中国企业管理沟通问题及对策研究

卜万锦

摘要：随着改革开放以来，我国社会经济的高速发展，中国企业也迎来了黄金时代。企业发展得到更多机遇的同时，也面临着内部的管理困境。特别是在经济全球化的当下，企业经营面临更为复杂的商业环境，在这样的背景下，传统企业管理模式的弊端暴露无遗，如资金缺乏、人力资源管理不到位、产品质量低下、企业竞争力薄弱等，严重阻碍了企业的高质量发展。因此，加强对中国企业管理沟通问题的研究，制定有效的管理对策，具有重要的现实意义。

关键词：企业管理;沟通问题;对策

企业管理是指有计划、有组织地进行企业的正常生产经营活动，从而最大程度地利用企业的人力、物力等资源，提升企业的资源利用率，促使企业生产效益最大化。为了实现企业的可持续发展，提升经济效益，企业要着手创新管理理念，制定现代化的管理模式，实现企业的动态化管理，促进企业的长效发展。

1.企业管理沟通的必要性

其一，企业管理要求企业内部实现高效管理沟通。在企业的日常工作中，企业人员会进行大量的沟通交流，用以交换信息，沟通工作，可以有效地帮助企业内部人员交流彼此的观点与思想，实现平等对话，协力推进工作的开展，实现企业的发展。其二，企业创新的要求。现阶段，企业处在一个高度复杂的商业环境里，不仅面临国内企业的竞争，还要应对国外企业的冲击。因此，企业必须与时俱进，开展有效的企业管理沟通，为企业创新提供更多的动力，从而更好地满足市场的需求，全方位提升自身的市场竞争力，实现可持续发展。其三，提高企业生命力的要求。企业员工可以在沟通交流中，实现思维的碰撞，从而可以取长补短，共同进步，整体提升企业员工的素质，优化工作流程，提高工作质量，为企业发展提供源源不断的发展力。因此，加强企业管理沟通的重要性不言而喻，可以有效地帮助企业获得更强的生命力，实现可持续性的创新，在激烈的市场竞争中，立于不败之地。

2.企业管理沟通问题分析

2.1管理理念较为滞后

在传统企业管理模式下，工作内容较为单一，往往集中在薪资计算、报表核算等工作上，已经不能很好地满足当下企业现代化管理的需求。同时，企业员工也对听汇报等较为形式的工作内容不感兴趣，工作积极性不高。此外，企业内部管理沟通模式也存在员工之间互相推诿、部门工作内容衔接不畅通、人员职能定位不明确等问题，严重影响到了企业的高效管理，不利于企业生产力的提升，限制了企业员工的成长，带来企业人员工作满意度下降、离职意愿上升。因此，企业管理理念滞后，造成了企业管理制度不健全，企业管理十分低效，对于企业经济效益的提升带来了严重的不利影响，甚至导致了企业的覆灭。企业管理者要对这个问题高度重视，要致力于创新管理理念，提升企业管理沟通效率。

2.2人力资源管理落后

现阶段，企业管理沟通还缺乏对人力资源管理的充分认识。很多企业管理者还是把绝大部分注意力放在了扩大企业规模，提升产品销量上，没有正确认识到企业人力资源管理的重要性。对于人力资源管理，还是处在一定的误区，认为人力资源管理无足轻重，导致没有最大程度发挥人力资源管理的效力，带动企业高效发展。虽然有些企业也设立了相应的人力资源管理部门，但是职能发挥却相当有限。往往是集中在人员招聘、人员档案管理等工作上，没有对人力资源工作足够重视，存在不小的盲区，没有认识到人力资源管理的价值，影响了企业完整工作流程的制定和人力技术的提升。同时，企业的人力资源基础管理也不到位，表现在以下几个方面。其一，人才招聘不合理，无法吸引高质量人才。其二，人力资源规划不合理，企业人才层次失衡，人才储备缺乏。其三，绩效考核单一。无法充分发挥员工的工作积极性。这些人力资源管理问题都对企业发展造成了严重的不良影响，制约了企业的经济效益提升。

2.3企业品牌意识缺失

品牌是一个企业的产品和服务质量、客户满意度等的重要体现，表现了企业的市场声誉，对于企业发展影响重大。企业品牌建立是一个长期的过程，需要企业用心经营维护声誉，建立企业品牌形象，從而更好地吸纳新客户，巩固老客户，带动企业销售收入的提升。但是，现阶段，很多企业没有正确认识到企业品牌的重要价值，还停留在只是利用广告，用以提升企业知名度的层面。有些企业在进行宣传企业品牌的过程中，过度重视了广告投入，没有对企业产品线进行优化，提升产品质量，导致企业产品反响平平，经济效益低下。

3.企业管理沟通对策研究

3.1创新管理理念

在经济环境越发复杂，商业竞争越发激烈的当下，市场处在一个快速的变化过程中，企业不进则退，企业只有与时俱进，不断创新，转变管理理念，优化管理方式，完善企业管理制度，才能更好地提升企业内部管理沟通的效率，整体提升企业员工的认知水平和创新意识，优化自身的工作流程，实现企业的高效运转。企业要定期学习先进的管理理论，提升管理水平，提升企业管理的规范化水平。从中国企业发展史上，我们也可以看出，企业管理沟通在企业发展上扮演着重要角色，加强企业内部的交流沟通是企业发展的普遍需求，企业要着手加强业务与管理的一体化发展，探索出适合自身的发展道路，构建起完善的管理制度，让企业可以在有序的管理环境下，开发出更为优质的产品与服务，实现企业竞争力的提升，带动企业长久发展。同时，企业管理者也要加强与员工的沟通，深入了解员工的生活和工作等需求，从而可以有效地满足员工的诉求，提升员工的工作满意度，促使员工更好地配合企业的管理，提升企业管理效力，最大程度地优化各个部门和个人的职能工作，探索出企业高质量发展之路，推动企业高效成长，在竞争激烈的市场上，争得一席之地。

3.2加强人力管理

企业员工作为企业最重要的资产，企业管理者要高度重视人力资源管理，要将其作为战略资源进行合理规划，从而可以在企业竞争本质是人才竞争的当下，获得更为优质的竞争资源。企业人力资源深刻表现了一个企业的综合竞争力，是企业参与市场经营的基础实力。为了保持企业的市场竞争力，建立发展的长效机制，企业管理者要明确人力资源管理的重要意义，要具备现代化的人力管理理念，对企业的人力资源进行科学合理的规划，让各个职能部门和个人可以明确自身职责，实现工作高效对接，整体提升企业经营效率。同时，还要提升企业人力资源管理部门的影响力，更好地进行人才的开发培养与分配，最大程度地将人力资源优势转化为企业经营优势，提升企业的企业市场竞争力。企业要加强对人力资源管理工作的资源投入，着手加强企业员工技能的提升，实现快速成长，更好地满足企业工作的需要。人才培养作为一项战略投入，直接决定了企业的未来竞争力，有利于保证企业的人才储备，源源不断地满足企业的发展需求。因此，企业要及时革新人力资源管理理念，保证必要的人力资源投入，通过员工吸纳、培养等方式，为企业发展提供高质量的人才，建立起自身的竞争优势。

3.3制定品牌战略

市场经济发展到现阶段，已经进入了品牌竞争的时代。企业广泛地参与市场竞争，需要具备自身的品牌。市场上，各种产品眼花缭乱，为了给消费者留下一个鲜明的印象，企业要在品牌上下苦功。消费者在进行产品消费的时候，往往会选择已知的商品，具有更高知名度的产品具有更强的市场竞争力。因此，企业不仅要关注自身产品的提升，还要加强对消费者行为和心理的研究，从而可以根据消费者需求，更好地调整自身产品结构。具体来看，可以从以下几个方面着手。其一，加强企业产品创新，提升产品质量，促进企业产品规格和档次的上升，为企业知名品牌的建立提供坚实的基础。其二，在新型技术不断涌现的当下，企业要立足于科技发展，引进先进的工艺材料和技术，开发高端产品线，提升企业产品附加值，实现经济效益的提升。其三，企业要基于企业实际情况，准确定位品牌市场。要制定明确的品牌发展战略，让企业可以在正确的框架指引下，循序渐进，创建强大的企业品牌。企业要根据战略目标，制定合理的营销策略，充分激发员工的工作积极性，开拓更广阔的市场。企业业务人员，在工作过程中，要深入挖掘客户需求，更好地服务客户，从而实现品牌忠诚度的提升，提高企业经济效益。通过这种方式，企业对商品销售也有了更深刻的认知，可以通过产品反馈，将信息传达给生产部门，实现产品线和产品结构的持续优化。

4.结束语

综上所述，企业管理沟通作为企业发展的关键因素，企业要对此高度重视。在企业经营过程中，管理者要加强与员工沟通交流，创新管理理念，不断优化企业管理模式，健全管理制度，更好地进行人力资源管理，形成人才优势，为企业可持续发展提供充足的动力。同时，企业也要制定合理的品牌发展战略，着手提升品牌知名度，推动企业市场竞争力的提升，实现经济效益的最大化。

参考文献：

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