关键词：互联网;信息联动传播;官宣媒体

中图分类号：F23     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.28.066

如今，随着“自媒体时代”的席卷而来，传统媒体面临着巨大的挑战。为了维持良好的社会舆论生态，就要积极推进传统媒体与网络媒体相融合，这不仅确保了信息传播的多样性，提升了信息的时效性，加强了受众的互动性，同时也捍卫了传统媒体的公信力。尤其在特殊时期，一些新闻和报道，若是只通过网络媒体传播，不加以监审，发布之后，受众不假思索的接受，就会造成一定的负面影响，甚至出现严重的社会恐慌，但是若是只靠传统媒体传播，不仅传播速度慢，消息滞后，还会耽误事故的有效控制期，导致事情恶化。本文以特殊时期官宣媒体信息发布与联动传播为主题进行探讨，总结在当今的信息时代下，传统媒体与网络媒体联动存在的问题，并找出相应的解决办法。

1 传统信息传播的优势和弊端

1.1 传统信息传播的优势

传统信息传播的途径包括杂志，报纸，电视报道等方式，由于这类传播途径有专门的部门审核，所以报道的内容与数据更加真实，制作手段更加专业，信息传播不带有个人的情绪色彩，具备较强的公信力。

1.2 传统信息传播的弊端

传统信息传播虽然内容比较专业，但由于需要各个部门筛选审核，导致过审周期比较长，这就意味着很多具有时效性的新闻传播速度滞后，受众无法第一时间了解事情的真实情况。

2 网络信息传播的优势和弊端

2.1 网络信息传播的优势

网络信息传播最大的优势就在于速度快，时效性高，受众参与度高，无论是国内的消息还是国外的消息，只要有网络，都能够在第一时间了解事情的经过。可以让我们足不出户地看世界，坐在家中论天下。

2.2 网络信息传播的弊端

虽然网络信息传播的速度快，没有地域限制，但是也存在很大的缺点。网络信息平台是一个人人都能发表言论的平台，缺少相关的监审，很多时候传播的内容往往带有主观情绪引导，而且由于传播速度过快，对于不当言论以及假消息，很难在第一时间控制，最终容易造成不好的社会影响。

3 传统媒体与网络媒体联动的必要性

将传统媒体和网络媒体联动传播，是为了取长补短，在确保信息传播的真实、准确的同时，也提升了其时效性和互动性。特别是在特殊时期，只有将传统媒体和网络媒体做到有效的整合，才能更高效的控制事件发展，避免负面舆论的产生。例如，2003年的非典爆发与2020年的新冠肺炎爆发，这两次疫情就充分的说明了传统媒体与网络媒体联动的重要性。

2003年非典爆发时期，由于网络媒体并不是很发达，消息滞后，导致很多地区未能第一时间做好预防工作，扩大了传染。但是也正是因为消息滞后，在当时，并没有造成全国性的恐慌。2020年初发现新型冠状病毒，然而在国家还没有正式发布公告的时候，网络信息已经流传出来。随后有一些不法分子开始发表不当言论，另有不良商家借此机会哄抬市价，人人自危。然而，在国家正确的引导下，各个官方媒体迅速通过各大网站平台辟谣，并且联合电视，报纸，杂志，多方面的报道疫情情况。例如被大众所熟悉的人民日报在微博平台上粉丝高达1.17亿，一条信息的转载量可到4千多条，拥有上万条评论和点赞，而在抖音平台上也同样拥有86万的粉丝热度，40多亿的视频点赞量和观看量，人们通过官方媒体在网络上的报道，能够更真实的了解到疫情情况和国家措施，中后期，我们按照国家规定迅速的进行了隔离，封城等一系列防御措施，疫情也在短时间内迅速的得到了控制。传统媒体与网络媒体联动发布信息，不仅整合了双发的优势，以短视频的方式呈现给大家，让大家了解到国家在做什么，政府在做什么，让全国人民找到了“主心骨”，团结一心，共战疫情。

4 传统信息与网络信息联动发布存在的问题

虽然传统信息与网络信息联动发布可以取长补短，但是也存在一定的问题。由于网络信息公开化，透明化，而且发表自由，所以在传统信息发布的时候，经常出现网络信息揭露的现象，这就导致传统信息在一定程度上会被网络信息所影响。传统媒体的内容较为客观、真实，但制作手段相对传统、刻板、互动性差，而网络信息往往带有一定主观色彩，再加上网络信息传播互动性比较强，手段多样化，导致大部分受众更愿意接受网络信息，从而忽略了官方信息。另外，网络信息众说纷纭，信息来源复杂，很多信息没有办法考证，若是传统媒体公司误连载了某些不属实的信息，也会带来负面的影响。

5 如何解决传统信息与网络信息联动发布存在的问题

（1）应该加强网络信息管理，面对特殊时期，官方报道要做到“三个及时”，即：及时公开事情的发展状况、及时跟进、及时发现群众所关注的焦点问题并进行解释说明。例如在新冠病毒爆发的时候，相关部门不仅通过网络实时跟进医院建设的进度和防护措施的生产储备程度，还每日更新患病人数，痊愈人數，死亡人数等，并且派相关的专家进行电视讲座，互联网平台直播，通过各种渠道，引导人民群众从自身出发，不信谣，不传谣，做好防护工作，有效的避免了社会恐慌和舆论升级。

（2）特殊时期，为了保证信息的时效性，应该以网络官宣传播为主，传统媒介传播为辅。此次新冠病毒爆发，相关人员迅速通过微博等各大平台发布了防护措施，地方部门立刻实施，保证了信息传达的即时性，避免了传染源的扩大。随后，相关的纸质文书下达，保证了信息传播的准确性和真实性。两者相互配合，相辅相成。

（3）加大对网络信息的监管力度，为了防止传统媒体误连载没有根据的网络信息，相关部门应加大网络信息发布源的监管力度。保证官方信息的真实性和准确性。在新冠病毒前期，一些不法商家在网上制造恐慌，哄抬口罩市价，引导人民群众囤积食物，囤积药品，趁机挣国难钱。微信群里更是每天都有转发所谓的官方消息，导致群众根本不知道该相信谁，该怎么做。为此，国家加大网络监管制度，从源头开始排查，并且制定相关的法律条文，制造恐慌的不法分子受到了批评教育，严重者甚至进行了刑事拘留。正是因为这一举措，保证了官方信息的真实传递，让人民群众在特殊时期得到了正确的指导，有效的控制住了新型冠状病毒的大肆传播。

（4）避免报道乱贴标签现象。传统媒体应该秉承自身的优势，将专业度、客观性及公信力发挥出来，尤其是在特殊时期，应避免网络报道乱贴标签吸引眼球的行为。只有这样，才能将事情的真实性呈现给大家。传统报道客观陈述事实，配合网络信息加以说明，这样才能让大家更容易接受这些官方信息的内容，也可以更好的理解信息所表达的意思，避免过分猜测的发生。

6 总结

在特殊时期，官方信息的传播是十分重要的，它可以让人民群众有组织，有纪律的执行国家的相应规定。将传统媒体与网络媒体结合起来，联动发布官方消息，不仅可以保证消息传播的时效性，也可以在很大程度上避免胡乱猜测，引发社会恐慌。在联动发布的过程中，要把握好主次，利用好网络信息传播和传统信息传播的优势，取长补短。传统媒体信息发布与网络媒体信息发布的联动还需要不断的探索和磨合，在配合的过程中，仍需要对网络言论进行监督，避免谣言传播，另外要保证传统媒体发布信息的真实性和准确性，避免被网络信息误导，报道不实信息。

参考文献

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