构建和谐劳动关系中企业工会的作用及发挥

李汀

摘要：本文首先分析了企业工会在构建和谐劳动关系中的作用，如构建劳资沟通桥梁、保障职工权益等，然后论述了其发挥自身作用的对策，如完善顶层设计、发展和谐企业文化等，希望可以为相关人员提供一定的参考，进而保证相关企业内部可以有和谐的劳动关系。

关键词：和谐劳动关系;企业工会作用;劳资双方

引言：经济社会水平的提高为企业在市场中的发展提供了更加广阔的空间，企业职工随着自身企业形态多元化的转变，在利益诉求上也呈现出多元化特点，如何构建和谐劳动关系，保证企业与职工在调整利益等相关方面的和谐发展，需要发挥企业工会的作用，保证实现双方共赢。

一、企业工会在构建和谐劳动关系中的作用

（一）构建劳资沟通桥梁，建立和谐劳动关系

企业工会可以通过引导职工积极参与民主管理，加强劳资双方沟通的形式，在企业与职工之间构建具体的沟通桥梁，这样可以在问题出现时，让矛盾双方及时沟通。在沟通过程中企业工会可以从旁观者的角度进行协调，帮助相关问题在和谐的氛围中被解决。此外，企业工会本身就具有维护职工利益的任务要求，在职工入职过程中可以指导其签订相应的劳动合同，帮助职工维护自身合法的经济利益，避免在之后产生相应纷争，为和谐劳动关系的构建提供保障。

（二）保障职工权益，促进企业和谐建设

企业工会围绕职工的基本需要，更加贴近职工，在当前的工作进行上已经体现了从事后维权到事先维权的发展趋势，在劳资争议上起到良好的预防作用，保持双方关系的和谐。其在工作过程中更重视深入到职工内部，积极关注职工工作情况，通过相应预警机制的建立，一旦发现劳资双方矛盾产生的“苗头”立刻采用沟通等方式解决，避免在事后维权这种事后补救行为带给企业运用成本的压力，同时也降低职工因为维权成本的支出所产生的不必要损失，对于企业和职工双方利益都起到了很好的保护作用，可以有效促进企业和谐建设进程[1]。

二、企业工会在构建和谐劳动关系中发挥自身作用的对策

（一）完善顶层设计

发挥企业工会在构建和谐劳动关系中的作用，需要完善顶层设计。一方面，政府相关部门应当结合当前我国企业发展的整体态势，优化在集体协商制度以及劳动合同等方面的法律、政策，并进行切实的宣讲，为企业工会工作提供法律层面的依据，引导其工作的合理推进;另一方面，企业工会自身工作应当紧紧和党在工会工作方面的指导思想相结合，积极关注国家的主流思想以及相关政策法规，将其作为工作规划的主要依据，在工作过程中及时将相应内容传递给企业职工，增强职工对政策的理解，使职工可以理性对待个人利益问题，在产生问题可以及时寻求企业工会的帮助，避免产生矛盾激化现象，破坏企业的和谐氛围，阻碍和谐劳动关系的构建。此外，企业工会需要根据顶层设计的实际要求，立足于企业发展，参与到企业管理中，不断提升自身能力，加强对自身成员的监督，避免出现“不作为”现象。

（二）发展和谐企业文化

发挥企业工会在构建和谐劳动关系中的作用，需要发展和谐的企业文化，增强职工对企业的认同感和归属感，让职工参与到企业文化的建设中去。第一，工会工作要服务于企业生产经营，引导职工参与企业文化建设，让职工在企业文化中体会到企业对其工作的认可，增强职工对企业的理解，潜移默化的推动实现和谐劳动关系。第二，企业工会通过企业文化对职工日常工作的融入和渗透，让职工认识到企业利益和自身利益具体一致性，企业的发展情况良好才有足够的物质基础为职工提供更多的物质财富，使职工树立正确的工作作风，激发职工的工作积极性，为企业发展注入新活力。企业工会通过企业文化对职工的引导作用，增强职工对企业的信任度，使其可以团结一致的促进企业发展，营造和谐的企业氛围，从而为和谐劳动关系的构建提供良好的环境基础[2]。

（三）加强和职工的联系

发挥企业工会在构建和谐劳动关系中的作用，需要深入到职工内部，加强和职工的联系。首先，要关注职工的日常生活，建立专门的日常访问委员会，从职工日常的小事入手，急职工之所急，想职工之所想，踏踏实实为职工办实事。其次，丰富职工业余生活。根据职工的岗位特点举行职业技能竞赛，提升职工技术水平;开展合理化建议，提高职工的创新意识;开展形式多样的文体活动，展示职工的兴趣爱好，增加职工的归属该，成就感，通过各种形式，加强企业与职工的沟通联系，提升职工对企业的认可度，培养职工的团队精神。最后，企业工会应当给予职工“发声途径”，通过职工信箱、职工代表直通车等方式，收集职工实际想法和建议并将其进行筛选、整合，定期交付给企业领导查看，为职工和企业上级领导之间开设具体的高质量通道，促进劳动关系的和谐发展。

（四）加大监督力度

企业工会要发挥自身作用还需要加大监督力度，包括对企业的监督和对职工的监督。一方面，工会需要完善廠务公开民主管理机制，将企业的发展规划、人事管理、物资采购等内容不定期的在企业内部进行公开，增强职工对企业的了解，为职工创建公平竞争环境，培养职工的责任感，提升个人能力，增强主人翁意识。另一方面，企业工会需要加强对职工工作行为的管理。工会通过在线交流平台加强彼此之间的联系，发展网络化的工作方式，运用这种形式快速寻找优秀职工典型，发挥好其示范作用，引导职工努力工作，将职工的主力军作用充分发挥出来，用鼓励方式作为监督手段，维护企业的和谐氛围。

（五）提高工会干部能力

当前，部分企业工会中的干部存在兼任的情况，其在管理过程中可能会受其他工作的影响具有一定的滞后性，需要企业工会不断提高干部能力，建立专职工会干部团队。第一，企业工会在选拔工会干部的过程中就需要重视对其考核工作，包括其专业能力、思想政治、语言能力以及品质情况的考核，做好岗前培训工作。第二，将工会干部的责任进行细化，结合其具体的能力特点让其负责合适的管理区域，做到人尽其用，提升构建和谐劳动关系的效果和质量。第三，工会干部也应当重视自身能力的提升，关注先进的理念和工作方式，保证自身能力的与时俱进性，从而提升工会整体工作水平，使其在构建和谐劳动关系方面可以将作用最大化的发挥出来。

结语：总而言之，企业工会要结合企业自身情况，发挥好企业与职工的桥梁、纽带作用，让企业更了解职工，让职工更信任企业，为企业的高质量发展提供保证，为职工职业规划的实现提供平台，从而实现企业与职工的共赢。

参考文献：

[1]夏小雪.工会在构建国有企业和谐劳动关系中的作用及对策探讨[J].建筑工程技术与设计，2020，（24）：3049.

[2]赵鹏.在构建企业和谐劳动关系中如何发挥企业工会组织作用思路构建[J].商品与质量，2020，（11）：236，273.