基于云班课的亲验式教学模式应用研究——以《运输管理》课程为例

张媛媛

(郑州工程技术学院 经济贸易学院,河南 郑州 450044)

亲验式教学是指导学生通过亲身操作或体验掌握知识和技能的一种教学模式，能够促使学生变被动听课为积极思维、主动实践，在强调实践应用和创造力培养的经济管理类专业的教学当中具有重要地位。

对于经管类专业而言，目前得到广泛应用的亲验式教学方法主要有案例分析、情境模拟(如情境性讨论、管理游戏)等，这些具体方法的实施以恰当的素材资源为依据。一些教师根据多年的授课经验，搜集或编写了众多案例，以及富有趣味的小故事、小游戏等并在课堂上使用，从一定程度上增加了学生的亲验机会。但是，经过系统分析可以发现，教师使用的教学方法过于单一，并且主要还是线下开展，对环境的依赖性很强。在当前的技术和经济大环境下，教师更应该基于移动互联网络开展亲验式教学，而如何有效运用移动交互平台进行亲验式教学是亟待解决的问题。

一、教学改革趋势

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》指出：“提高教师应用信息技术水平，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果，鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习，增强运用信息技术分析解决问题能力。”可见，教学信息化是一个不可逆转的趋势，伴随着移动互联网络的发展与应用，现代信息技术与高等教育教学活动必将实现融合。积极应用基于现代信息技术的新型教学方法和手段，使课堂教学由单向式转向交互式、教学评价由单一化转向过程全面化。同时，在教学过程中，学生要参与到教学活动中，通过亲验式教学，提高课堂参与度，着重培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。

专业能力是学生把所学到的专业知识应用到实践解决具体问题的能力，如《运输管理》课程要求学生为完成“把一批钢材从北京运到上海”这一任务，而选择合适的运输方式，设计运输作业活动及确定合理运输路线。方法能力包括学生的自主学习能力、计划决策能力和评价能力。教师在传授专业知识和能力的同时，还要注重培养学生的自主学习能力，能够让学生在课下自主自动的完成学习，储备知识。在完成专业任务时，要会做计划、做决策。任务实施后要会评价总结。学生最终是要面向企业、走向社会的。我们还要培养学生的社会能力，主要包括与成员一起完成任务的团队协作、沟通交流的能力，诚实守信、自信心、开拓创新、爱岗敬业等。

二、传统课堂教学存在的问题

《运输管理》是物流管理专业的一门专业课程，在整个物流管理课程体系中占有举足轻重的作用。该课程主要介绍公路运输、水路运输、铁路运输和航空运输等几大运输方式的基本原理和运作实务，课程在内容上的特点是比较细致、严谨、缺乏趣味性。在传统的课堂教学模式下会存在如下问题。

1.授课效果完全依赖于教师

在传统的课堂教学中，主要以教师为中心，进行“填鸭式”的知识灌输，整个授课过程教师不仅是编剧和导演，更是主演。事实上教师还有一个重要任务是开展科学研究，并把科研反哺教学。所以，以教师为中心的授课模式面临的主要问题就是，语言能力强的教师，还能够吸引学生的注意力；语言能力不是很强的教师，即使科研成果丰富，学生也很容易产生意识疲劳，更有甚者还会产生厌恶感，课堂教学中就会频频出现学生睡觉、玩手机、思想不集中等现象。

2.不利于课堂互动

在传统课堂模式下，往往是教师先传授知识给学生，也就是告诉学生“这是什么”，学生被动地接受“这是什么”的知识，之后教师可能会在课堂上留有时间来解决个别积极学生的“疑问”。这种教学难以调动绝大部分学生的学习积极性与主动性，学生没有参与到教学过程中来，甚至没有理解知识点，没有思考“为什么”，这样被动接收到的知识没有内化为学生自己的知识，教学效果不甚理想。

3.不利于培养学生的自主学习能力

传统教学以知识传递为主，教师对学生的学习能力、学习方法、价值观的形成等关注不够。学生除了汲取知识营养，还要能够有条件主动发现问题、主动思考问题、主动寻找或设计解决问题的方法和措施，传统的教学模式显然是无法充分保障的。

三、“云班课”支持下的亲验式教学模式

云班课是一款基于移动互联网环境的课堂互动教学App，它能够实现教师和学生之间的即时互动、资源推送和作业任务。云班课的评价体系可以激发学生自主学习、积极参与，学生可以在云班课上通过完成教学任务获取相应的经验值。

将云班课应用于《运输管理》课程，很好地解决了传统教学模式下学生参与度低，学习积极性差的问题。在课前、课中、课后都能够充分调动学生的学习兴趣，且提高了师生互动频率与效率，体现了以教师为主导、以学生为主体的教学理念。基于云班课的《运输管理》课程的教学过程设计如图1所示。

图1 教学过程设计图

1.导入

教学过程的第一阶段是导入阶段。导入能够激发学生的兴趣，明确学习的目的，这一环节可分为两个部分进行，一是课前准备，二是课堂导入。

(1)课前准备

课堂教学时间是有限的，要提高课堂的教学效率，使学生养成良好的课堂学习习惯，课前准备是关键。教师在精心备课的基础上，在课前通过蓝墨云班课的手机端或者电脑端向学生发布能够引起学生注意、兴趣的学习资源和课前任务。在云班课中上传的资源类型比较丰富，包括Word、PPT、Excel在内的各种文档，或者网页链接资源、视频资源等。

教师对这些上传的资源可以设置学习目标。学生在学习的过程中有什么疑问和想法，可以发布在云班课的“答疑/讨论区”。教师也可以在“答疑/讨论区”提出问题以鼓励学生思考，为每一位提出疑问的学生加相应的经验值。收集了课前学生的疑问后，教师的备课更加具有针对性。

同时，教师还可根据学习资料的难度来设定每个上传资料的经验值。如果学生查看并学习了该资源，学生的经验值就会增加。云班课会对每个学生的资源学习情况进行详细的记录。

教师可以在课前通过云班课的“头脑风暴”“投票”“测试”或“小组作业/任务”等活动布置几个课前作业，如提问本视频中的一些关键问题，这样确保学生能认真对待每一次的学习。

(2)课堂导入

在课堂导入阶段，教师收集学生对课前发布资源学习后的疑问与想法，以此作为切入点引出学习的目的。带着疑问，学生会很快进入学习情境，了解为什么学习以及学什么。这样的课堂导入更能激发学生强烈的学习动机，起到事半功倍的效果。

2.资料获取

教学过程的第二阶段是资料学习阶段。这个阶段有两个环节。

(1)任务

教师首先明确这一过程的学习任务。一般情况下，学习的任务都是以小组为单位来进行，这样可培养学生的团队协作、沟通交流等能力。例如在公路零担运输这个单元模块，可以在云班课上发布“小组作业/任务”活动：以小组为单位进行情景模拟整个公路零担运输业务流程。学生接受任务，为了完成这项任务，学生接下来要获取相关的知识。

(2)知识

教师讲解与任务相关的重要知识点。知识的获取一部分来源于课堂上教师的传授，还有一部分来源于课下的资料收集、整理与研究。为了提高学生的课堂参与度，提高学习的主动性、积极性，可利用智能手机做载体，使用云班课进行多元化的课堂教学，从而实现教师与学生之间、学生与学生之间的互动，提高学生的注意力，活跃课堂气氛。

云班课的“课堂表现”有四大活动：举手、抢答、选人(随机选人和手动选人)、小组评价。

举手：教师端发起“举手”活动，学生端可以点击参与举手。举手学生的头像和姓名就会显示出来，教师选取一位或多位学生来发言。

抢答：教师端发起“抢答”活动，学生端点击进行抢答，抢到回答权的学生就像中奖一般，非常兴奋。

选人：有两种模式，一种是随机选人，就是教师拿起手机“摇一摇”，可以将回答问题的学生概率随机化，带着一种趣味中奖的形式，课堂学习气氛更加活跃；另一种是手动选人，教师可根据名单选取学生，这种方法可以为一些总是“抢答抢不到、摇也摇不到、积极性又很高的”学生提供更多机会。

小组评价：通过云班课APP进行学习分组，引入团队合作，以集体荣誉激发学生学习兴趣。

基于云班课的“课堂表现”活动，教师可在课堂上根据不同的教学情境设计，选用合适的活动，让学生参与到课堂教学中。学生发言后，教师根据发言情况进行相应的点赞、加经验值。学生获得经验值后有即时的获得感、成就感、荣誉感，使学生能更加认真地投入到学习中去。云班课app根据经验值的多少进行学习排名，学生在app上随时可以看到自己和班上其他同学的经验值，对自己和他人的平时表现有相应的了解。学生为了提高自己的经验值排名，会积极主动的参与教师发起的各种活动，从而提高了自己的学习主动性。

以公路运输优缺点这一知识点的学习为例。传统课堂教学模式难以达到让书本上的知识内化为学生自己的知识。而基于云班课的亲验式教学模式可以这样做：随机选取两位学生，或者，如果学生的积极性很高，还可以进行举手或抢答来确定两位学生，然后由一个学生根据自己的生活经历或所见所想来描述一个场景或举个例子，另一个学生来猜这位同学想要表达的是公路运输的哪个特点。这种由教师引导、学生互动学习的方式能够让学生主动去思考、总结，学生真正参与到课堂教学中，主动获得的知识才会被加工与记忆，内化为学生自己的知识储备。

再有，同样是一个启发性的问题，在传统教学中，学生不愿意互动，碍于面子不参与。但在云班课的亲验式教学模式下，教师可以针对某个问题发起“头脑风暴”活动，随时和学生互动，如提问“你认为什么样的运输是质量好的运输”，经过两到三分钟的头脑风暴，让每一个学生在云班课APP上进行发言，多样的思维、自由的发言，学生参与的热情增加了。教师还可将这一活动投屏到大屏幕上，把大家的发言进行分享。教师对学生们的回答进行点评，加深同学们对知识点的理解和掌握。尤其当学生的观点与老师的一致时，会让学生很有获得感和成就感。通过这样的过程有助于帮助“内敛”的同学有机会表达自己的观点，同时也方便了教师了解所有学生的水平和想法。

3.任务计划、决策

教学过程的第三阶段是任务计划、决策阶段。针对上一阶段的任务——情景模拟整个公路零担运输业务流程，教师引导学生完成方案的设计与修改，学生以小组为单位分析任务、明确分工并制定计划方案，并把制定好的方案上传到相应云班课活动中。

4.实施

教学过程的第四阶段是实施阶段。学生依据制定好的方案进行具体操作，来完成任务。教师在方案的实施过程中进行监督、检查及纠正。

5.检查评价

教学过程的第五阶段是检查评价阶段。学生对任务完成的情况做成果汇报。针对上一阶段的任务——情景模拟整个公路零担运输业务流程，汇报的成果有两个，一是业务流程图，二是小组成员分角色扮演整个流程。通过此项任务的完成，学生亲身参与到公路零担运输业务流程中，对流程中各个环节、业务中各个细节都能亲身感受到，极大地提高了学生的学习效果。汇报结束后由教师和学生共同评价此次任务的完成情况。在云班课相应“小组作业/任务”中进行评价。让学生参与到评价过程中，一是可以让学生有参与感，不再是教师“说了算”，二是锻炼了学生客观、公正的评价能力。

四、云班课亲验式教学课程反馈体系设计

1.课后总结

教师授课后的反思与总结有助于教学经验的积累。同时，总结不应只是教师来进行，也是学生学习的重要环节。孔子云：“学而不思则罔，思而不学则殆”表明了学习与思考之间的辩证关系。思考对学生来说意义很重要，有助于学习加强对所学的内容理解，因此在教学中要给学生自我总结的空间。在云班课上，每节课或者每一阶段的学习结束后，教师发布一个课堂总结的活动，由学生来总结自己所学到的知识、学习的感受、自己的理解与反思、接下来的打算。在这个活动中，学生通过回忆可以理清知识的脉络，通过描述自己的学习感受来强化学习兴趣，通过表达对所学知识的观点学会了独立思考，通过决定接下来要干什么强化了对学习的热情与兴趣。

2.测试

发布测试活动时，教师端可以设置答题的时间和答题的次数。在《运输管理》课堂的测试中，通常不限答题次数，让学生在规定的时间内完成测试。每个学生都有好胜心，都想在测试中获得满分。如果学生做完一遍提交后没有获得满分，他会及时自我检查、再做一遍，争取拿到满分，直到时间截止为止，学生都在尝试获得满分，极大地提高了学习积极性。测试活动结束后，学生能够查看自己答题的情况，哪个题目没有回答正确一目了然。教师可以看到此次测试的具体数据分析，针对正确率低的题目进行讲解，加深学生的理解与记忆。

3.学情分析

学生每参与完成一个云班课的活动，都会获取相应的经验值。云班课APP会对每个学生的经验值做详细记录并形成学习报告。通过具体的数据分析，教师可以轻松掌握班级、学生个体的学习情况，从而来总结相应的教学经验，做到以教促教，以学促教。

五、结束语

亲验式教学模式目的在于提高学生的课堂参与度，通过学生的亲身体验来获取知识。而云班课APP的使用有助于这一目的的实现。云班课在《运输管理》课程教学中的应用，充分调动了学生的学习主动性，教学效果显著提高，对教学起到了积极的促进作用，可以在高校其他课程的教学中进一步推广与应用。但《运输管理》的课程教学改革并不仅仅局限于云班课APP，结合慕课、翻转课堂等丰富的教学手段，才能全方位实现教学改革。