发展全域旅游助推乡村振兴

2020-09-10 13:16李文娜
商业2.0-市场与监管 2020年4期
关键词:品牌网络平台规划

李文娜

摘要:2018年全域旅游正式上升为国家战略,推进全域旅游对促进乡村振兴,打赢脱贫攻坚战意义深远,所以需要从战略规划,打好基础、旅游宣传、提升素质等方面下功夫,最终做出旅游品牌,助力乡村振兴弯道超车。

关键词:规划;网络平台;政企合作;品牌

2018年3月国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》,全域旅游正式上升为国家战略。当前全域旅游在各地扬帆起航,又恰逢乡村振兴的关键节点,推进全域旅游,可以助推乡村振兴弯道超车,快速发展。

1.高瞻远瞩做规划

做全域旅游,就是将整个区域做为完整的旅游目的地来打造的。必须从当地将来的发展定位,到当前发展目的,做出高端全域旅游规划。否则就会出现各地为了旅游而旅游,大搞开发,千村一面, “捡到篮子就是菜”,一哄而上的盲目开发。首先政府需要聘请这方面的专家,做出高标准全域旅游蓝图,各地根据总规划具体落实。规划出来以后,就要一张蓝图绘到底,一任接着一任抓,一代接着一代干,避免朝令夕改、重复建设等现象。

2.稳步扎实打基础

一个区域的旅游质量、口碑,不仅仅取决于旅游产品、更取决这个地方的基础建设。

第一加强道路建设。为了让游客玩得开心、顺心,道路问题是首先要解决的,否则会给游客一个坏印象,去了景区,感觉大部分时间在路上,这样这个地方再怎么好玩,也会给人添堵。所以整个区域内要打造道路全网通,并不一定都要建设大路,各种特色的路可以同时搭配,尤其是重要景点的路,可以打造成旅游长廊或者景观路,融入旅游服务和景观元素,融入当地特色文化,使交通过程也成为优质旅游体验,使游客既有漫步长廊的心意,更有迫切希望去景点渴望。这样还能拉长部分游客在交通过程中的主动停留时长,避免旅游区内扎堆现象。

第二解决车辆不足问题。当前有一些旅游景点存在平时车位空闲,高峰期严重不足问题。如果一味地增加足够的车位,过了旅游高峰期,大部分车位是闲置的,会造成资金,土地,和資源严重浪费。所以可以采取景区内浏览,景区外置车及景区、企业合作的方式解决停车问题。同时做好旅游APP,能够在手机上迅速查出空闲停车位,为旅游提供停车便利。

第三解决宾馆酒店不足问题。中国饭店协会会长韩明表示:“整合将极大优化资源配置,提升行业效率。”首先整合后可以把餐饮做到极致,做到更专业化,比如炸油条的,一般都是同时做豆腐脑,但是如果炸油条的专门炸油条,旁边有一家专门做豆腐脑的,那便会做得很专业。其次整合后可以减少酒店内部人员配备,提高服务效率。整个餐饮行业可以统一配备将内部维修及其它服务人员,如果某个饭店用到服务人员,可以统一调遣。尤其一些不常用的服务人员,象电工、水工等,统一配置更能节省成本,提高效率。

第四加强网络平台建设。可以建立当地的旅游官方网站,游客通过网站可以查询旅游景点、娱乐场所、餐饮、住宿、购物广场及特产购物点和安排吃、住、行等,扫二维码,商家信息就全知道了,安全可靠。

比如住宿,通过服务平台,在旅游旺季马上就可以知道哪个旅馆客人满了,哪个不满,哪家住宿品质好。会让游客从心里上感到体贴,方便,实现小体贴,大智慧,小便利,大经济。另外还要做好厕所改建、加强旅游执法保障等基础工作。

3.多措并举提素质

就是要提高当地人的服务理念,和待人处事的风貌,让游客去了有一种亲和力,有一种家的感觉。留住人心,就是留住金钱,所以各个部门、各个村庄都要对人员进行长期培训,提高各方面的待人素质,最终达到人人代表旅游形象,人人都能为旅游代言的目地。同时通过招商引资和内部培训等方式,提高专门从事旅游行业人员整体能力水平。

4.大张旗鼓做宣传

就是把营销工作纳入全域旅游发展大局,对旅游资源和产品实施系统营销,实现产品开发与市场开发的无缝对接。

首先要做好线上宣传。通过当地的旅游官方网站和官方微信公众号,以及一些短视频快速宣传。然后是做好线下宣传,在人多的地方,如车站,高铁站、超市周围,都可以做旅游宣传。其次是借助媒体宣传。像贵州做全域旅游宣传,就是与贵州日报合作,报业成立了全媒体旅游中心,全方位宣传贵州旅游业,收到了良好的效果。最后做好奖励营销。可以定期推出一些奖励政策,吸引游客,有的时候游客并不一定在乎多少钱,他在乎的往往是好运气带来的那份喜悦。

通过各种宣传营销,将旅游资源和产品宣传出去,不但可以引来更多的旅游者,还会吸引更多的投资者。

5.政企合作引资金

做全域旅游,不能仅靠政府去做,政府在全域旅游中是做事业,诸如旅游规划,宣传和基础设施建设。而旅游产业则要推向市场,让企业去做。可以鼓励私营企业、民间资本与政府进行合作,进行旅游产品开发,这样可以缓解地方政府压力,还可以助力贫困村镇致富。

6.聚焦核心创品牌

就是围绕着当地的特色,因地制宜打造出独一无二的旅游品牌。首先是个体打造创出精品。在全域旅游时代,各种旅游产品横空出世,但往往是昙花一现。所以要就做到极致,做出精品。比如台湾薰衣草森林,他们围绕着薰衣草做文章,把薰衣草的功能发挥得淋漓尽致。其中缓慢民宿曾创下三十分钟内开放三个月后的入住预订,直到今天,经常要提前两个月预订,这样的精品旅游产品,不仅可以使自身发展活力四射,更可以带动周围各方面提升。

其次是产业创新激发活力。随着人们消费的升级和全域旅游战略的实施,一些产业生存困难,可以结合旅游转型、创新,激发活力。世界香水之都—法国格拉斯小镇,早在16世纪并不做香水,而是做皮革。由于传统手工业做出的手套不好闻。当时的法国王后凯瑟琳就建议皮匠们在制作熟皮时使用香精,制成了香味手套,很快在欧洲上流社会掀起了一场香味风暴,于是这些皮匠们就转为做香精了,发展到今天成为著名的香水之都。格拉斯小城完美实现了第一次转型,从污染严重的皮手套生产转为环保附加值更高的香精和香水。由于要做香水,格拉斯到处都种鲜花,香水和花香引来了全球游客。所以小镇改变了过去鲜花用来作材料的功能,专门留着欣赏,而原料不足则从国外进口。

总之,发展全域旅游不是一朝一夕就能完成,而是缓慢变革创新的过程。旅游+”的春风已吹遍中国的每个角落,它与工业、农业、文化等不断融合,必将演绎出精彩的故事,为乡村振兴提供新引擎。

参考文献:

[1]李克强.政府工作报告[R].中华人民共和国中央人民政府.2017.

[2]戴学峰.全域旅游:全面深化改革的突破口[M].中国旅游出版社

猜你喜欢
品牌网络平台规划
网络平台犯罪及其治理对策
网络平台补短板 办学质量稳提升
China’s Artificial Intelligence Revolution
品牌包装设计中的色彩研究
从电影到品牌:看黄渤的“品牌化”之路
旅游经济
电子商务环境下品牌建立探讨
网络平台下家园互动中存在的问题及对策