浅谈企业管理如何坚守底线拓展空间

刘书舟

摘要：随着社会的进步和国民经济的发展，人们对影响自身日常生产和生活活动的一些社会热点问题关注程度越来越高，企业底线失守问题也成为人们热议的焦点。企业管理除了要关注企业经济效益和安全生产之外，还要始终坚守底线，展现出良好的社会责任感。本文分析了促进企业坚守底线拓展空间的主要措施。

关键词：企业管理;底线;发展空间

1997年，英国学者提出“三重底线”概念，从责任领域出发，将企业社会责任分成经济责任、社会责任以及环境责任，对企业活动形成了理论约束，也为现代企业发展指明了方向。然而，在企业管理中，如何充分坚守企业底线，拓展企业发展空间，为企业长远发展形成助力，值得广大企业管理人员更为深入地探索。

一、企业管理中坚守底线的现实需求

（一）坚守底线对企业发展的影响

坚守底线属于促进国家社会转型的重要基础内容之一。作为社会组织，企业必须要起到带头作用，坚守自身底线，才能营造出良好的社会风气。这不仅关乎国家经济的发展，更会影响到社会稳定。

就企业发展角度来说，企业底线是促进其发展的核心内容，也是在目前激烈市场竞争中获得良好信誉和发展动能的关键因素。企业若想获得更好的发展前景，从管理层到普通员工都要树立起良好的社会责任意识和法律意识，充分明确相关法律与道德约束。纵观国内企业发展，有些企业渐渐走向没落的主要原因不仅是无法顺应市场潮流，更重要的原因在于没有把握好企业底线，太过关注短期利益。比如，某某集团早期发展良好，曾经获得过国家科学技术进步奖，而后期由于利欲熏心，在奶粉中添加三聚氰胺，造成全国范围爆发婴幼儿肾结石，最终导致企业破产。因此，若想获得长远发展，企业应该把握好自身底线，抵制外界诱惑，提升自身社会形象，主动履行社会责任。

（二）目前企业底线失守的实际情况

现今社会最缺乏的是底线，不管是个人还是企业，倘若没有底线，其所做出的行为都可能会带来严重的社会影响。近些年来，企业底线失守问题频发，食品添加剂滥用、餐饮卫生不达标、污染物排放不符合要求等问题层出不穷。包括国企在内的企业都更加重视对自身经济效益的拓展，因此而放弃了诚信与社会责任。企业底线失守通常表现在生产问题、经营策略制定以及人文等方面，特别是在食品领域，安全事件形式趋于多样化，一个个真实案例让我们触目惊心。每年3月15日是消费者权益日，央视组织策划的315晚会已经成为我们了解社会问题的重要来源，有些企业面对记者的采访和曝光、群众的指责时不但没有表现出任何悔改之意，取而代之的是冷漠与推卸责任，其所造成的社会影响不仅仅在于企业所提供的服务和产品上，更影响着社会风气。

二、促进企业坚守底线拓展空间的主要措施

（一）加强企业与政府职责的相互融合，巩固企业底线

为何会出现企业无法遵守底线的问题？为何企业在造成某些社会影响时没能充分承担相应责任？这些问题已经成为广大国民关注的热点。在企业管理中，应该充分强化政府职能，以实现对企业底线与标准的巩固。而政府部门在这一过程中需要持续完善相关制度建设，强化对相关企业的监管力度，在企业出现不符合社会道德要求时真正发挥出政府职能，起到对企业行为的良好约束作用。

1.完善底线思维

近几年来，习近平总书记多次强调底线思维，要将坚持底线思维作为基本工作方式，按最坏的心理预期获得最优成果，这也就要求政府部门和广大企业需要始终坚持自身底线。而政府作为企业主要的监督管理方，只有坚守底线，牢固树立强化企业监管的底线思维，才能真正防止一些不良社会影响因素的出现。而在企业管理中，企业管理人员要与政府部门保持良好的沟通，深化自身底线思维和社会责任感，通过坚守底线促进企业发展空间的持续拓展。第一，政府部门和企业自身都要准确认识企业的底线标准，明确突破底线将会导致哪些不良影响的出现，以此来制定相应措施，对企业行为形成良好的规范作用。作为企业管理人员，应该认清在发展企业经济效益的同时，不应该将他人利益或环境效益的牺牲为代价，将责任意识深植内心，促进企业管理与社会责任的相互统一。第二，强化自身风险意识，对风险底线主要内容做到心中有数，促进企业经济效益和社会效益之间的相互融合，使企业获得更好的社会评价，引领社会发展。第三，管理人员需要设定具有科学化特征的绩效底线，在特定范围之内对企业绩效目标加以不断追求。第四，树立廉洁公正底线，在开展各项经营与管理活动中的过程中要严格依法行事，不与其它利益体之间产生不正当利益关系。

2.强化底线法制

道德标准属于社会发展过程中所形成的一种无形规则，需要每一个社会个体积极遵守，但若想使其真正发挥出良好的社会效应，需要配以相应的法律条款进行具体强化与控制。我国始终坚持有法可依、有法必依、执法必严的基本原则，因此对企业监管制度的制定要充分展现在社会大众的视野之下，展现出良好的透明化特征。发展企业效益固然重要，但只有保证各种操作都在国家法律的约束之下开展，才能真正促进企业的长远发展，要坚决抵制与不法商家之间的合作。尤其是从事食品、建筑等行业的企业，它们所提供的产品与服务与国民生活质量和身心健康具有非常密切的联系。此外，化工制造、畜牧养殖相关企业则要积极树立环保意识，防止对自然生态环境影响的扩大，对那些环境效益较差的工程项目要进行合理改良。作为企业管理层，应该从自身做起，确立良好的公平、公正意识，在企业内部起到带头作用，通过宣传与培训等多种方式提高广大员工的法律意识，强化企业法律底线。

3.严格底线监管

随着社会的进步和国民经济的发展，人们对资源节约和环境保护的重视程度越来越高，企业应该关注自身资源浪费与环境污染问题，同时为员工提供更加符合其实际需求的福利与保障，以提高企业社会影响力。此外，要针对企业底线管理过程形成有效监督，始终坚守“三重底线”：①经济底线。在实际经营过程中要具有良好的秩序性，严格遵守政府和企业内部制定的规章制度。虽然企业经营的主要目的在于创造更为优质的经济利益，但在此过程中也要充分关注生态保护与人员生命安全等关键点;②环境底线。自改革开放以来，我国经历了社会经济飞速发展的阶段，但其所带来的环境问题也十分严重。进入21世纪以后，国家和广大国民对环保问题的关注程度越来越高，企业应该在促进自身发展的同时坚守环境底线，不应该出现由于追求企业利益而破坏生态平衡、造成环境污染的情况，将环保效益放在与经济效益同等重要的位置;③社会底线。企业属于社会组成的基本单元，也是提供就业和促进国民经济发展的重要基础。因此，企业管理人员要具有良好的社会责任意识，不应该由于个人或企业利益造成对他人利益的损害，防止不良社会影响的出现。曾经两大网络集团发生的大战造成了非常大的社会影响，在政府部门介入之后也未能有效调和。此事件一方面体现出政府监管力度的缺失，而更重要的问题则在于企亚自身社会底线的不足。政府部门要做好相应的监管工作，将失信企业或造成严重社会不良影响的企业拉入到信用评价黑名单，利用限期整改和罚款等方式提高企业发展品质。

（二）严格坚守底线策略，拓展企业发展空问

1.将企业责任融入企业文化

在现今社会，企业社会底线和企业发展之间具有十分紧密的联系，应该将其纳入到企业发展战略。因此，企业管理层应该关注对企业内部社会底线的管理，针对每个生产经营环节与步骤做好监督与管理，保证各项责任均能真正落实。要定期组织企业员工参与相关培训，通过对国家重要方针、政策的学习，促进企业整体责任意识的发展，达到企业上下思想统一的效果。此外，要将企业责任深植于企业文化建设，使其成为人们各项活动开展的基本原则，在潜移默化中对员工形成正向影响，在促进企业发展的同时，真正体现出坚守底线的效用。

2.创建企业责任管理机制

就目前国际上有关企业标准底线的实际情况进行分析可以发现，其主要由政府部门所提出，具体标准主要涉及企业员工结构、劳动报酬获取、工作时间等方面。但出于不同国家实际国情、文化背景等方面的差异，其具体标准制定需要充分参考我国各行业企业发展的实际情况，以构建起相应的评价机制，同时由政府部门和各大企业联合创建企业责任管理机构，设置专人对企业行为进行监管。在此过程中，企业要进行积极配合，在完善自身管理的同时，参与政府部门组织的各项社会活动，创建内部责任管理机制，提高企业的社会影响力，增强人们对企业的认同感，这更能符合企业的长远发展目标，对企业今后的生产经营活动将形成良好的促进作用。

三、结束语

总而言之，现代社会更加强调企亚的底线意识，以此对企业生产经营行为形成良好的约束作用。作为一名企业管理人员，要在保证企业经济效益的基础之上，积极配合政府部门工作，坚守三重底线，在实现自我价值、促进企业長远发展的同时，为国家经济建设注入源源不断的活力。

参考文献：

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