疫情环境下企业如何进行网络营销策略组合教学设计

摘要：疫情打乱了很多企业的脚步，在市场经济中，消费者与企业在产品设计和开发中的组合有利于市场供给，本文旨在对疫情期间的企业进行调查和分析，采取当下最合适的网络营销方式，进行营销策略组合，在课堂上以企业为分析对象，进行针对性的网络营销策略组合。

关键词：网络营销;疫情;企业;产品;策略

1.网络营销产品策略

突如其来的一场疫情打乱了所有人的步调，在市场经济中，产品是企业生存的核心。产品是能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西，产品作为连接企业利益与消费者利益的桥梁，包括实体商品、服务、经验、事件、人、地点、财产、组织、信息和创意。在传统营销中，企业设计开发产品是以企业为起点的，从而使得消费者与企业在产品设计和开发过程中基本上是分离的，顾客只是被动地接受和反应，无法直接参与产品概念形成、设计和开发环节。

1.1认识网络营销产品的整体概念

网络营销产品的概念可以概括为：网络营销活动中，消费者所期望的能满足自己需求的所有的有形实物、无形产品和服务的总称。一个完整的产品包括核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品五个层次。

1.2了解网络营销产品特点

一般而言，目前适合在互联网上销售的产品通常具有以下特性： 性质、质量、式样、品牌、包装、目标市场、价格与价值。

1.3网络产品的分类

一般分为：实体产品、虚体产品两大类。

1.4了解企业核心竞争力的分析与定位

核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力。在核心竞争力理论的创始人普拉哈拉德和哈默尔教授看来，核心竞争力首先应该有助于企业进入不同的市场，它应成为企业扩大经营的能力基础。

1.5掌握目标客户群定位

规划企业的产品战略，首先就要确定谁是您的目标顾客群体，市场看上去是一个整体，可实际上它是由许多个不同的“板块”构成的。

（1）企业确认目标顾客群体的原则

企业在确认自己的目标顾客群体的时候应当把握如下三个原则：一是追求价值;二是追求稳定;三是追求适宜。

（2）网络目标客户消费群的特点

1）个性化的消费需求;2）消费者需求的差异性;3）消费的主动性增强;4）消费者与厂家、商家的互动意识增强 ;5）追求方便的消费过程;6）消费者选择商品的理性化;7）价格仍是影响消费心理的重要因素。

1.6进行核心产品定位

（1）核心产品定位时应遵循的原则

1）核心产品应该代表了产业群中的一个有影响力的类别。

2）核心产品应该代表了企业的技术核心。

3）核心产品应该代表了企业的实力和竞争优势。。

4）核心产品一定要具备某种沟通元素。

5）核心产品选择的因素一定是可以延伸消费的。

1.7为产品找卖点

（1）产品的卖点

什么叫“卖点”呢？“卖点”是企业对产品进行创新的结果，是能让消费者看得见的、摸得着的、具有可比性的或者是能达到真实效果的、实实在在的某种技术或某个部件。

（2）产品卖点提炼的核心法则

如何把您产品的卖点提炼出来呢？下面分享一下产品卖点提炼的五个核心法则：

1）确有其能——能让消费者认同的;2）确有其市——有足够数量的受众;3）确有其需——市场尚未被满足的;4）确有其特——与众不同的;5）确有其途——能快速传播的;

（3）产品“卖点”提炼的方法

1）从产品的外观上提炼;2）从产品的功能上提炼;3）从产品的营销活动中提炼。

2.网络营销价格策略

价格是营销组合策略中十分敏感的因素，定价是否恰当直接关系到顾客对产品的接受程度，影响着企业产品的销售量和赢利水平。因此，价格策略是企业营销策略中最富有灵活性和艺术性的策略，也是一个重要的网络营销策略。

2.1认识网上产品的价格

学习如何从网络中获取产品的价格

2.2网络营销定价技巧

（1）低价定价。低价定价策略常用的有直接低价定价策略和折扣策略、有奖销售等促销定价策略。

（2）定制定价。定制定价作为个性化服务的重要组成部分，按照顾客需求进行定制生产是网络时代满足顾客需求的基本形式。

（3）使用定价。所谓使用定價，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司产品，顾客只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买。

（4）拍卖竞价。网上拍卖是目前发展比较快的领域，经济学认为市场要是形成最合理价格，拍卖竞价是最合理的方式。网上拍卖使消费者通过互联网轮流公开竞价，在规定时间内价高者赢得。

（5）免费价格策略。免费价格策略是市场营销中常用的营销策略，就是将企业的产品或服务以零价格或近乎零价格的形式提供给顾客使用，满足顾客需求。

3.网络营销渠道的构建

营销渠道作为沟通生产商和消费者的中间环节，在整个的企业营销管理活动中起着至关重要的作用。分析产生矛盾的根源，主要是由于流通环节过长过杂，渠道成员的利益与企业的目标存在偏差等原因所至。相对于传统的营销渠道，网络营销渠道由于突破了地理空间的局限，采用了单一的层次，同时也减少了人为影响的因素，因而能有效避免上述传统营销渠道所造成的问题。

4.网络营销促销策略

促销，是指企业为了激发顾客的购买欲望，影响他们的消费行为，扩大产品销售而进行的一系列宣传报道、说服、激励、联络等促进性工作。

5.总结

突如其来的一场疫情打乱了所有人的步调，在市场经济中，产品是企业生存的核心。在传统营销中，企业设计开发产品是以企业为起点的，从而使得消费者与企业在产品设计和开发过程中基本上是分离的，顾客只是被动地接受和反应，无法直接参与产品概念形成、设计和开发环节。我们运用新媒体网络营销为疫情下的企业进行策略组合，期望带动学生完成此次网络营销的教学设计。

作者简介：李璐（1991-），安徽合肥人 ，安徽工商职业学院、助教、硕士研究生、专业方向：电子商务。